“微時代”下校園意見領袖在大學生思想政治教育工作中的應用

錢 錚，錢雪菲

“微時代”下校園意見領袖在大學生思想政治教育工作中的應用

錢 錚，錢雪菲

“微時代”下，隨著新浪、騰訊等主流微博的校園推廣不斷深入，“90后”大學生微博用戶數量猛增，催生了校園微博意見領袖群體的出現。在深入探討校園意見領袖的定義和產生原因的基礎上，詳細討論了培養校園意見領袖的策略，并全面探析了校園意見領袖在“90后”大學生思想政治教育工作的作用，展示“微時代”下高校通過微博實現思想政治教育最大化的未來。

微博;新媒體;思想政治教育;意見領袖;“90后”大學生

微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播、獲取、評論及互動的即時交流平臺［1］，現已成為日常生活中必不可少的一部分。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布的第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止至2013年12月，我國網民數已達到6．18億人，手機網民數達5億人，使用手機上網的頻率高達81．0%，從一定程度上促進了微博用戶數量的爆發性增長，也標志者我國正逐漸步入“全民微博”的“微時代”。因此，以微博為平臺，探索“90后”大學生思想政治教育工作的內容與方法，成為當前高校思政教育工作者的重要研究課題。

一、校園意見領袖的定義及成因

微博以其信息傳播的“無屏障性”讓崇尚自由、個性張揚的大學生更為自由地接受和發布信息，也為思想政治教育工作的開展帶來便利。組建一支強有力的微博“領軍”隊伍，集校園“精神領袖”、“把關人”、“監管者”、“老朋友”等多種角色于一體，對于有效占領微博這一思想政治教育新陣地，充分發揮正面輿論監督和教育引導功能起著至關重要的作用。為此，校園微博意見領袖群體應運而生。意見領袖又稱輿論領袖，由傳播學者卡茨與拉扎斯菲爾德提出，是指某個群體關系的軸心，他們敏銳而積極，在圈子內具有威望，能影響周圍人的觀念和決定。［2］當前微博圈中，意見領袖是一些活躍在不同領域的名人，其言論能在“粉絲”中產生很大的影響力，甚至可以改變“粉絲”的看法，如主流媒體、公共知識分子、娛樂明星、媒體記者及部分“草根”民眾等。基于此，可在校園內效仿打造一支類似的意見領袖隊伍［3］。該隊伍應主要由輔導員、班主任，思想政治專業課教師、部分大學生組成，也需要一些關心教育事業的社會名士、企業高管等校外人士加入。［3］

二、校園意見領袖培養的方法與策略

一名潛在的校園意見領袖，應具有實名制的微博賬戶，擁有一定數量的“粉絲”及較高人氣，能就某一問題發表積極向上、新穎獨特的觀點與看法，這是其最基本的要求。［4］然而，想要這些潛在的意見領袖發揮應有的作用，還依賴于高校思政教育工作者開展更為深入的挖掘、培養工作。

(一)加強理想信念教育和思想道德建設，培養思想道德高尚、政治信仰堅定、社會責任感強的意見領袖

校園意見領袖既是開展思想政治教育的組織者和實施者，也是校園微博世界的引導者和管理者，其自身的品德、政治素養及社會責任意識將直接影響教育引導效果。崇高的思想道德是微博開展正面引導的基礎，堅定鮮明的政治信仰是微博健康有序發展的源泉，強烈的社會責任感是微博傳遞真善美的不竭動力。［5］因此，進一步堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以社會主義核心價值體系作為教育內容，堅持不懈地開展黨的基本理論、基本路線和基本方針政策教育，才能使校園意見領袖在微博世界里宣傳科學真理，傳播先進文化，塑造美好心靈，弘揚社會正氣，唱響思想文化主旋律。

(二)重視“粉絲”主體意識，培養具有先進教育理念和方法的意見領袖

在開放、自由的微博世界中，每一位微博主享有平等的話語權，使他們獲得了成為“新意見階層”的可能，也讓他們的“聲音”不再局限于小范圍內，激發了“粉絲”的主體意識。［6］如果微博主發布的內容仍類似于傳統的、集中式、灌輸式教育內容，不僅對其“粉絲”產生不了應有的教育效果，反而會引發其不滿與反感。［7］因此，從“粉絲”的立場、觀點等角度出發，思考、探索微博平臺上全新的教育內容和方式就顯得尤為重要。這不僅能幫助意見領袖了解“90后”大學生現狀與特點，也能幫助其轉變教育理念，改變教育方式，成為“微時代”的教育能手。

(三)重視媒介素養教育，培養熟練掌握媒介基本知識、應用能力及信息素養的意見領袖

自媒體時代下，當校園內發生重大網絡輿情事件時，如果具有一定影響力的意見領袖能出面澄清或及時報告事態發展，說不定能在瞬間改變輿論格局;但如果出面時機不佳或者是言論不當，事件也可能會急轉直下，讓微博成為“危博”。［8］可見，通過深入開展專題培訓，進一步加強意見領袖對微博傳播特性和傳播規律的認識，增強其對信息的識別敏感度及輿情控制能力，提高其微博發布的質量，就顯得尤為重要。

三、“微時代”下校園意見領袖在思想政治教育中的應用

(一)以校園意見領袖為紐帶，進一步完善校園微博矩陣建設

當前，隨著省、市、縣各級各部門，特別是各級共青團的組織與推進下，高校內上至學校及其學生工作各相關部門，下至班級、各學生組織都建立了官方微博，從事思政工作的教師、骨干學生也先后開通了實名認證微博，并通過集中的、強大的宣傳等及微博線上活動等新形式，吸引、籠住了部分在校學生，成為其龐大的“粉絲團”的一員，從表面上看，各高校已基本建成了一套有效覆蓋全體學生的微博矩陣。［9］但事實上，這些方式往往只能吸引到學生干部、學生黨員等“上層”學生，而他們對于參與微博互動并不積極，間接導致了各校園官方微博活躍度及影響力不高。此時，如果意見領袖能積極通過發布高質量微博、微博轉評等參與其中，那么基于微博的“關注”、“轉發”、“評論”等功能，通過意見領袖這一紐帶，不僅牢牢地將各級官方微博與普通學生聯系起來，調整了校園微博的整體格局，完善了校園微博矩陣的建設，提高了微博活躍度;也拓寬了校園信息傳遞的渠道，加深了普通學生對校園的了解，增強其歸屬觀和榮譽感。

(二)以校園意見領袖為抓手，深入推進校園輿情監測及引導工作

校園意見領袖“粉絲團”的建立和發展離不開高質量、有內涵的微博內容及博主的威信與人氣。出于內心的喜愛，“粉絲”易在微博互動中表達真實的喜怒哀樂，分享內心的觀點與看法。因此，通過監測校園意見領袖的微博圈成為了解“90后”大學生群體的“快速通道”。同時，意見領袖與其大學生“粉絲”的真情互動可以有效增進雙方的信任，容易產生“情感共鳴”，為下一步有針對性地開展教育引導工作打下基礎。［6］當校園內有突發事件發生時，有關該事件的現狀及發生原因的各種版本猜測卻很可能已在微博上瘋傳，此時，如有意見領袖能協助有關部門及時轉發權威說法澄清事實，或積極呼吁“粉絲”理性對待平復情緒，或巧妙轉換相關正面話題分散注意力，以合理的疏導代替強硬的封堵或淡漠的不作為，將對整個事件的網絡輿論控制及導向起著至關重要的作用。

(三)以校園意見領袖為樞紐，助力溫情、健康、積極、和諧校園文化建設

“90后”大學生在以意見領袖為核心的微博圈中關注熱點獲取信息、發布微博尋求關注、轉發分享維護友誼時，其人際交往能力、溝通表達能力等在無形中不斷提升，有利于構建健康、溫情的人際交往圈;各類依托微博開展的公益活動，如微夢想征集、微心愿圓夢、微計劃實施、微志愿服務等，通過意見領袖的轉發等得以廣泛宣傳、傳播，讓校園充滿正能量，營造了積極向上的校園文化氛圍;［10］通過輿情監測，“90后”大學生遇到諸如宿舍矛盾、戀愛問題、學業困難、就業迷茫等問題極易被發現，輔導員可及時介入或通過意見領袖開導，化解矛盾和沖突，構建和維護和諧的校園文化。

(四)以校園意見領袖為助手，切實提高思想政治教育引導的實效性

傳播學中“議程設置”，即大眾媒體通過設置不同的議題影響人們去關注某些內容及關注的先后順序。在微博圈中，意見領袖也可以通過“議程設置”來影響大學生的關注話題。如在畢業季，設置諸如“大學四年你覺得最自豪的事”、“大學四年你覺得哪件事做得最精彩”等，引發“粉絲”的關注與討論，并利用評論和回復引導話題的走向，使其朝著健康正向的方面發展。這些基于“情感共鳴”的討論，不僅能觸動大學生的內心，引發深層次的思考，更能促進其開展自我教育，提高實效性。此外，意見領袖還可以通過轉發深受學生喜愛的新聞資訊、名人微博等，定期發布具有高質量、深內涵的微博，維持其在“粉絲”中的關注度和影響力，從而長期掌握大學生思想政治教育的話語權及教育主動權。

［1］黃楚新，張佳鑫．淺談微博在共青團工作中的作用［J］．中國青年政治學院學報，2013(1):13－17．

［2］郭慶光．傳播學教程［M］．北京:中國人民大學出版社，1999:195－196．

［3］趙鵬．基于微博的大學生思想引領及輿情引導方式探究［J］．教育與職業，2012(24):67－69．

［4］錢臖．淺談微博時代高校輔導員工作的方法創新［J］．教育理論與實踐，2011，31(12):47－49．

［5］蔡永海，陳哲．微博式交往對大學生思想政治教育功能的強化［J］．河北師范大學學報(哲學社會科學版)，2013(36):150－153．

［6］尹曉敏．微博興起背景下大學生思想政治教育的挑戰與應對［J］．思想教育研究，2011(2):49－52．

［7］于向陽．微博時代高校德育工作面臨的挑戰、機遇及對策［J］．教育探索，2013(1):113－114．

［8］王帆，張立榮．高校官微生存現狀與發展策略探析——基于新浪微博平臺調查［J］．中國電化教育，2012(5):28－32．

［9］錢錚，李蔚．高校基層共青團微博建設與應用［J］．中國冶金教育，2013(6):76－78．

［10］馮支越，錢一彬，呂曉軒．試論微博語境下的高校基層學生工作創新［J］．思想教育研究，2012(4):100－103．

［責任編輯 李 漪］

2013年度江蘇省教育廳高校哲學社會科學研究項目“流行媒介文化對江蘇大學生思想政治教育影響的研究”(項目編號:2013SJBFDY024);2013年度江蘇理工學院思想政治教育研究課題一般項目“‘微時代’下‘90后’大學生思想政治教育的實證研究”(項目編號:KYY14511);2014年度江蘇省大學生創新創業訓練計劃指導項目“‘微時代’下校園新媒體建設的實證研究——以江蘇理工學院為例”(項目編號:201411463058X); 2014年度江蘇理工學院共青團工作課題立項項目“‘微時代’下大學生思想引領對策研究”(項目編號: KYX13032)

錢錚，女，江蘇理工學院講師，碩士，主要研究方向為馬克思主義理論與思想政治教育研究。

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1674－7747(2015)02－0078－03