凡客：生死之間

張興軍

VANCL（凡客誠品，下稱凡客）創始人陳年又反思了，情理之中，意料之中。一篇《湊熱鬧的公司都會煙消云散》，歷數了他對凡客過去與未來的反思。但這篇自述文章廣泛傳播之后，其內容并未引起重視，“反思”卻成了關注的焦點。

深處中國電子商務的黃金紀元，在從喧囂歸于沉寂之后，陳年的語氣里或多或少都有著遺憾與不甘。隨著當當、京東等曾經平起平坐的競爭對手紛紛上市，凡客卻只能目送著這些曾經平起平坐的對手走向巔峰。而自己，則深陷于生存的漩渦，尋找著可解燃眉之急的救命稻草。

遙記2013年時，凡客在深陷產品、渠道、市場、人才等多重危機之時，雷軍挺身而出，不僅領投了規模達1億美元的止血資金，還給陳年灌輸了小米的“專注、口碑、極致和快”的七字訣。

然而，一個黃昏的商業模式，“咸與維新”似的做些加減法，帶不來什么大改變，哪怕那個添磚加瓦的人是雷軍。

只剩下“反思”

創始至今，凡客在經歷了7輪融資、花掉了幾十億元的真金白銀之后歸于沉寂。從一家2011年銷售額超過30億元、市場占有率排名前列的電商，到如今門可羅雀斷臂求生，它只用了四年。就在這四年里，陳年進行了不下十次大的反思，而公司境況卻每況愈下。

2011年凡客的銷售額在35億元上下，彼時甚至超過亞馬遜中國，和當當并列，是京東的三分之一強，在自主電商中的地位尚算顯赫。然而，這也是凡客的轉折之年。自從拿到那筆2.3億美元融資并喊出100億元目標之后，凡客就逐漸在瘋狂中迷失方向，并在接下來的幾年里險些淪為笑柄。……