文/林木
堅守職業(yè)道德和契約精神
文/林木
人類從蠻荒走向文明,是通過不斷用道德與法規(guī)規(guī)范人的行為所達到的,倘若沒有道德與法規(guī)這兩條紅線束縛,人類文明絕不會進步,可能還在混沌和野蠻中掙扎。
中國自古以來就注重人的道德修煉,仁義禮智信忠孝廉恥勇,可以說是我們中國人幾千年來立世的根本。現(xiàn)在,中國步入市場經(jīng)濟,更是要以信為本,弘揚契約精神,這樣才能使經(jīng)濟更加發(fā)展,社會更加文明。
搞市場經(jīng)濟,本來是件走向文明的事,不過,眼下我們卻看很多不盡如人意的現(xiàn)象,私欲的膨脹綁架了道德,甚至沖破了道德底線。譬如,日前天津衛(wèi)視的一則新聞報道講,天津的一位女士給在武漢上學的女兒快遞手機,女兒打開郵包看到的卻是一塊磚頭。按理說,快遞的郵包是在快遞公司這個封閉環(huán)內(nèi)轉悠,外人想伸手也夠不著,只能是快遞公司某些人見利忘義,監(jiān)守自盜,將顧客的手機據(jù)為己有。列位看官您瞧,職業(yè)道德、契約精神,豈不是已被某些人的私欲所吞噬,而且這種事情在快遞公司并不少見,已多次見諸于媒體。出事后快遞公司以賠付郵遞費5倍的規(guī)定來應付顧客,以內(nèi)部調(diào)查為由拖延到猴年馬月,直到搞得你顧客沒了脾氣。
在物流業(yè)內(nèi),這種喪盡道德的事情還有許多,如卷款跑路的、私賣貨主物品的、倉單質押詐騙的,等等,不勝枚舉。
以上海鋼貿(mào)金融詐騙案來說,其為禍慘烈,給業(yè)內(nèi)造成強烈震蕩。僅2013年上半年,在上海各級法院開庭審理的針對鋼貿(mào)商的金融借款等糾紛,就超過600起。人們談鋼貿(mào)倉單質押變色,紛紛唯恐避之不及,致使這個本來充滿前途的新事物衰敗下來,逐漸萎縮。
物流公司私賣貨主物品的案件也是令人拍案驚奇。日前看到一則報道說,德邦物流竟以自家規(guī)定為由,私賣了貨主托運的物品。
在西安做生意的王先生與德邦物流合作了十余年,去年9月中旬他的一批價值3萬多元的木雕工藝品從西安發(fā)給昆明的易先生,可是這批貨到了昆明便不見了蹤影,幾次詢問沒有結果。去年12月初易先生再次詢問這批貨,被告知這批貨長時間沒人取,已經(jīng)被賣了。見貨追回無望,王先生向發(fā)貨點提出索賠,這批貨共13件木雕工藝品,每個價值3000元。但發(fā)貨點以王先生只買了2000元的保價為由,拒絕了王先生的要求,王先生反復與對方溝通,甚至愿意只索賠原料價格總計17900元,德邦物流也沒答應,這件事就這樣一直拖了一年之久。
一面是貨主找貨而德邦物流昆明營業(yè)網(wǎng)點的工作人員稱找不到這批貨,一面是德邦物流稱有規(guī)定,一般放在公司超過三個月的貨就會按期貨被處理。據(jù)王先生說,這批工藝品的零售價格很高。為此,他先后幾次到昆明與當?shù)鼐W(wǎng)點聯(lián)系打聽,但對方始終不愿透露貨物售價,也不告知貨物去向。德邦物流也忒奇葩了,有主的貨都竟然敢當無主的貨賣,真是生財有道,又開辟了一條發(fā)財之路喲!
大凡人都是趨利避害的,商人亦是追求最大收益,這些無可厚非,但有一點必須遵守,那就是堅守職業(yè)道德和契約精神。
近些年來中國正在崛起富起來,然而崛起的大國既是經(jīng)濟大國,也應該是文明之國,而文明之國的軟實力在于國民的道德水準和在市場經(jīng)濟中弘揚契約精神。從上述所舉的物流業(yè)內(nèi)幾個案例上看,我們無論是職業(yè)道德還是契約精神,很是令人汗顏,與中國的傳統(tǒng)道德和現(xiàn)代文明都相悖甚遠。
其實,職業(yè)道德和契約精神的底蘊在于國民道德素質,在于國家法治程度。就現(xiàn)實而言,“金錢至上”的價值觀對道德低下的現(xiàn)象產(chǎn)生了推波助瀾的影響,舉國上下無論是哪行哪業(yè)恐怕都找不出一片凈土了。物流業(yè)內(nèi)的種種怪狀,可能還算不上什么,與食品安全那些人神共憤的案件相比,不過是小巫見大巫而已。
因此,欲要文明須先法治,法治是國家崛起必要前提。文明之國崛起不僅是經(jīng)濟的成長,更是確立法治理念、建設法治國家的歷程。十八屆四中全會強調(diào),“社會主義市場經(jīng)濟本質上是法治經(jīng)濟”,而倡導契約精神,正是市場經(jīng)濟法治的靈魂,是文明之國的核心軟實力。嚴守道德底線,嚴守契約精神,是社會誠信體系的基石,是每個公民誠信度的底線要求,也是我們每個國人當下需要認真思考的問題。