01推進民政標準化建設的幾點建議

李春杰

01推進民政標準化建設的幾點建議

李春杰

民政標準化建設是民政工作的重點，要以服務現代民政轉型為主題、以管理標準化建設為主線推進民政標準化工作。

一是培養民政工作者的標準化意識。經濟社會轉型，社會群體利益格、生活工作方式、社會服務意識都發生了深刻的變化。民政范圍服務理念由簡單的補助救濟向補償發展轉變，服務方式趨于專業化、人性化，民政范圍標準化建設是未來民政服務的方向。標準化建設首先應該在民政范圍內展開標準化服務意識深刻變革，培養民政工作者標準化意識，找好民政窗口標準化建設重點，規范民政系統基礎服務設施建設標準、服務對象篩選標準、補助救濟標準、提高服務標準及民政工作者職業標準等涉及民政業務的系統標準。通過統籌研究、政策規范、組織領導強化民政工作者的標準化意識。

二是與科研機構聯合共同推進民政標準化建設。民政范圍標準化建設具有嚴格的規范性與嚴肅性，一旦形成就具有一定的權威性。因此，標準化建設要與科研機構緊密聯合共同研究制定，依靠科研機構保證標準化的科學性，保證符合社會發展規律、符合群眾實際需求、符合民政發展現實。

三是結合各地民政工作實際開展標準化工作。民政整體發展水平不平衡、各地民政業務重點與優勢有很大的差異，不可能脫離各地實際情況制定全國統一的民政標準，與科研機構聯合的基礎上注重考察本地民政發展實際，根據本地民政業務具體情況、民政資源狀況、群眾需求等實際，結合科研結果，展開民政標準化建設工作。

四是鼓勵民政工作者獲取民政專業技術資格。民政業務專業要求越來越高，特別是窗口業務都已出現大批職業工作者，例如民政福利事業、殯葬服務行業及社區服務等都需要大量具有專業資格的民政工作者，提高更專業、更人性化服務，民政系統應該鼓勵工作人員提高自身素質，在獲得職業技術資格方面提供輔助性服務，促進民政范圍標準化體系建設，推動民政事業科學發展。

（作者單位：山東省嘉祥縣民政局）