孫丹 IT業“拼命三娘”

張小華+梁偉

2015年1月7日，“全國安防界迎春團拜會”在深圳開幕，身兼安防監控存儲科技創新產業聯盟主席的希捷科技全球副總裁、中國區總裁孫丹與公安部安全與警用電子產品質量檢測中心簽署戰略合作協議。對于監控存儲行業來說，這項合作的達成具有重要的標志性意義。

眾所周知，在IT業，能走上高管位置的女性不多，能站在行業大會簽約臺上的女性更是鳳毛麟角，而孫丹用行動告訴所有人，在這一行，女人可以和男人做得一樣出色。兩年來，她帶領希捷科技走過來的這一路令業界刮目相看。

從2013年1月14日加入希捷科技公司至今，孫丹，這位IBM的中國前高管，在希捷內部重新搭建云計算銷售和技術團隊，專門服務于像百度、阿里巴巴和騰訊這樣的本土云計算客戶，帶領希捷從一家聞名全球的傳統硬盤廠商向云計算迅速轉型。

孫丹說，云計算已經成為希捷戰略方向的重中之重，無論自身改變還是外部擴張都是在為“云”鋪路。

希捷的“云”轉型

因為孫丹很忙，采訪約了一個多月，當她出現在記者面前，干練的短發，成熟大方，做著美甲的手指，每一個都有微小區別，足可看出這是一個注重細節的女人。

當記者問孫丹“近期閱讀的對她影響最大的一本書”時，她毫不猶豫地回道：《大數據》。這本書她已經細細地讀過4遍。

孫丹說，“大數據會在每個行業創造價值，無論是政府管理服務，還是零售、醫療和服務業，都會帶來巨大效益?！比欢?，“如果沒有云計算，大數據就沒有任何價值”。也就是說，這些數據本身是沒有價值的，需要通過工具和技術進行存儲，然后分析出來。

2012年，全球最大的硬盤、磁盤和讀寫磁頭制造商，總部位于美國加州司各特谷市的希捷科技公司（Seagate Technology Cor）在中國區的業務要進行重新整合，于是找到在IBM工作了18年的孫丹，希望她能助其完成轉型。

這件事情背后隱含的挑戰性吸引了“喜歡把事情從無做到優”的孫丹。于是，她拋開IBM系統與科技事業部大中華區System x總經理的職位，以及曾經成功的榮耀，在很多人的不解和猜疑中果斷跳槽。

孫丹幽默地用一句網絡流行語“要想成功，必先自宮”來描述她剛加入希捷時的決絕。然而，在內外交困的頭半年，沒有人看好這個空降的女高管，不少人斷言她撐不過一年，甚至還有人把她有意引上“歪路”，致使她做出一個關系重大的錯誤決定，幾乎失去了希捷重要的代理商。孫丹察覺到不對勁后，沒有憤怒，沒有恐慌。用她的話說：“事情總有解決辦法的”。她緊急召開代理商會議，為自己的失誤道歉，并迅速提供解決方案。會后，含著滿腔怒氣來開會的代理商們平息怒火，而隨著他們和孫丹的逐步了解，大家反而成了朋友。

隨著數據存儲的需求持續爆炸性增長，以及設計、部署、運營和支持數據中心的成本持續上升，云服務提供商面臨要以最低總擁有成本交付最高質量服務的挑戰。硬盤是數據的載體，硬盤對于云計算、大數據的重要性不可忽視，數據越多，需要的存儲越多。有分析預計，到2020年全球數據總量將超過40ZB（相當于4萬億GB），而目前所有硬盤廠家的產量能力加起來也只有6ZB，這就造成了存儲危機。

孫丹從這些技術趨勢中捕捉到了機遇。她帶領幾十人的團隊成立新的云系統與解決方案部門。這支專門負責云計算相關的團隊，涵蓋了研發制造、前段銷售、售前售后技術支持等環節。團隊提供四大領域的解決方案：集成的高性能計算解決方案，可擴展的模塊化組件與解決方案，OEM以及云備份/恢復定制系統，災難恢復和快速存檔解決方案。希望借此從一家傳統硬盤廠商，憑借著云存儲戰略以及日益擴張的企業級產品組合，進軍企業級市場。

“硬盤的地位在云計算中是如此的重要。”她提供的數據中顯示，云計算數據中心中超過50%的投資用于服務器，而服務器中超過50%的成本是硬盤。換句話說，每10元的成本中，硬盤就占據了2.5元。

孫丹以Google舉例，在Google的數據中心內有超過1000萬塊硬盤在運轉，每塊硬盤如果一年節約1度電，就是巨大的成本節省。

“硬盤占了云計算服務器投資成本的50%以上，是TCO的核心，而云計算、大數據使用的痛處正是在TCO，硬盤的智能使用可以幫助云計算服務商降低運營成本，這正是硬盤對云客戶的價值所在?！?/p>

據孫丹介紹，“希捷自身最大的變化就是內部重新搭建了云計算銷售和技術團隊，專門服務于像百度、阿里巴巴和騰訊這樣的本土云計算客戶?！痹葡到y與解決方案部門成立后，孫丹開始與國內各大IT公司進行談判，討論合作事宜。用她的話說是，“我不是問他們訂貨多少，而是為他們解決困難?！?

在她“拼命三娘”似的執著下，希捷與百度公司簽署了戰略合作備忘錄，涉及的領域包括低成本在線存儲、存檔以及大數據分析。

與此同時，在中國，希捷開始嘗試提供售前技術支持，與曙光、浪潮和華為等本土設備提供商也越走越近。例如與華為簽署了《戰略供應商合作協議》。根據該協議，雙方將調整產品和技術發展路線圖以保持一致，建立聯合實驗室，并在云存儲解決方案領域的產品、技術、市場等方面展開合作。

孫丹說：“希捷云計算和大數據的發展可分為三條路線：深化云計算、繼續渠道下沉和主攻垂直行業?！?/p>

“從原先重點的一二級城市開始下沉到四六級城市，2014年已走入300多個城市?！睂O丹說。如今希捷的云計算戰略已經覆蓋政府、交通和醫療等領域，同時正在籌備搭建一個專門與應用提供方合作的團隊。目前，無論是網絡背后的大型云儲存，還是辦公中用到的云存儲設備，或者是家中使用的家庭云存儲、在你我身邊的便攜個人云存儲，都可以看到希捷的身影。

從孫丹加入希捷至今，公司中國區員工人數翻番，業務量增長至20多億美金，他們位于中關村融科中心的公司也將在1月完成搬遷。

從IBM到希捷

到目前為止，孫丹只在兩家公司工作過，希捷和IBM。而且，她從沒找過工作，都是工作找她。

加盟希捷之前，孫丹曾在IBM包括個人電腦事業部、中國電子商務部和中國銷售運營部在內的多個部門負責高級管理工作，并且曾出任IBM系統與科技事業部大中華區System x總經理。

憑著一股“即使知道客戶選擇了競爭對手，也要把客戶爭取過來”的狠勁兒，孫丹在競爭大、壓力大的IT行業活得如魚得水?！皼]有挑戰就不興奮”的她喜歡把事情從無做到有，或者從低谷做到頂峰。

上世紀90年代中期，孫丹就讀的北京工業大學推出雙學位制度。孫丹所在的計算機系有3個名額，經過一系列考試，孫丹成功入選，成為了這三分之一。1994年，孫丹從計算機專業畢業，等著暑假過后，進入另一專業攻讀雙學位。

就在這個暑假，老師找到“不用找工作，閑著沒事做”的她，讓她到IBM實習幫忙。經歷過“每天加班，玩命工作”的職場磨練后，孫丹的才能被負責技術的經理看上，想把她招進IBM。孫丹當場就拒絕了，“我還有一個學位要讀呢！”經理對她說，“你回去想一想，兩年后畢業是不是還能找到IBM這樣的工作？”孫丹回家琢磨一下，覺得這句話很有道理。于是，她向學校交了5000元罰款后，進入IBM工作，成為IBM個人電腦事業部中國地區工程師。“當時外企工資才2000多，罰款就交了5000！”談及這段往事，孫丹心疼那5000元錢，但更慶幸自己抓住了那次機會。

當時，十幾個人的工程師團隊中只有孫丹一名女性。那時候他們每天的工作就是負責給用戶“修電腦”。做了一段時間后，孫丹感覺每天滿北京城地跑來跑去幫客戶解決，類似“把光驅當杯子架，放上水杯后光驅無法合攏”這樣的“電腦問題”，實在是浪費工程師的專業知識。于是，她找到部門經理，向他建議設立一個800熱線，用戶的一些基礎性問題可以通過電話解決。

孫丹的創新精神讓她在IBM提升很快，不過，她“每次換部門鍛煉或升級都是領導給，不是自己要的”。孫丹說訣竅很簡單，“只要把眼前的事情做好，永遠想到別人想不到的”。在這個競爭激烈的行業內，喜歡挑戰的孫丹“每天醒來都很興奮，因為不知道會發生什么?！?/p>

在IBM，孫丹得到了最大限度的鍛煉和提升，做過技術支持、銷售和渠道管理工作，在銷售和渠道管理方面富有經驗。2009年1月，她升任IBM 系統與科技事業部大中華區System x總經理。

上任之后，孫丹帶領其團隊和渠道伙伴毅然轉型，把System x和軟件、存儲進行整合，為用戶提供整體解決方案。僅僅兩年時間，孫丹將IBMSystem x全線產品的售后服務提升到7*24*4（7天/24小時/4小時之內響應）的業內最高水平，為中國用戶提供史無前例的全時服務。在孫丹的帶領下，System x產品做到了行業第一。

在IBM的18年里，孫丹在服務器、存儲、網絡、軟件領域經驗豐富，同時在銷售、營銷渠道、商務管理等方面也累積很多管理經驗。孫丹很感激IBM這個“偉大的平臺”。它讓孫丹領悟到事業成功的“秘訣”：“第一是做人。器識其先，文藝其從。第二是見識?！?/p>

孫丹在IBM中國已經發展到頂端。IBM美國總部領導想調她到總部工作，被她拒絕了?！昂⒆舆€太小，我不能去?！辈⑶遥呀洓]有能令她渾身興奮的挑戰。2012年，孫丹接到希捷遞出的橄欖枝后，“日子一舒服就開始難受”的她在最輝煌的時候離開了IBM，果斷開始了第二段職業生涯。

經歷了前兩年的初創期后，孫丹說，剛開始并不是最難的，真正的挑戰是接下來兩年。作為希捷最重要的市場之一，希捷在中國的發展力度也在不斷加大。扎根中國19年來，希捷中國建有兩個工廠，多個辦事機構。“我們非常高興看到云計算在中國市場帶來的挑戰和機遇。”

“開放、簡化、易擴展，一直是我們云計算團隊追求的目標。在中國，我們也在不斷加大對云計算市場的人員投入，希望幫助客戶降低在IT上的總體擁有成本，并與客戶更加深入地開展定制化的合作項目?！?/p>

對希捷在中國云計算市場的挑戰和機遇，孫丹認為目前貼近客戶的架構，是其信心的來源。“換句話說誰能夠更加了解客戶的業務，誰就能夠獲得新的優勢，這是我們和客戶的雙贏?！?/p>

責任編輯 李娜