優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用

宋召召 陳智穎

（鄭州人民醫院神經科重癥監護室，河南 鄭州 450000）

優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用

宋召召 陳智穎

（鄭州人民醫院神經科重癥監護室，河南 鄭州 450000）

目的 研究優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果。方法 選擇我院2013年6月至2014年6月收治的老年性腦梗死患者80例為研究對象，為了方便研究對比，將其分為甲乙兩組，其中甲組患者40例使用常規的護理方式，而乙組患者40例使用優質護理服務方式，對比其護理效果。結果 甲組患者護理的滿意度為75%，而乙組的滿意度為95%，乙組患者護理的滿意度明顯高于甲組，具有統計學意義。結論 優質護理服務對老年性腦梗死患者的護理效果顯著。

優質護理服務；老年性腦梗死；護理效果

腦梗死主要是指患者由于腦部的血液供應出現障礙、缺氧、缺血，使得局部腦組織發生缺血性的壞死或者腦軟化。其臨床常見的類型有腔隙性梗死、腦栓塞以及腦血栓等，其多是在活動中驟然的發病，并沒有任何前期的征兆，據調查顯示，腦梗死的發病率占據腦卒中疾病的80%，不僅發病率高，而且多見于老年患者，一般與高血壓、糖尿病、心律失常、肥胖等原因相關，因此對于老年性腦梗死患者的護理干預對治療十分重要。本文通過研究優質護理服務對老年性腦梗死患者的護理效果，以期提高患者的治療效果，保障其生命健康安全。

1　資料與方法

1.1一般資料：本文選擇我院2013年6月至2014年6月收治的老年性腦梗死患者80例作為研究對象，為了方便研究和對比，將其分為甲、乙兩組，其中甲組患者40例，男性22例，女性18例，年齡涉及范圍是58～82歲，平均年齡為70歲，主要使用常規的護理方式。而乙組患者40例，男性21例，女性19例，年齡涉及范圍是60～80歲，平均年齡為70歲，主要使用優質護理服務方式。由于兩組患者的個人資料相差不大，P＞0.05，沒有統計學意義。

1.2護理方法

1.2.1甲組患者的護理方法：甲組患者主要使用常規的護理方式，即：①護理人員應該維持病房內的干凈整潔，定期進行病房的消毒，經常開窗換氣以減少細菌的滋生。②護理人員應該給予患者食用半流質或者糊狀的易消化食物，并保證病房內的安靜以減少老年患者的進餐干擾情況。③對于行動不便的老年腦梗死患者，護理人員應該積極幫助其進行翻身、日常進食以及換衣等，保持患者的個人衛生［1］。

1.2.2乙組患者的護理方法：乙組患者主要使用優質護理服務方式，即：①在患者入院時，護理人員應該通過電視、圖片或者資料等詳細的向患者及其家屬介紹腦梗死的發病原因、發病情況、治療方法、護理方式以及日常的注意事項等，讓患者了解到自身的病情以及配合護理治療的重要性，提高患者的遵從醫囑行為［2］。②在患者住院時，由于腦梗死的發病通常沒有任何征兆，會使得患者的肢體以及器官功能出現行動障礙，影響患者的正常生活，在這前提下許多患者會出現焦慮、無助、悲觀等不良情緒，影響護理工作的開展，因此護理人員應該仔細觀察患者的情緒變化以及心理情況，加強與患者的溝通交流，了解患者的所思所想并積極做好開導工作，緩解患者的心理壓力，同時積極幫助患者克服行動上的困難，并加以鼓勵，提高患者的治療的信心和患者對護理人員的信賴度，以營造良好的護患關系［3］。③在進行手術之前，護理人員應該對患者講述手術治療的作用、安全性以及對患者病情康復的重要性，減輕患者的緊張情緒，提高患者的配合度。④在手術之后，護理人員應該認真觀察患者的生命體征、疾病的癥狀以及黏膜等情況，當患者存在如皮膚出現出血點、體征出現變化或者意識出現昏迷等情況時應立即通知醫療人員進行處理。叮囑患者的日常注意事項，并及時將感染源撤離患者的周圍以避免并發癥的產生。鼓勵和協助患者進行康復訓練，以提高治療效果，

1.3護理評定標準：經過為期半年的護理之后，通過調查問卷的形式統計和對比兩組患者對護理的滿意度情況，其中對護理的情況評價主要包括“十分滿意”、“比較滿意”、“一般”以及“不滿意”四個選項，統計各選項的人數。滿意度等于“十分滿意”、“比較滿意”和“一般”三者之和。

1.4統計學方法：本組研究數據均采用SPSS19.0統計學軟件進行分析處理工作，采用率（%）表示數據。

2　結 果

為期半年的護理之后，甲組患者中有15例患者選擇“十分滿意”；8例患者選擇“比較滿意”；7例患者選擇“一般”，10例患者選擇“不滿意”。甲組患者對護理的滿意度為75%。而乙組患者中有21例患者選擇“十分滿意”；12例患者選擇“比較滿意”；5例患者選擇“一般”，2例患者選擇“不滿意”。乙組患者對護理的滿意度為95%。，乙組患者對護理的滿意度明顯高于甲組患者，P＜0.05，具有統計學意義。

3　討 論

由于老年腦梗死患者隨著年齡的增長免疫力逐漸下降，身體功能也不斷減退，使得患者對治療的耐受性低，需要護理干預來提高其治療的質量，據上述研究可知，使用優質護理服務的乙組患者對護理的滿意度為95%，比甲組患者的護理滿意度高20%（75%），由此可見優質護理服務在老年性腦梗死護理中的護理效果顯著，不僅有效的減輕了疾病對患者的影響，提高患者的生活質量以及治療效果，保障患者的生命健康安全，還提高了患者對護理的滿意度，營造良好的護患關系以減少護理糾紛的產生，值得大力推廣應用。

［1］程洪燕.優質護理服務在100例老年性腦梗死患者護理中的應用效果觀察［J］.中國實用醫藥，2015，2（35）：122-123.

［2］邵丹，邵靜，徐錫春.優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用［J］.內蒙古中醫藥，2014，24（1）：256-257.

［3］樓俞艷，何發群，劉文清，等.優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果觀察［J］.臨床合理用藥雜志，2014，7（23）：68-69.

R473.74

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1671-8194（2015）27-0210-01