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民營企業社會責任內部控制文化構建研究

2015-01-22 06:10:08王海兵謝汪華
當代經濟管理 2015年7期
關鍵詞:民營企業制度文化

■ 王海兵,謝汪華

(重慶理工大學,重慶 400054)

一、問題的提出

21世紀民營企業國際化經營是我國民營企業發展的主流趨勢,作為國民經濟的重要組成部分,民營經濟的作用和影響力日益凸顯。在經濟全球化和環境復雜化的營商環境下,打好社會責任、企業文化和內部控制三張組合牌,是民營企業提升文化 “軟實力”、獲取核心競爭優勢的重要途徑。我國民營企業普遍缺乏文化整合能力,企業文化中的社會責任底蘊淡薄,內部控制建設水平也亟待增強。在國際上正在形成的新一輪聲勢浩大的企業社會責任運動浪潮中,民營企業文化受到了前所未有的沖擊,民營企業的價值觀、共信度、凝聚力和生命力正接受著企業社會責任的考驗[1]。社會責任為企業文化注入生命力、凝聚力和創造力,兩者借助內部控制制度建設和內部控制制度規范抓手發力,三者的融合能夠實現1+1+1>3的效應,從而提升民營企業的競爭力和影響力。大部分民營企業都是中小微型企業,只有少部分民營企業發展成為大型企業集團甚至跨國公司。衡量一個地方民營經濟是否發達最直觀的標尺是看中小企業是否興旺,在經濟全球化時代,科技創新層出不窮,產品或服務的生命周期不斷縮短,中小企業由于缺乏較強的研發能力和議價能力,其生存發展面臨更大的挑戰。相對于大企業而言,中小企業抗風險能力弱,對環境變化的反應更敏感和激烈。與此同時,由于中小企業治理結構簡易,溝通快捷,中小企業的市場觸覺非常敏銳,對客戶的中低端需求能夠更加準確及時地加以滿足,同時根據市場變化來迅速調整自己的資金、供應、生產、銷售等價值鏈條,發揮 “船小好調頭”的戰術優勢。

即便如此,做大做強依然是許多中小企業的理想目標,而這離不開發展戰略的科學制定和有效執行。中小企業的發展早已不是追求利益最大化,而是看其是否構建了一種與環境相適應的、面向客戶終端的、可持續的商業協同發展模式,這種發展模式的構建,以國家政策制度為背景,將資源投放到自己所擅長的少部分的價值鏈條上,通過這部分價值活動來滿足市場需求,創造社會價值,促進自身發展。社會責任、內部控制、企業文化成為新形式下中小企業發展所面臨的三塊短板,許多民營企業曇花一現,難以持續經營,都和這三個要素存在缺陷有關。王海兵、黎明(2014)年以汽車行業為例,認為由于科學的社會責任控制理念、控制文化和控制方法尚未建立,以及缺乏系統規范的社會責任報告和社會責任監管平臺,致使社會責任內部控制實踐難以有效展開和持續推進[2]。基于此,我們提出面向中小企業的一種全新資源整合計劃——構建民營企業社會責任內部控制文化,使之成為民營企業最重要的“軟資源”集合,并在此基礎上增強競爭能力和競爭優勢。民營企業社會責任內部控制文化是影響中小企業發展的重要因素,能夠沉淀并凝聚成企業的組織結構資本和社會聲譽,而這些無疑將是投資回報率相當高的新型投資模式。本文對民營企業社會責任內部控制文化的產生動因、內容構成、構建路徑等做出了分析,以期加快推進我國民營企業的內部控制建設,促進經濟健康可持續發展。

二、民營企業社會責任內部控制文化的產生動因

在堅持公有制經濟為主體,多種所有制經濟共同發展的經濟發展框架下,我國民營企業經濟取得了蓬勃發展,為國民經濟的發展和社會就業做出了重大貢獻。但一些民營企業在片面追求利潤的同時,忽視了應盡的企業社會責任,企業文化空洞、商業倫理缺失給經濟的可持續發展蒙上了陰影。政府加強了對企業社會責任活動及信息披露的監管力度,在中國特色社會主義企業社會責任構建體系和落實方面實現 “理論自信、道路自信”和 “制度自信”[3],學術界也開始對民營企業社會責任的內部控制問題展開激烈的討論。企業文化是對企業的生命過程的解釋系統,是企業對生存困境的努力超越進而提升了企業的本質力量[4],民營企業社會責任、企業文化與內部控制三者的有機耦合,將極大地提升內部控制系統的柔活性,充分發揮社會責任高位、前瞻的戰略助推作用,引導民營企業扎實自身基礎,為后續參與更高層次、更大規模的競爭奠定堅實基礎,以及文化作為一種核心軟資源和控制環境構成要素的基礎性控制作用,民營企業社會責任內部控制文化由此應運而生,其動因主要包括經濟動因 (基于古典經濟學)、制度動因 (基于制度經濟學)和倫理動因 (基于人本經濟學)。

1.經濟動因

經濟價值創造、利益相關者關系管理、社會責任承擔是依次遞進的三個企業道德發展階段,從只重視股東利益,到利益相關者利益,到社會利益,范圍是擴大的。民營企業社會責任內部控制文化受到經濟動因的強刺激,經濟可持續發展日益成為建設民營企業社會責任內部控制文化的內在訴求。由于資本的逐利性,加之民營企業受到的諸多法制約束和政策藩籬,民營企業社會責任內部控制文化承載的經濟維度的權重較大,獲利成為顯性的經營目標。古典經濟學重視經濟利益的獲得,并通過追求自身經濟利益的同時,自動實現社會福利增加。但是完全市場化并不能克服自身面臨的企業社會責任問題,而這些問題正日益阻礙經濟整體的可持續發展。傳統的物質資本已經不再是最重要的資源,人力資源及相關的“軟實力”逐步成為企業的核心資源,企業社會責任內部控制文化由此應運而生。正如前面提及的現今生態環境破壞,社會發展不平衡,中國企業走可持續發展之路受到嚴重阻礙,民營企業不得不重視企業社會責任內部控制文化的培育,通過運用內部控制手段積極承擔社會責任,來營造健康和諧的營商環境。普遍認為,民營企業社會責任要保障員工福利、待遇和尊嚴,提高人力資本,同時會提高人力成本,降低企業的當期盈利性。但實際情況是,社會責任投資 (Social Responsibility Investment,簡稱SRI)能夠提升企業商譽,以及通過提高人力資本來增加企業的未來經營績效,民營企業更應該以此戰略思維來推動自身的可持續發展,通過建立社會責任內部控制文化來獲取更為長遠的、可持續的經濟利益。從民營企業外部分析,民營企業必須在社會環境中發揮良好作用,服務社會,為社會創造財富,提供優質的物質產品或服務,改善員工生產生活水平,滿足社會經濟需求等,這些外部效應理應建立在民營企業社會責任內部控制文化基礎之上,使其在全球化經濟的今天保持競爭優勢,使其地位更加穩固。

2.制度動因

制度經濟學的一個重要貢獻就是為實現古典經濟學經濟發展目標提供了制度工具,現代企業內部控制制度的設立為民營企業實現經濟利益最大化提供了制度框架。隨著社會經濟的發展,民營企業受到的外部環境約束增強,企業發展目標必須由單一經濟增長轉向經濟可持續發展。內部控制作為一種制度安排,植入社會責任文化的基因,是現代企業內部控制建設的重要內容。企業內部控制基本規范體系的頒布實施是我國企業內部控制體系建設的重要事件,其中, 《企業內部控制應用指引第4號——社會責任》、《企業內部控制應用指引第5號——企業文化》為企業構建社會責任控制和企業文化控制提供了制度范本,也為民營企業建立社會責任內部控制文化奠定了基礎。 “社會責任”和 “企業文化”都是內部控制基本規范中的重要章節和關鍵內容,社會責任風險構成內部控制的對象,企業文化構成內部控制的內部環境之一。因此,社會責任、企業文化和內部控制三者之間具有融合的基礎。在內部控制中,管理制度的制定是復雜的,制度是否完善是民營企業可持續發展的關鍵外部因素。當前,我國中小民營企業制度體系不健全、企業制度構建缺乏文化支持的現象廣泛存在,內部控制制度的約束性、激勵性和可操作性不能全面發揮作用。制度設計缺陷嚴重影響制度目標的實現,所以,內部控制制度的制定必須與社會責任和企業文化建設相結合,提升制度的凝聚力和生命力,否則制度容易在執行過程中跑偏,淪為形式,或利益操縱的工具。

3.倫理動因

企業是由人組成,人的思想、動機、心靈都會在一定程度上反映經營思想,建立民營企業社會責任內部控制,實質是建立人本內部控制。人本內部控制不同于物本內部控制,它有思想基礎、理論基礎和現實條件,優秀的企業人本內部控制文化可以塑造企業良好的形象,使其具有很強的感染力和凝聚力,樹立信譽和擴大影響。民營企業社會責任人本內部控制文化直接與民營企業的興衰與發展有關,它是民營企業的一項無形資產。民營企業社會責任內部控制文化,必須產生于人,依靠于人,作用于人,服務于人,是人作為控制手段和控制目的的統一。倫理思想在推動民營企業社會責任內部控制文化構建過程中發揮重要作用,任何商業模式,如果忽視倫理因素的嵌入,必然難以長久,制度終將崩塌,甚至遭受道德的拷問和法律的嚴懲。從當前世界企業文化發展來看,它們面臨的巨大挑戰是信息技術不斷更新,企業環境瞬息萬變,內部控制管理制度不健全等,這些問題嚴重影響了企業建立完善的社會責任內部控制文化,難以適應全球的經濟市場。但萬變不離其宗,文化的倫理特質始終存在并有加強的訴求。正如Kathy S.Fogel等在 《Corporate Governance:An International Review》中講到,如果公司在治理中忽視企業文化,即使經濟效益很大也會對市場造成巨大破壞[5]。所以植入基于商業倫理和社會道德的人本內部控制文化是構建內部控制長效機制的前提和基礎。

三、民營企業社會責任內部控制文化的內容構成

戰略導向是未來民營企業發展的一條重要途徑,而民營企業進行戰略變革會受到多種因素直接或間接的影響,企業自身文化就是其中一個重要影響因素[6],而構建民營企業社會責任內部控制文化,是提升民營企業戰略管理水平和內部控制能力的重要條件。民營企業社會責任內部控制文化分為內部控制精神文化、內部控制制度文化、內部控制行為文化和內部控制物質文化。

1.民營企業社會責任內部控制精神文化

民營企業社會責任內部控制精神文化包括內部控制誠信文化、廉潔文化、風險文化、創新文化、責任文化、奉獻文化和人本文化等,文化境界依次提升,具體結構和層次如圖1所示。①誠信文化是內部控制精神文化的根基,誠信經營、依法納稅、不做假賬、不生產假冒偽劣商品等都是內部控制誠信文化的體現。相應地,企業就必須建立會計控制、稅務控制、質量控制等。②廉潔文化要求民營企業構建防腐反腐的內控機制和反舞弊機制,建立健全內部審計,對貪污、腐敗、商業賄賂、權力尋租等不良行為進行控制。③風險文化要求民營企業充分認識到民營企業所處風險環境的長期性和復雜性,構建以風險為導向的內部控制系統,將戰略風險、法律風險、政策風險、社會責任風險、人力資源風險、科技風險、災害風險等納入內部控制框架。④創新文化要求民營企業不因循守舊,不固步自封,在技術研發、管理制度、市場開拓等諸多方面勇于創新,內部控制系統應與時俱進做出調整,以適應環境的變化。此外,內部控制設計思路上還應有助于激勵創新,讓企業在控制之下仍然保持生機和活力。⑤責任文化是民營企業積極承擔企業社會責任的題中之義,包括經濟責任、社會責任和環境責任。民營企業可以借鑒QHSE管理系統的經驗,建立社會責任內部控制系統。⑥奉獻文化不僅要求民營企業盡責,而且要具有奉獻精神,在力所能及的范圍內,運用自身資源去主動承擔法律要求之外的各種責任,例如社會捐助、員工培訓等。⑦人本文化是民營企業社會責任內部控制精神文化的最高境界,能夠全面體現企業社會責任的思想內涵。人本文化要求民營企業實施人本內部控制,即內部控制依靠人、為了人,平衡和維護各利益相關者的合法權益,人本內部控制機制是內部控制建設的基礎,建立人本內部控制有助于企業履行社會責任[7]。

民營企業內部控制精神文化可以激發員工工作動機和約束職工行為的功能,對民營企業內部控制精神文化的發揮具有強大功效,主導內控制度的制定和控制模式的形成。民營企業社會責任內部控制精神文化,強調在精神文化領域建立內部控制,實質是建立人本內部控制,將控制窗口從物質控制、行為控制、制度控制前移到精神控制。監督的最高境界是自我監督,因此,民營企業培育社會責任內部控制精神文化,是實現內部控制 “自控”功能的前提,能夠極大提升民營企業應對各種風險的 “免疫力”。人本內部控制不同于物本內部控制,它有思想基礎,理論基礎,現實條件。比如,三鹿奶粉造假,內控缺陷暴露,缺乏精神文化,忽視社會責任,對社會造成嚴重的負外部性。現代民營企業,和諧的人際關系和社會關系是有效管理的先決條件,民營企業發展內部控制精神文化,適應了信息化企業生產方式的轉變,也滿足了民營企業經營方式的轉變。民營企業管理方式隨著所處環境、生產方式、組織結構發生變化而變化,各種風險層出不窮,但社會責任內部控制精神文化能夠相對穩定地指導民營企業的制度建設和員工行為。民營企業可以培育與知識經濟環境相適應的人本內部控制精神文化,提高組織的柔性和活性,激發民營企業管理層和員工的凝聚力與創造力,提高社會對民營企業的認可度和支持度。社會責任內部控制精神文化的缺失,將會對我國民營企業參與國際競爭帶來掣肘。

圖1 民營企業社會責任內部控制精神文化構成

2.民營企業社會責任內部控制制度文化

民營企業社會責任內部控制制度文化包括民營企業的領導機制文化、組織機構文化和管理制度文化。這些文化形式,分布于國家相關法律法規、行業規章以及企業制度文本中,對民營企業的公司治理、部門及崗位設置、管理制度、商業模式、經營流程等產生深刻的影響。內部控制制度文化是內部控制管理的基礎,是落實和強化內部控制精神文化的根本保證。民營企業社會責任內部控制制度文化將人與人、物、企業運營管理有機結合,是人的意識形態與觀念形態的反映,通過權利與義務來約束民營企業和員工行為的規范性文化。民營企業內部控制制度文化是精神和物質的中介,起著信息傳遞和行為塑造的功能,先進的民營企業社會責任內部控制制度文化是組織的結構資本。在內部控制制度層方面,通過優化股權結構、完善內部控制制度建設的 “行為約束”方式抑制內部控制缺陷的發生,或者在發生內部控制缺陷時能夠發現、披露和及時補救;同時在內部控制執行方面,制定高管激勵計劃、增強內部控制制度動機的 “意識誘導”方式來激發內部控制目標的有效實現[8]。

3.民營企業社會責任內部控制行為文化

民營企業社會責任內部控制行為文化包括領導行為文化、集體 (團隊)行為文化和模范人物行為文化。民營企業內部控制行為文化是一種自發性、自覺性的行為文化,是民營企業經營作風、精神風貌、人際關系的動態體現。社會責任內部控制制度的有效運行關系到民營企業的經營活動的成效和未來的發展方向,而內部控制制度是否有效運行的標尺就在于員工是否遵循了既定的社會責任內部控制標準。民營企業家思想文化意識的覺醒,直接影響并決定企業文化的形成[9],辛杰(2014)的實證研究進一步表明,領導風格與高管團隊行為整合的作用,能夠作為企業文化影響企業社會責任的調節變量和中介變量[10]。企業活動是企業員工行為的集合,民營企業家、高管團隊和模范員工的行為具有廣泛的示范效應,是民營企業價值觀的 “人格化”顯現,他們的言行對員工產生感召力。 “榜樣的力量是無窮的”,民營企業需挖掘各個崗位的模范人物并加以宣傳和褒獎,使民營企業的核心價值觀得以外顯。培養積極健康的內部控制行為文化氛圍,激勵員工的思想,規范他們的行為方式,使員工能夠完成從 “心的一致”到 “行的一致”轉變。但是,在建設社會責任內部控制行為文化中須注意,個人違反,內部控制的牽制功能可能發揮作用;但若領導帶頭違反,或者集體違反,則內部控制整體失效。因此,民營企業社會責任內部控制行為文化建設,應統籌去抓,并且從領導開始抓,自上而下,順次推進。

4.民營企業社會責任內部控制物質文化

民營企業社會責任內部控制物質文化是企業文化的物質層,是以物質形態為載體,以看得見、摸得著、體會得到的物質形態來反映出民營企業的精神面貌。 “器物”是物質文化最簡單的形態,各種有機器物組成了原來沒有存在的物質,由物質、時間、空間組成的一個動態立體組合,可以通過人的視覺、觸覺、味覺等來傳遞特定信息,這就是物質文化的本質。例如,通過對一些出土的古代器物和簡牘的考證,我們可以推測當時的內部控制設置情況。與內部控制行為文化的動態性特征相比,內部控制物質文化是一種靜態文化,能夠持續作用于人的心理,比如民營企業員工在正式場合的統一著裝,能夠帶來莊重、嚴肅和職業感。在危險作業環境下要求員工佩戴安全帽和攜帶防護設施,能夠體現民營企業社會責任內部控制物質文化。民營企業的建筑、工作環境、生活設施、員工著裝等都能夠折射出社會責任內部控制物質文化,它是民營企業內部控制核心價值觀的外在體現,是有效控制社會責任風險、實現民營企業發展目標的物質基礎。

綜上所述,民營企業社會責任內部控制精神文化處于最內層,具有無形、穩定的特性,對其他內部控制文化的形成和有效性起著重要影響;內部控制物質文化處于最表層,是其他形式內部控制文化的物質載體;內部控制精神文化指導內部控制制度文化建設,并影響內部控制制度文化的執行效率,內部控制制度文化直接指導內部控制行為文化,內部控制行為文化衍生出內部控制物質文化。制度對行為予以規范,在制度缺失或不被遵守時,內部控制精神文化直接指導個體和組織的行為,形成我們常說的 “潛規則”。因此,四種社會責任內部控制文化之中,內部控制精神文化處于核心位置,最穩定、持久,但也最不可觀測到;內部控制物質文化最活躍、易變,最容易被觀測到。四種內部控制文化密切聯系,相互作用,形成一個有機體。他們之間的關系是:內部控制精神文化 (靈魂,內在動力之源)→內部控制制度文化 (骨架,支撐作用)→內部控制行為文化 (肉和軟組織)→內部控制物質文化 (皮膚,可視化的表層)。

四、民營企業社會責任內部控制文化構建路徑

在經濟全球化的時代,不少民營企業在擴展業務時為了追求股東財富最大化,容易忽視社會責任,從而導致職工工作環境惡化、福利變差、產品質量低劣、環境破壞、資源枯竭等問題,這些都跟企業內部控制制度管理有關,政府也在21世紀初頒布了一系列關于社會責任的規范性文件,但社會責任和企業文化落實到內部控制的微觀基礎薄弱,民營企業內部控制在設置和運行方面存在缺陷,用于指導實踐的理論研究也非常欠缺。民營企業社會責任、內部控制和企業文化之間的交互作用和動態演化是非常復雜的,本文提出三者的交互作用靜態模型 (見圖2),用于刻畫三者的關系,以期為構建民營企業社會責任內部控制文化提供理論指導。分別用A、B、C三閾表示“社會責任”、 “內部控制”和 “企業文化”,A∩B代表“社會責任內部控制”,A∩C代表“企業社會責任文化”,B∩C代表“內部控制文化”,A∩B∩C即三閾重疊部分為 “社會責任內部控制文化”。相交的部分面積越大,則三者的融合度就越高,就越有助于推進民營企業的社會責任內部控制文化建設。

圖2 社會責任、內部控制和企業文化的交互作用靜態模型

1.打造民營企業社會責任文化,將社會責任文化嵌入民營企業內部控制系統

構建民營企業社會責任內部控制文化的第一條路徑,是將企業社會責任和企業文化相結合,構建民營企業社會責任文化,提升文化的生命力和張力,并將社會責任文化嵌入企業內部控制系統 (見圖3)。企業文化是企業核心競爭力的活力之根,企業文化中應當包含社會責任內容,李連華 (2012)探討了企業文化對內部控制設計、執行和控制效率的影響,專制型文化與民主型文化對企業內部控制的設計路徑、執行方式均有顯著影響;而在效率差異上,專制型文化具有內部控制設計健全性上的效率優勢,民主型文化則更加有助于內部控制制度的貫徹執行[11]。潘小梅(2013)論證了內部控制與企業文化之間的耦合關系,認為 “企業文化影響內部控制的有效性”和“內部控制有利于企業文化的優化”[12]。以上研究為社會責任文化嵌入民營企業內部控制系統奠定了理論基礎。

企業社會責任文化的發展關系到社會主義文化建設的目標實現,是企業的 “軟實力”和戰略資源。企業社會責任文化包涵兩個層次特征,一是法律和制度要求;二是道德和價值觀念要求,前者是民營企業生存發展的前提。建立企業社會責任文化的利益可能與民營企業直接追求利益最大化的目標相差很大,但是持續性短,因為一個理智的決策者必然能認識到企業社會責任文化的后續效應,尤其是企業社會責任文化與內部控制系統結合之后,就會將社會責任文化的效能充分釋放和外化,進而提高各利益相關者的滿意度。民營企業要想在競爭激烈的市場處于領先地位,就要評估民營企業社會責任內部控制文化的形成時機是否成熟,顯然公司的領導者、決策者和監督者們會加速縮短民營企業社會責任文化與企業內部控制系統的距離,促進民營企業社會責任文化與內部控制的全面、深度融合。

圖3 民營企業社會責任內部控制文化構建路徑圖

2.構建民營企業社會責任內部控制,強化文化在內部控制系統中的基礎環境性作用

內部控制應該為企業二元目標提供合理保證(企業的二元目標是企業價值目標和企業社會責任目標),但大部分內部控制基本是偏向企業價值目標,從而忽視了企業社會責任內部控制目標[13]。所以民營企業須建立要素、層面、主體和目標的四位一體的民營企業社會責任內部控制。石油石化行業的HSE管理系統、汽車行業的QHSE管理系統、全面質量管理系統、客戶關系管理系統等,都是企業社會責任內部控制的典范,但缺乏整合,都不能全面反映企業社會責任的全貌。民營企業應建立、健全社會責任內部控制系統,并強化文化在內部控制系統中的基礎環境性作用,用企業文化建設推進社會責任內部控制建設。

3.實施企業文化控制,并將其與民營企業社會責任戰略相結合

20世紀80年代,文化管理成為企業實施人本管理模式的主要手段,從文化管理到文化控制,是文化資源在企業深度開發和利用的表現。王竹泉、隋敏 (2010) 將企業文化和控制結構作為內部控制要素的新二元論,從而為建立新型內部控制提供支持,該內部控制具有經濟控制和文化控制并重、制度主義和人本主義并舉、剛性控制和柔性控制兼備、激勵機制和約束機制并用、公司治理和企業管理兼容等特征[14]。王海兵、伍中信等 (2011)進一步提出人本內部控制文化應作為一個獨立的內部控制要素,或者說作為一種重要的控制方式,內部控制文化一方面影響內部控制制度的設計及執行,另一方面與內部控制制度并列存在,共同對企業內部控制體系產生影響[15]。因此,企業文化控制,不僅是一種內部控制理論創新,更將對民營企業的內部控制實踐產生重要影響。民營企業實施社會責任戰略,積極履行戰略性社會責任,是未來民營企業獲得競爭優勢的源泉之一。民營企業文化控制和社會責任戰略結合,不僅運用文化控制手段助推其社會責任戰略的實施,同時對于 “促進企業實現發展戰略”這一內部控制目標具有重要作用。

綜上所述,構建民營企業社會責任內部控制有三條路徑可以選擇。無論采取何種路徑,都必須注意以下三點:一是對民營企業建設社會責任內部控制文化的重要性進行充分認識,作為民營企業的 “一把手”工程來抓; 二是民營企業社會責任內部控制文化的發展思路要清晰,根據自身資源條件和外部環境來選擇合適的構建路徑;三是民營企業社會責任內部控制文化不能和企業內部控制管理部門脫節,一定要相互結合、促進和發展。應充分認識民營企業社會責任面臨的困境和險境,吸收國外先進文化和中國傳統文化的精髓,建立民營企業社會責任內部控制文化就一定會改善當代中國企業的發展面貌,走可持續發展之路,建立一個新型的中國特色社會主義經濟強國。

五、結束語

民營企業文化既不是各種文化要素的總和,也不是單純的群體心理,是民營企業成員的群體心理和群體行為的統一[16]。正如約翰·科特等在《企業文化與經營績效》中大膽預言:民營企業文化在下一個十年內將可能成為決定民營企業興衰的關鍵因素。在經濟、制度和倫理三大動因推動下,民營企業社會責任內部控制文化走進人們的視野,并對民營企業的內部控制系統產生巨大作用。因此,民營企業必須構建一套與自身條件及外部環境相適應的社會責任內部控制文化體系,感悟社會責任內部控制精神文化,遵循社會責任內部控制制度文化,體驗社會責任內部控制行為文化,創造社會責任內部控制物質文化。

民營企業社會責任的內部控制文化是民營企業文化多層次的分支,對于豐富和拓展企業文化研究、推進民營企業文化建設具有重要的理論參考價值和實踐指導意義。民營企業社會責任內部控制文化需要傳播、交流、強化和發展,并通過民營企業社會責任內部控制系統發揮風險控制和價值創造的作用。未來進一步的研究方向是,基于民營企業戰略的框架,研究企業社會責任、企業文化和內部控制之間的交互作用機制和動態演化路徑,將民營企業戰略與其社會責任內部控制文化加以整合,形成民營企業戰略性社會責任內部控制文化。

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