淺析家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)

魯軒

摘 ?要：在寬帶網(wǎng)絡(luò)及各種創(chuàng)新型業(yè)務(wù)快速發(fā)展的推動(dòng)下，家庭客戶需求逐漸從單一的語(yǔ)音、上網(wǎng)通信向娛樂(lè)、生活應(yīng)用類的服務(wù)需求擴(kuò)展，電信運(yùn)營(yíng)商開始大力發(fā)展家庭網(wǎng)絡(luò)。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信信息研究所近日發(fā)布的《電信運(yùn)營(yíng)商基于家庭網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)研究》報(bào)告稱，基于家庭網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)已成為運(yùn)營(yíng)商新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：家庭寬帶;網(wǎng)絡(luò)融合;Triple-play

從家庭網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來(lái)看，家庭網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)不斷擴(kuò)展的概念，不同的行業(yè)對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)有著不同的理解。總體而言，家庭網(wǎng)絡(luò)在概念和范疇上涉及以下幾個(gè)內(nèi)容。

一是面向家庭網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部互聯(lián)。家庭網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部互聯(lián)主要指通過(guò)各種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將家庭網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)設(shè)備連接在一起。內(nèi)部互聯(lián)涉及兩個(gè)層面，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)連接，重點(diǎn)是家庭聯(lián)網(wǎng)技術(shù);另外一個(gè)是內(nèi)部設(shè)備控制。 二是面向家庭內(nèi)部信息共享和協(xié)同工作。家庭內(nèi)部信息共享和協(xié)同主要指在家庭內(nèi)部共享內(nèi)容和設(shè)備能力。信息共享和協(xié)作主要在應(yīng)用層上。通過(guò)信息共享和協(xié)同，可以在家庭范圍內(nèi)建立一個(gè)基于家庭網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用環(huán)境，將原來(lái)孤立的家庭設(shè)備連接起來(lái)，構(gòu)成無(wú)縫集成的家庭媒體、辦公和信息中心。三是面向公網(wǎng)提供公共網(wǎng)絡(luò)連接和寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用。家庭網(wǎng)絡(luò)面向公網(wǎng)的連接和寬帶服務(wù)主要是通過(guò)家庭網(wǎng)關(guān)將家庭網(wǎng)絡(luò)和外部Internet寬帶網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)。這包含兩個(gè)層面的內(nèi)容，一個(gè)是配合家庭網(wǎng)絡(luò)需求而進(jìn)行的寬帶接入控制，特別是對(duì)于服務(wù)質(zhì)量（QoS）、安全（包括防攻擊和防病毒），以及內(nèi)部網(wǎng)地址轉(zhuǎn)換和穿透（NAT）等問(wèn)題，需要一個(gè)涉及家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一的解決方案;另一個(gè)是以家庭為目標(biāo)開展業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)不同，基于家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的業(yè)務(wù)具有新的特點(diǎn)，包括多終端、多種呈現(xiàn)和操作方式、融合通信等。

越來(lái)越多的專家堅(jiān)信，兩種寬帶網(wǎng)絡(luò)融合的大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。固網(wǎng)寬帶與移動(dòng)寬帶的將會(huì)互補(bǔ)發(fā)展：終端互補(bǔ)、區(qū)域互補(bǔ)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、客戶群互補(bǔ)。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)必然會(huì)通過(guò)固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)有效融合，發(fā)揮固定寬帶與移動(dòng)寬帶的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，不斷豐富寬帶產(chǎn)品應(yīng)用，保持寬帶運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

從電信運(yùn)營(yíng)商提供家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，可以分為三個(gè)階段。第一階段主要是實(shí)現(xiàn)家庭內(nèi)部多臺(tái)PC共享上網(wǎng)，目前，大部分運(yùn)營(yíng)商都已實(shí)現(xiàn)了這一業(yè)務(wù)，真正意義上的家庭網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有建立。第二階段主要是依靠家庭網(wǎng)關(guān)，集成數(shù)據(jù)、話音和視頻的 Triple-play業(yè)務(wù)，這也是目前綜合性運(yùn)營(yíng)商提供的主要家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中，高速互聯(lián)網(wǎng)接入和話音業(yè)務(wù)是最基本的業(yè)務(wù)，視頻業(yè)務(wù)則是最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)。Triple-play業(yè)務(wù)不僅能夠滿足用戶對(duì)話音業(yè)務(wù)的需求，同時(shí)也能滿足用戶對(duì)高端業(yè)務(wù)的需求，更重要的是，用戶能夠享受到業(yè)務(wù)捆綁所帶來(lái)的資費(fèi)優(yōu)惠。運(yùn)營(yíng)商提供包含視頻在內(nèi)的業(yè)務(wù)捆綁，能夠在提高用戶ARPU值的同時(shí)培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度，從而降低離網(wǎng)率。目前，國(guó)內(nèi)外主流運(yùn)營(yíng)商都在依托家庭網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極推動(dòng)

Triple-play業(yè)務(wù)。第三階段的家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)則呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化，一些領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商正在進(jìn)行積極的探索，并取得了不錯(cuò)的發(fā)展效果。在這一階段，家庭網(wǎng)絡(luò)的外圍應(yīng)用終端設(shè)備相對(duì)比較成熟，通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商與產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴的運(yùn)作，家庭網(wǎng)絡(luò)開始真正實(shí)現(xiàn)家庭通信、家庭娛樂(lè)、家庭生活應(yīng)用類的綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。

目前，基于家庭網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商新的增長(zhǎng)點(diǎn)，全球很多電信運(yùn)營(yíng)商都將基于家庭網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)進(jìn)行推廣，有的運(yùn)營(yíng)商還專門成立了面向家庭用戶的業(yè)務(wù)部門。不但傳統(tǒng)的固定運(yùn)營(yíng)商/全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商積極發(fā)展家庭用戶市場(chǎng)，推出家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，就連Vodafone這樣的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，也逐步向家庭市場(chǎng)滲透。家庭網(wǎng)絡(luò)對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略意義。

由于傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和收入的不斷下滑，各大運(yùn)營(yíng)商都在向?qū)拵Ш途C合信息服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型中，家庭網(wǎng)絡(luò)將具有越來(lái)越重要的戰(zhàn)略地位。實(shí)際上，在整個(gè)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈中，家庭網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)放大的終端，具有重要的地位。通過(guò)掌握家庭網(wǎng)絡(luò)，可以直接面向用戶，從而掌握寬帶價(jià)值鏈中最重要的環(huán)節(jié)——用戶。因此，從電信運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看，家庭網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)以家庭為單位，全面延伸網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)：將網(wǎng)絡(luò)延伸到用戶家庭，真正實(shí)現(xiàn)端到端的控制和管理;將業(yè)務(wù)延伸到用戶家庭，使得家庭成為業(yè)務(wù)的滲透點(diǎn)和實(shí)施點(diǎn);通過(guò)業(yè)務(wù)捆綁和業(yè)務(wù)集成提高用戶的黏度和ARPU;收集用戶行為、分析和理解用戶需求、實(shí)現(xiàn)真正的以用戶為中心的個(gè)性化業(yè)務(wù)提供;簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)維護(hù)的復(fù)雜性，降低業(yè)務(wù)部署的成本;以家庭網(wǎng)絡(luò)為匯聚點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)終端的融合、網(wǎng)絡(luò)的融合、業(yè)務(wù)的融合。總之，通過(guò)家庭網(wǎng)絡(luò)掌握了用戶和終端，也就掌握了整個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的核心環(huán)節(jié)，從而在家庭業(yè)務(wù)提供中占居主導(dǎo)地位。

綜上所述，隨著寬帶業(yè)務(wù)和應(yīng)用朝非PC終端延伸，家庭設(shè)備朝數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的趨勢(shì)，家庭網(wǎng)絡(luò)將成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和信息產(chǎn)業(yè)的焦點(diǎn)之一。以寬帶為核心，家庭網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)了通信、信息和媒體娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的融合。以統(tǒng)一通信、統(tǒng)一信息服務(wù)、無(wú)縫的家居娛樂(lè)環(huán)境為核心的家庭網(wǎng)絡(luò)將成為產(chǎn)業(yè)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

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