構建基于10S的高職實訓教學現場管理模式探討

白小燕

（重慶工商職業學院 教務處，重慶 合川 401520）

構建基于10S的高職實訓教學現場管理模式探討

白小燕

（重慶工商職業學院 教務處，重慶 合川 401520）

高等職業教育培養的是一流的高技能型人才，實訓教學是至關重要的培養環節。目前，各高職院校都在不斷加強實訓室的建設，但實訓教學現場管理方式和水平卻遠不能滿足目前飛速發展的實訓室管理需要。筆者認為在實驗實訓教學現場管理過程中引入10S管理模式，對于解決目前實訓教學現場管理問題具有非常大的理論意義和實踐價值。

10S現場管理；實訓教學；現場管理

1　什么是10S

整理、整頓、清掃、清潔、節約、效率、安全、服務、滿意、素養，因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱“10S”。10S是6S的深入拓展和升華。10S管理是在6S管理基礎上增加了4個S即“節約、效率、服務、滿意”。

2　導致目前實訓管理問題的因素

2.1基層管理者意識不夠

實訓教學管理工作繁瑣、提升發展機會少、工作業績一般，工作評價經常是以“有沒有出問題”來評價，長此以往，難免基層管理者心理方面存在疲倦厭煩情緒，形成惰性心理，不愿學習新的管理理念，缺乏創新意識。

2.2管理職責不清

管理工作劃分存在職責不清，存在管理盲區，誰都不去管，出現問題時相互推諉。

2.3領導層不夠重視

現實中，實訓管理在某種程度上不受重視，更多的精力放在常規教學管理上，忽視了實訓現場管理，對于實訓現場管理的改進支持度不高。

3　推行10S現場管理的意義

高職院校作為一個特殊的社會組織同樣適用10S管理，具體表現在以下幾方面。

3.1更新管理理念、改進管理方法

實訓室作為高職院校的重要教學場地，管理理念陳舊，仍延續多少年來積累的管理經驗進行管理，無法滿足現代管理的需求。引入10 S管理理念，并將該理念合理的運用到高校實訓室管理方面，從而改善管理方法，提高管理水平。

3.2培養管理素養，建設管理文化

管理結果重要，管理過程更重要，引入10S現場管理核心是讓實訓管理者在管理過程中逐漸形成固定的理念，具備一定的管理素養，形成自己特色的實訓現場管理文化。

4　開展10S現場管理活動的手法

理論學習:定期組織部門管理者學習先進的實訓現場管理理念，與時俱進，可以采取多種方式，如網絡學習、集中學習等。組織知識競賽活動:以組織知識競賽的方式督促學習。組織實作競賽活動:在理論知識學習穩固后，要積極將理論知識運用到實際的管理工作中，取其精華、去其糟粕，保留適合自己部門的理念，并通過實作競賽活動加強新理念的落實。

5　開展10S現場管理的實施步驟

整理。將實訓場地的任何物品有必要的留下來，其他的都清理掉。包括實訓室內的硬件物品方面和實訓室內計算機系統中軟件方面。目的:騰出空間，防止誤用，塑造清爽的工作場所。

整頓。經過整理步驟后，留下來的物品都是必要的，例如電腦硬盤分區中的文件，由于不同管理者管理習慣不同，電腦中的文件存放方法及位置也不同，導致管理混亂。留下來的必要物品按規定位置擺放，并放置整齊加以標識，實行“目視化”管理。目的:工作場所一目了然，可快速找到物品，提高效率。

清掃。將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環境。以筆者所在部門為例，勤工儉學學生每周一、三、五進行三次清掃工作，由于沒有制定統一嚴格的清掃標準制度，學生工作存在隨意性。目的:穩定品質。

清潔。將整理、整頓、清掃進行到底，并將制度標準化，經常保持環境處于美觀狀態。這方面也需要實踐教學任課教師和學生的積極配合。目的:創造明朗現場，維持上面的3S成果。

節約。目前實訓教學中資源浪費現象普遍，例如用電、教學用品、清潔工具等方面浪費，教學的成本方面浪費比較大。目的:管理制度化，節約教學成本，提高教學效益。

安全。實訓場地安全問題至關重要，要重視管理者、任課教師及上課學生的安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的:建立起安全的實訓教學環境，所有的工作應建立在安全的前提下。

服務。實訓管理者服務意識欠缺、服務態度不夠、服務行為不足，導致實訓教師和學生意見比較大。目的:提高服務意識、改善服務態度、優化服務行為。

滿意度。任課教師和學生對于實訓現場客觀條件環境和服務方面滿意度不高。目的:多方面改善，提高滿意度。

素養。實訓管理者在管理過程中要逐漸養成良好的習慣，并遵守規則做事，培養積極主動的精神。目的:培養具有良好習慣、遵守規則的管理者，塑造團隊精神。

6　10S現場管理活動的檢查與考核

6.1檢 查

擬定檢查標準；定期現場檢查；記錄與整改問題；管理追蹤。

6.2考核

實訓現場管理考核可參考“創先爭優”活動中的“一講二評三公示”理念，首先由管理者對本月的管理情況進行總結匯報，由部門所有成員對其工作成效與之前的承諾進行對比評價，產生“月度管理之星”，最后將評價的結果進行公示。考核結果要與年終工作總結考核掛鉤，并將考核結果直接體現在績效工資待遇中，進而激發實訓現場管理的積極性。

主要參考文獻

［1］張冬梅，張世富，鄭勝強.6 S在實驗中心規范化管理中的應用［J］.實驗室科學，2010（3）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.159

G712.4

A

1673-0194（2015）22-0202-01

2015-08-17