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安全氛圍分析

2015-01-03 15:28:56
中國管理信息化 2015年22期
關鍵詞:影響研究企業

郝 金

(華北水利水電大學,鄭州 450000)

安全氛圍分析

郝 金

(華北水利水電大學,鄭州 450000)

Zohar在1980年對以色列制造業的安全調查研究中首次提出安全氛圍的理念,并將之定義為“組織內員工共享的對于具有風險的工作環境的認知”。從此安全氛圍這一概念引起了各國學者的廣泛關注,并對其做了多方研究,綜合來看可以將安全氛圍概括為——企業員工對待安全問題的態度,并且這種態度影響了企業、管理者、員工對待安全的行為。時至今日,安全氛圍的理念被運用于多個領域,其目的就是更好地管理員工情緒保證生產安全。

安全氛圍;家庭溝通;企業

1 安全氛圍相關內容研究

1.1構成維度

安全氛圍概念提出至今關于其構成維度的探討始終沒有明確的定論,這種問題的出現不是偶然的。首先,文化背景和行業的不同會導致即使在相同的組織中進行重復的研究其結果也不盡相同,此處的文化既包含不同企業和行業的文化水平也包括不同國家的文化認知。其次,研究工具和方法的不同所導致的差異。最后,研究者在處理數據的過程時運用的方法、程序的不同也會影響研究結果。

1.2影響因素

各國學者采用不同的研究手段對安全氛圍的影響因素做了研究,Lee通過對英國某燃料回收廠超過5 000名工人的研究發現,不同的年齡、性別、工作經歷對待安全認知和安全態度上均有所差別。Gledon運用多元方差的方法通過分析某道路施工組織的工人的安全認知發現,不同工種之間會存在產生安全意識的差異。通過歸納上述研究,我們會發現企業中影響安全氛圍的主要因素有:①工作性質,包括工種、工作經驗等;②員工個人素質,包括年齡、性別、受教育情況、工作時間、工作態度、情緒穩定程度等;③組織因素,包括組織內對待安全生產的態度、企業安全文化的重視程度等。

1.3安全氛圍作用機制

已有眾多研究表明,積極的安全氛圍能引導個體行為更傾向于安全方面,從而減少事故傷害。安全氛圍通過影響安全行為和安全動機來影響行為人,當行為人有安全意愿時,會產生安全動機,此時會進一步影響行為人的安全參與,并實現安全遵從,實現安全生產的目的,可以看到安全氛圍與安全遵從具有直接的相關性,并且是積極正面的效果。

2 安全氛圍的影響

2.1安全氛圍對家庭溝通的影響

人們對于安全氛圍影響員工工作中的行為安全是普遍認可的,目前有新的研究表明安全氛圍對家庭安全產生影響,從而產生不同的安全行為。首先,父母在青少年的安全操作中占據重要位置,更多的父母參與會在安全領域對青少年產生更積極的影響。通過父母自己的行為水平參與溝通,包括直接或是間接的通過青少年自己觀察到的行為,隨著直接的引導,父母的行為能有效減少青少年的冒險行為。其次,父母的支持會降低青少年出錯的概率,換句話說,父母的影響和家庭的積極作用能夠幫助孩子們減少冒險行為,而這種影響很可能成為日后員工行為安全的重要因素。最后,家庭成員之間的溝通,如果家庭成員之間能保持和諧積極的氛圍,那么員工在工作中出錯的概率會大大降低,尤其是當家庭成員中意見一致時能有效限制年輕人出現事故的機會。

2.2安全氛圍對企業的影響

員工個人的安全意識會影響員工的行動,企業安全氛圍中安全意識、安全行為、安全管理均會對企業的安全執行產生重要影響。首先,如果企業向員工傳遞出“安全關乎每一個人”的思想,那么可以最大程度的避免“安全是安全管理人員的事情”的想法,由此而產生的安全理念能夠提高員工安全生產行為。其次,企業內部倡導一種和諧積極的工作氛圍會大大降低工作的風險性,企業要及時關注員工個人情緒的變化,員工的日常生活情緒會被帶到工作產所,進而對安全生產產生作用。

3 目前不足

在安全氛圍提出近30年的時間里,對其研究不斷深入,安全氛圍的內涵也被不斷擴展和豐富,有關安全氛圍的維度、指標、因變量、預測等的研究不斷延伸,雖然相關內容不斷更新,但是其研究中仍然存在一些不足之處。

首先,前文提到的有關安全氛圍的影響維度依然沒有定論。不同學者在測量安全氛圍時運用的手段、工具等方法的差異均影響了最終結果的判定。當然,眾多研究中,對于安全氛圍的維度認知達成了一定共識:研究者普遍認為,安全態度或是組織中對于安全的認知程度是最重要的維度。其次,研究者在研究安全氛圍時對于結果指標的選取極具主觀性,研究者通常選取自認為重要的結果指標,對于安全行為的衡量沒有明確界定,這樣得到的結果往往不能真實反應研究結果。最后,創始人Zohar說,現今許多有關安全氛圍的研究過于傾向與對方法的研究而不是對理論的發現。許多研究側重于安全氛圍指標、變量之間的選取,而忽視對理論的分析。

4 未來展望

安全氛圍的研究中多數采用調查問卷的形式,這種方式雖然可以取得更客觀的數據,但是數據收集過程和方式會影響數據信息的真實性,因此在今后的研究中可以采用多種測量方法,采用更為嚴謹的數據搜集方式以便達到理想的結果。安全氛圍與安全行為的研究。明確了安全氛圍的重要性,及其與安全行為的關系,下一步的研究應該側重于怎樣通過安全氛圍影響員工安全行為,通過預測安全行為達到安全生產的目的。將安全氛圍的理念引入到中國的企業中實現本土化。自安全氛圍的觀念產生以來,該領域的多數研究主要集中在國外,很少有研究直接面向我國本土的企業,也沒有考慮研究中的指標因素是否對我國產生同樣的影響。因此,今后需要進一步面向對我國本土的調查研究。

主要參考文獻

[1]于廣濤.安全文化的內容、影響因素及作用機制[J].心理科學進展,2004,12(1).

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.052

F224;F272

A

1673-0194(2015)22-0065-01

2015-10-09

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