郝崢嶸
(遼源市中心醫院,吉林遼源136200)
淺談醫院檔案信息化建設的現狀及對策
郝崢嶸
(遼源市中心醫院,吉林遼源136200)
隨著社會的不斷發展,在醫療改革的影響下,醫院各項工作都朝著標準化、規范化、科學化的方向發展。隨著數字技術的發展和應用,數字化醫院的概念被提出,計算機網絡技術以及無紙化辦公等技術,在現代醫院中的應用越來越深入。為了能夠更好地適應醫院的發展和社會的需求,醫院檔案應當實行信息化建設,以提高醫院的管理水平,推動醫院的現代化發展。
醫院;檔案;信息化;建設;對策
在醫院管理當中,檔案管理主要是指在資產管理、后勤管理、科研、行政的工作中,形成的文字、圖片、音像等具有實際內容的記錄。這些記錄能夠反映出醫院的發展歷程,對醫院維權、醫院管理、醫院科研、醫院改革等方面都具有重要的意義。在現代化社會當中,信息技術在各個領域中的廣泛應用,促使醫院檔案實行信息化建設,利用信息技術、網絡技術、計算機技術,對檔案進行充分地開發、處理和管理,以提高醫院的管理效率。
1.1檔案資料的數字化轉變
在現代社會中,計算機的應用使得醫院在日常管理中產生了大量的數字化資料。其中一部分是在醫院的日常管理中產生的,例如在醫院上下級或各部門進行的通知、報表,或文件的收發工作中,大多數都是通過網絡傳遞,傳統的手工檔案管理已經無法適用新型檔案的利用、管理、收集和存儲;另一部分是在醫院的醫療業務流程中產生的,當前很多醫院都利用計算機和網絡信息系統來處理日常的醫療業務,從掛號開始,醫院就對病人實行網絡化管理。以上這些情況使得醫院的管理模式發生了改變,促使醫院對傳統的管理手段進行改革,從而適應信息化社會的發展[1]。
1.2信息化檔案利用需求的增加
信息技術的發展和應用,使得人們對于醫院信息化檔案的利用需求大大增加。隨著醫保的普及,病人在出院之后需要利用病例內容進行報銷。在傳統模式下,病人要在出院15個工作日之后才能拿到病歷,十分不便。而醫院實行信息化檔案可以為患者提供電子病歷,患者可以在家中通過網絡聯系醫院檔案管理部門,在網上辦理相關手續后就能夠拿到自己的病歷檔案,極大地提高了醫院的工作效率,為患者提供了方便。
2.1信息化意識和層次較低
在醫院的各個部門當中,檔案管理部門長期處于隱形的弱勢地位,醫院領導對信息化檔案的認識不足,在醫院的崗位責任和考核辦法中,也沒有將其作為一項重要的業務納入其中。因此,很多醫院的檔案信息化建設仍然處于初級階段,信息化的應用還僅僅局限于信息的錄入、查詢和利用等方面,無法為人們提供信息化檔案的更多應用價值。同時,很多醫院的員工和病人都沒有清楚地意識到檔案信息化的利用目的,缺乏足夠的利用需求。
2.2相關設施、技術、人才的缺乏
醫院檔案信息化建設需要相應的硬件和軟件進行支持,但是直到現在,國家都沒有開發和規定統一的檔案信息化建設標準。因此,各個醫院只能根據自身的技術實力和經濟條件,選擇相應的硬件設備和軟件系統,導致了檔案信息化建設的不均衡[2],很多醫院仍然利用人工操作或單機歸檔的方式進行檔案管理。在檔案內容當中,對于信息的深度和廣度覆蓋十分有限,檔案信息管理系統與其他業務的信息系統之間缺乏聯系,不利于資源的有效整合,而系統自身難以對檔案信息進行深入地處理和加工。另外,當前大多數醫院只重視培養和發展高素質的醫療人員,普遍忽略了檔案管理人員的培養,導致了醫院檔案管理人才的缺乏,阻礙了醫院檔案信息化建設的進程。
3.1強化檔案信息化建設的意識
醫院領導對檔案信息化建設的重視程度,直接關系到信息化建設水平的高低。如果醫院領導能夠提升對檔案信息化建設的重視,將其當作一項醫院的發展戰略來看待,加大投資力度、優化管理措施,將為醫院檔案信息化建設提供更大的支持。同時,檔案管理人員應當明確自己在信息化建設中的位置,重視和宣傳相關的法律法規[3],醫院的每個員工都應當對檔案信息化建設給予支持。
3.2加強信息化設備和信息化人才的建設
信息化涉及到網絡、計算機、信息安全、信息發布、信息處理等方面,因此需要完善的設備和充足的人才做保障。對此,醫院應當對這方面加大投資力度,確保檔案信息化建設所需的軟硬件設備完整齊全。此外,還要加強對相關人才的儲備和培養,積極進行相關業務的培訓。同時,可以與相關專業的學校進行合作,大力引進相關專業的人才,為醫院檔案信息化建設提供人才支持。
3.3實現醫院檔案管理網絡化
目前,一些醫院的檔案信息系統與其他的信息系統之間缺乏聯系,分體管理的現象比較嚴重。在信息化建設中,不同的部門往往只顧建立自己的檔案信息系統,忽略了與其他部門的交流,限制了數據庫的充分開發,增加了醫院人力、物力、財力的消耗,對醫院檔案信息化建設的整體水平造成了影響。醫院檔案的管理、收集和整理,是為了記錄醫院的發展歷程,以及為人們提供利用價值[4]。因此,醫院檔案部門應當加強與其他部門的合作,共同開發和建立統一的數據庫,通過網絡進行連接,集合醫院各項業務流程中的信息,進行統一管理。同時,還可以在網上發布最新的檔案信息,使員工可以隨時查閱,實現資源共享。這樣,就能夠極大地提高醫院檔案管理的效率,為醫院檔案信息化建設提供良好的發展動力。
3.4加強檔案信息安全
對于醫院來說,檔案是對醫院的整個建設和發展歷程的記錄,如果丟失或損壞,將會造成不可逆的嚴重損失。因此,檔案管理人員應當嚴格按照相關規范和標準進行工作,確保檔案的安全和完整。此外,在信息化檔案的網絡環境當中,也應當積極維護網絡安全,防止信息化檔案出現丟失或損壞的情況。
在現代化社會當中,隨著科技的不斷發展和深入,大量的先進技術被應用到各個領域當中。在現代化醫院當中,信息技術在醫院檔案管理方面的應用取得了十分良好的效果,極大地提高了醫院檔案管理的效率。雖然目前還有很多醫院檔案的信息化建設技術有限,水平較低,但是只要提高重視程度,積極采取相應措施,最終會使檔案信息化建設得到長足的發展和進步,推動醫院的現代化發展。
主要參考文獻
[1]汪露.醫院檔案信息化建設的現狀與對策[J].中國衛生產業,2015(1):103-104.
[2]許劍波,姚云華.醫院檔案信息化建設的現狀與對策[J].中國現代醫生,2010(1):87-88.
[3]竇雪蘭.淺談醫院檔案的信息化建設[J].安徽衛生職業技術學院學報,2010(4):3-4.
[4]張玉萍.淺談醫院檔案信息化建設的對策[J].機電兵船檔案,2012(3):61-62.
10.3969/j.issn.1673-0194.2015.15.116
G271
A
1673-0194(2015)15-0207-02
2015-04-21