運(yùn)用基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)拓展MBA入學(xué)教育

摘 要：為了培養(yǎng)MBA學(xué)員的競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)，文章提出了基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)教學(xué)法，闡述了其實(shí)施步驟和要點(diǎn)，分析了其效應(yīng)，結(jié)合安徽工商管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)班入學(xué)教育中的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了例證。

關(guān)鍵詞：戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)；小組工作法；競(jìng)爭(zhēng)與合作

中圖分類(lèi)號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、序言

入學(xué)教育旨在使學(xué)員盡快融入新的團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)理念、訓(xùn)練學(xué)員的思維方式。然而，當(dāng)前入學(xué)教育的方式通常是專(zhuān)題講座、座談會(huì)、主題班會(huì)等形式，缺乏趣味性，導(dǎo)致入學(xué)教育的效果不理想。把基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)引入MBA入學(xué)教育，能夠提高入學(xué)教育的交互性、趣味性和啟發(fā)性，以體驗(yàn)與實(shí)踐的方式拓展認(rèn)知領(lǐng)域，比賽過(guò)程促使MBA學(xué)員不斷進(jìn)行心理調(diào)整，增強(qiáng)承壓能力，通過(guò)共同完成任務(wù)并面對(duì)各種結(jié)果，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)。文章擬在MBA入學(xué)教育中引入基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)，把MBA學(xué)員的閱歷生活、知識(shí)理解與實(shí)踐探索緊密結(jié)合起來(lái)，為其學(xué)會(huì)尋求解決問(wèn)題的方法和創(chuàng)造性地開(kāi)展活動(dòng)提供時(shí)空保證。

二、在戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)的必要性及方法

（一）在戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)培養(yǎng)MBA學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)的必要性

1.突破傳統(tǒng)MBA教學(xué)方式瓶頸的需要

當(dāng)前我國(guó)MBA教育形式單調(diào)，缺乏互動(dòng)性，不能引起學(xué)生的興趣，課堂教學(xué)過(guò)多，社會(huì)實(shí)踐偏少，教學(xué)效果不佳。這些問(wèn)題迫切要求對(duì)MBA教學(xué)方式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，突破傳統(tǒng)MBA教學(xué)方式的瓶頸，使教學(xué)內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)培養(yǎng)方式，能夠發(fā)揮教師和學(xué)生的“雙主”地位，增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，使MBA學(xué)員在體驗(yàn)中完成知識(shí)的學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)的培養(yǎng)。

2.MBA學(xué)員自身發(fā)展的需要

競(jìng)爭(zhēng)與合作是現(xiàn)代社會(huì)的特征，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)能夠激發(fā)潛能，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)驅(qū)力；通過(guò)合作能夠充分發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì)，共享團(tuán)隊(duì)智慧。MBA學(xué)員要想適應(yīng)時(shí)代潮流，提高學(xué)習(xí)和工作效率，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，在快速發(fā)展的社會(huì)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，就必須具備良好的競(jìng)爭(zhēng)與合作意識(shí)。特定的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)為培養(yǎng)MBA學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)與合作意識(shí)創(chuàng)建了一個(gè)良好的情境，有利于MBA學(xué)員在多重角色下調(diào)整心態(tài)，在完成目標(biāo)和參與競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中挑戰(zhàn)自我，很好地融入團(tuán)隊(duì)。

3.MBA培養(yǎng)目標(biāo)的要求

培養(yǎng)學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)是MBA教育的一項(xiàng)重要目標(biāo)。通過(guò)基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)培養(yǎng)MBA學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)，是一種引導(dǎo)性和啟發(fā)性的體驗(yàn)式教學(xué)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，提高M(jìn)BA學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)，豐富團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)合作的學(xué)習(xí)模式。學(xué)員以親身體驗(yàn)的方式感知競(jìng)爭(zhēng)與合作，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與合作的良性互動(dòng)，達(dá)成MBA教育的培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）在戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)的方法

培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)有多種途徑，可以通過(guò)專(zhuān)題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等教學(xué)滲透方式，還可以通過(guò)文體活動(dòng)、演講辯論和戶(hù)外競(jìng)賽等活動(dòng)進(jìn)行。以下擬重點(diǎn)介紹運(yùn)用基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)教學(xué)法培養(yǎng)MBA學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)的步驟。

1.劃分小組（Group dividing）

按照“組內(nèi)異質(zhì)，組際同質(zhì)”的原則對(duì)學(xué)員進(jìn)行科學(xué)分組，小組成員應(yīng)在性別、興趣、能力、學(xué)習(xí)水平等主要方面合理搭配，使組內(nèi)成員之間具有一定的差異性和互補(bǔ)性，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，確保合作競(jìng)爭(zhēng)的公開(kāi)公平合理。每位成員在小組內(nèi)承擔(dān)一定的任務(wù)，合理分工，有效參與，實(shí)行“組內(nèi)合作，組際競(jìng)爭(zhēng)”，組內(nèi)處于合作狀態(tài)，組際處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是小組合作取得實(shí)效的關(guān)鍵。

2.熱身活動(dòng)（Warming up）

劃分小組后，采用輕松愉悅的小游戲等方式進(jìn)行熱身活動(dòng)，熱身游戲的互動(dòng)過(guò)程，也是促使MBA學(xué)員思想解凍、精神暖身的過(guò)程。熱身活動(dòng)要讓每個(gè)學(xué)員都能參與，不能太難又要具有啟發(fā)性，通過(guò)熱身活動(dòng)促進(jìn)學(xué)員相互了解，建立互信，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍；同時(shí)消除陌生感，增強(qiáng)關(guān)愛(ài)意識(shí)，促使成員放松身心，提高參與的積極性。

3.活動(dòng)體驗(yàn)（Experiencing）

根據(jù)目標(biāo)要求以及成員特點(diǎn)，對(duì)小組成員進(jìn)行合理分工，責(zé)任到人，相互協(xié)調(diào)，貫徹“組內(nèi)合作，組際競(jìng)爭(zhēng)”的原則，為了完成共同目標(biāo)，贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，組員不僅要做好自己的任務(wù)，還要積極主動(dòng)地協(xié)助組內(nèi)其他成員共同合作，組員之間的合作提高了競(jìng)爭(zhēng)能力，組際競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了組內(nèi)成員的充分合作。

4.商討分享（Sharing）

活動(dòng)體驗(yàn)之后學(xué)員進(jìn)行自我分析和總結(jié)，或者根據(jù)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)進(jìn)行反思和領(lǐng)悟。在這一過(guò)程中，師生敞開(kāi)心靈，分享體會(huì)和感受，學(xué)員之間，師生之間通過(guò)互動(dòng)，分享觀點(diǎn)，修正原有的觀點(diǎn)、檢驗(yàn)自身的慣性思維和偏見(jiàn)、接受多方面的觀點(diǎn)，生成新的觀點(diǎn)。通過(guò)活動(dòng)后的商討分享，可以讓MBA學(xué)員更清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，收獲更多的經(jīng)驗(yàn)，豐富工作思路，減少摸索的過(guò)程和時(shí)間。

5.多元評(píng)價(jià)（Evaluation）

評(píng)價(jià)的最終目的是促進(jìn)學(xué)員全面發(fā)展，讓學(xué)員更清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，充分感受到培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)的重要性。評(píng)價(jià)可以采取“學(xué)員自評(píng)、學(xué)員互評(píng)、師生互評(píng)”等多元化評(píng)價(jià)方式，增強(qiáng)評(píng)價(jià)的民主性，使評(píng)價(jià)對(duì)象最大程度地接受評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià)過(guò)程要注重活動(dòng)中的全員參與和全程體驗(yàn)，還要注重學(xué)員在活動(dòng)中的合作態(tài)度和合作能力。評(píng)價(jià)方式要側(cè)重多樣化的“綜合評(píng)定”，通過(guò)多維度綜合評(píng)定，全面客觀地反映學(xué)員在比賽過(guò)程中的表現(xiàn)。

三、戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)培養(yǎng)MBA學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)的效應(yīng)分析

基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)為MBA學(xué)員提供了以體驗(yàn)和領(lǐng)悟?yàn)檩d體的交流分享平臺(tái)，通過(guò)活動(dòng)前、活動(dòng)中和活動(dòng)后的交流溝通，增強(qiáng)了MBA學(xué)員的組織認(rèn)同感、自我價(jià)值感、情感上的認(rèn)同感、外向一致性以及業(yè)績(jī)信心，從而激發(fā)了知識(shí)共享的熱情，MBA學(xué)員相互切磋交流，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟彼此的經(jīng)驗(yàn)和技能，把隱性知識(shí)變?yōu)轱@性知識(shí)，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。在目標(biāo)激勵(lì)的作用下，MBA學(xué)員通過(guò)積極參與活動(dòng)，相互交流溝通和分享經(jīng)驗(yàn)，能夠充分開(kāi)發(fā)MBA學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)、溝通等軟技能；增強(qiáng)MBA學(xué)員的競(jìng)爭(zhēng)與合作意識(shí)，提升競(jìng)爭(zhēng)與合作技巧，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力和素養(yǎng)的全面提升。MBA班級(jí)學(xué)員通過(guò)組織競(jìng)賽活動(dòng)，釋放工作中的壓力，融入新的組織，能夠更快地轉(zhuǎn)變角色，愉快地接受入學(xué)教育的核心思想，在競(jìng)爭(zhēng)與合作中頓悟智慧，增知啟智，寓教于樂(lè)，實(shí)現(xiàn)入學(xué)教育效果的最大化。

（一）知識(shí)的增量

Dell和Grayson（1998）認(rèn)為要確保知識(shí)能夠創(chuàng)造、儲(chǔ)存、分享，組織需要構(gòu)建良好的環(huán)境來(lái)支持知識(shí)共享。在內(nèi)在動(dòng)機(jī)方面，研究表明個(gè)人傳播知識(shí)的動(dòng)機(jī)主要是成就感，吸收知識(shí)的動(dòng)機(jī)主要是工作挑戰(zhàn)性的追求。運(yùn)用戶(hù)外競(jìng)賽與小組工作方法相結(jié)合培養(yǎng)MBA學(xué)員的競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)，通過(guò)對(duì)MBA學(xué)員的目標(biāo)激勵(lì)，不僅為MBA學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的知識(shí)共享的環(huán)境，也能夠充分調(diào)動(dòng)小組成員傳播知識(shí)和吸收知識(shí)的積極性。

戶(hù)外競(jìng)賽的教學(xué)方式更加注重親身體驗(yàn)、理解和感悟，通過(guò)創(chuàng)造實(shí)際的情境，使學(xué)生在親歷過(guò)程中理解并構(gòu)建知識(shí)，發(fā)展能力。MBA學(xué)員職業(yè)經(jīng)歷、生活閱歷和知識(shí)層次不同，因此每個(gè)學(xué)員的思維模式和認(rèn)知結(jié)構(gòu)不同?；谛〗M工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)，形成了“組內(nèi)合作，組際競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)系，小組成員為了達(dá)到共同的目標(biāo)，贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，體現(xiàn)自我價(jià)值，獲得成就感，會(huì)充分進(jìn)行交流溝通和知識(shí)共享，共同策劃活動(dòng)，交換思想，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，把個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)化為集體知識(shí)，同時(shí)在交流分享的過(guò)程中，多樣性的知識(shí)和思維的碰撞可能會(huì)產(chǎn)生一種觸發(fā)情景，創(chuàng)造出新的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增量。

（二）人脈的增量

把戶(hù)外競(jìng)賽引入MBA入學(xué)教育活動(dòng)能夠發(fā)揮教師和學(xué)生的“雙主”地位，為增進(jìn)師生關(guān)系構(gòu)建了一個(gè)良好的平臺(tái)。在這樣一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境中，學(xué)員獲得充分展示自己才華的機(jī)會(huì)，能夠樹(shù)立學(xué)生的主體意識(shí)，更好地融入到教學(xué)過(guò)程中，同時(shí)能夠增強(qiáng)教師的事業(yè)心、責(zé)任感，了解學(xué)生發(fā)展的愿望和遇到的困難，真誠(chéng)地幫助他們解決問(wèn)題。在活動(dòng)的過(guò)程中，通過(guò)平等的交流密切了師生之間的情感聯(lián)系，拉近了師生之間的距離，達(dá)到情感上的共鳴。

基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)熱身活動(dòng)增進(jìn)了成員之間的了解，消除了陌生感，建立了組員信任的基礎(chǔ)；在活動(dòng)體驗(yàn)過(guò)程中，小組成員在共同目標(biāo)和成就感的激勵(lì)下，會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心地與組員真誠(chéng)合作，相互幫助和理解，在活動(dòng)過(guò)程中建立小組成員的信任機(jī)制，團(tuán)隊(duì)信任與合作的氛圍促使MBA學(xué)員超越個(gè)人的思維模式和主觀偏見(jiàn)，一起交流和分享自己的人生經(jīng)歷、興趣和專(zhuān)長(zhǎng)，在交流和分享中增進(jìn)理解，產(chǎn)生情感上的認(rèn)同，這個(gè)過(guò)程能夠有效消除學(xué)員之間、學(xué)員與團(tuán)隊(duì)之間的摩擦，增進(jìn)MBA學(xué)員之間友誼和情感，從而使MBA學(xué)員收獲濃濃的同學(xué)情誼。在商討分享和多元評(píng)價(jià)過(guò)程中，MBA學(xué)員敞開(kāi)心扉，暢所欲言，進(jìn)一步增進(jìn)理解，加深友誼，實(shí)現(xiàn)人脈的增量。

（三）認(rèn)可的增量

相關(guān)研究表明，“交流溝通——知識(shí)共享”機(jī)制的實(shí)現(xiàn)有三條途徑：交流溝通——組織認(rèn)同感——共享知識(shí)意愿；交流溝通——自我價(jià)值感——共享知識(shí)意愿；交流溝通——移情性——共享知識(shí)意愿。將戶(hù)外競(jìng)賽運(yùn)用到在MBA學(xué)員教學(xué)過(guò)程，交流溝通與知識(shí)共享貫穿整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，這三條途徑也都能在活動(dòng)中有效地實(shí)現(xiàn)，能夠有效提升MBA學(xué)員對(duì)自我的認(rèn)可度、對(duì)他人的認(rèn)可度以及對(duì)組織的認(rèn)可度。

活動(dòng)體驗(yàn)過(guò)程中，每個(gè)小組組員都承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)，能夠增強(qiáng)組員的責(zé)任感，為MBA學(xué)員展示才華提供了機(jī)會(huì)和平臺(tái)，有效的溝通能夠降低個(gè)體角色的模糊性，減少成員之間的角色沖突。強(qiáng)烈的自我價(jià)值感和獲得成就感的需要促使組員無(wú)私奉獻(xiàn)知識(shí)和智慧，易于接受批評(píng)和意見(jiàn)，MBA學(xué)員在挑戰(zhàn)自我、奉獻(xiàn)知識(shí)和智慧過(guò)程中能夠有效提升對(duì)自我的認(rèn)可度；在為共同目標(biāo)努力、參與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，小組成員共同策劃，互相鼓勵(lì)、支持和幫助，在得到他人幫助時(shí)，增進(jìn)理解，消除學(xué)員之間的不和諧因素，會(huì)提升對(duì)他人的認(rèn)可；交流溝通和知識(shí)共享貫穿整個(gè)戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)過(guò)程，密切了MBA學(xué)員之間的情感聯(lián)系，有助于建立共享、互助、競(jìng)爭(zhēng)與合作、共同進(jìn)步、和諧的班級(jí)文化氛圍，提高班級(jí)凝聚力，增強(qiáng)MBA學(xué)員對(duì)班級(jí)的認(rèn)同感。

四、案例研究：AH-MBA創(chuàng)業(yè)班戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)

2013年8月，安徽工商管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)班（13C2班）把入學(xué)教育活動(dòng)安排在皖西大裂谷景區(qū)。為了幫助同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了解，建立互信，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)，班級(jí)按照學(xué)員的性別、特長(zhǎng)、和興趣等分別組建了“飛虎隊(duì)”、“雄鷹隊(duì)”與“海闊天空隊(duì)”，在極具挑戰(zhàn)的自然景區(qū)中尋找標(biāo)點(diǎn)，如圖1所示。

活動(dòng)體驗(yàn)過(guò)程要求每隊(duì)推選一名隊(duì)長(zhǎng)，任命兩名安全員和一位攝影師。團(tuán)隊(duì)的具體任務(wù)包括：隊(duì)長(zhǎng)運(yùn)籌帷幄；一位安全員負(fù)責(zé)探路，尋找標(biāo)點(diǎn)；另一位安全員負(fù)責(zé)壓陣，確保成員不掉隊(duì)；攝影師負(fù)責(zé)在每個(gè)標(biāo)點(diǎn)拍攝團(tuán)隊(duì)的表情秀和動(dòng)作秀。小組工作法按照“組內(nèi)合作，組際競(jìng)爭(zhēng)”的原則，使得團(tuán)隊(duì)成員各司其職，組員不僅要完成自己份內(nèi)的任務(wù)，還要積極主動(dòng)地協(xié)助組內(nèi)其他成員完成共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：第一，團(tuán)隊(duì)到達(dá)終點(diǎn)所需時(shí)間；第二，團(tuán)隊(duì)參與的完整性；第三，團(tuán)隊(duì)成員的表情秀和動(dòng)作秀的創(chuàng)意。團(tuán)隊(duì)成員的表情秀和動(dòng)作秀的創(chuàng)意這一指標(biāo)可以由活動(dòng)的組織者進(jìn)行評(píng)價(jià)，三項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)評(píng)出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。

在穿越皖西大裂谷的整個(gè)活動(dòng)中，班級(jí)成員熱情參與，小組成員相互扶持，共同穿越，處處體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)小組之間存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，組員面臨一連串富有挑戰(zhàn)性的考驗(yàn)，活動(dòng)過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)與合作同時(shí)存在。大家賽的不僅僅是成績(jī)的高低，賽的更是團(tuán)隊(duì)的幫扶和協(xié)作。通過(guò)尋找標(biāo)點(diǎn)，確定任務(wù)，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的方式確定成績(jī)，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作意識(shí)。

總之，在MBA入學(xué)教育中引入基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)，有助于培養(yǎng)MBA學(xué)員的競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)，達(dá)成MBA教育的增量目標(biāo)。后續(xù)研究將進(jìn)一步探討基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)的作用機(jī)理，把基于小組工作法的戶(hù)外競(jìng)賽活動(dòng)教學(xué)法與案例研討活動(dòng)教學(xué)法、Party活動(dòng)引導(dǎo)教學(xué)法、優(yōu)勢(shì)區(qū)域文化嵌入教學(xué)法等不同教學(xué)法進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，整合教學(xué)資源，進(jìn)一步提高教學(xué)效果。

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