馬斯洛需要層次理論在廣告創意中的體現

摘 要：隨著科技的發展廣告，廣告在人們的生活中無處不在。然而普通的廣告很容易使人感到厭倦，這時候就需要能夠抓住人們眼球有創意的廣告。本文將探討一下廣告創意對于馬斯洛需要層次理論的應用的體現，看一下怎樣的廣告能夠給消費者留下深刻的印象。

關鍵詞：馬斯洛；需要層次理論；廣告創意

一、馬斯洛需要層次理論

需要層次理論是美國心理學家馬斯洛，1943年提出的一種關于人的需要結構的理論。這個理論有兩個基本假設： 第一個是人主要是受滿足某種需要的欲望所驅使的需求動物。人類的需要是無止境的，當個人滿足一種需求之后，就會產生另一種需求。 第二個是人類所追求的需要具有普遍性，這些需要有層次之分。他把人的需要分為以下五個層次：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現的需要。馬斯洛認為需要層次必須先滿足低級的需要然后才能逐步的上升。這五種需要是由低到高依次排成一個階梯，當低層的需要滿足后，下一個需要就占據主導地位，成為驅動行為的的主要動力。需要層次理論必須先滿足低級的需要然后才能逐步的上升。

二、需要層次理論在廣告中的應用

（一）生理需要與廣告創意

生理需要主要包括：吃、喝、睡與之相對應的是饑餓、口渴、困意。飲料廣告與食品廣告尤其要充分了解人的生理需要，了解消費者的生理特點，設計有創意的廣告誘發人們的購物需要。這兩類廣告需要告知消費者品嘗后的感受，這也就要求廣告要著重體現人的表情與感官。在廣告策略中描述與生理需要的關鍵詞有：新鮮的、美味的、柔軟舒適的、香甜可口的等，這些描述都與人的感覺器官直接相關尤其是視覺、聽覺、口感等。

（二）安全的需要與廣告創意

安全的需要是人們購買時考慮的前提之一，因此一些廣告抓住這一心理特點在廣告中會突出安全這一特點。信任感也是安全需要的一種。消費者對產品的耐用性、售后服務等感到不安時，這正是它們安全需要的表現，價格昂貴的產品更容易引起人們的安全需要。因此這種廣告策略在汽車廣告和家電廣告中比較常見。關于安全需要的關鍵詞有：耐久的、可靠的、保險的、牢固的、世界名牌的等。

如：買家電當然就選海爾，世界名牌，值得信賴——海爾；質量第一，用戶第一——金星電視；關愛生命，享受生活——沃爾沃；車身雖小，但更安全——甲殼蟲。關于家電的廣告語給人一種信任感，有的消費者就是出于對于品牌的信任以及質量才進行消費的。消費者在買車的時候更加會注重其安全性所以一些汽車廣告我們都會看到安全，保險等這樣的關鍵詞。

（三）社交的需要與廣告創意

社交的需要也叫愛與歸屬的需要，指人渴望得到家人、朋友、同事的關心與愛護。社交的需要能激發人們的愛心，對于廣告傳播的效果具有很大的影響。關于社交需要的關鍵詞有：贊揚、關心、奉獻、愛心等。

（四）尊重的需要與廣告創意

尊重的需要是人們對地位、成就、聲望、他人的尊重等的需要，自尊的需要也是尊重需要的一個重要因素。以下關鍵詞能夠引起人的自尊需要：華麗的、獨一無二的、令人羨慕的等。

（五）自我實現的需要與廣告創意

人的需要的最高層次是自我實現。展現自己的才能，展現自己的風度都是自我實現。有的時候人們在買一個商品時并不是為了商品使用的價值，而是為了體現自己的成功。消費者自我實現的需要的實現借助某種產品，如運動、教育、美食等充分發揮自己的潛能，展現自己的才華與創造力。

如：一切皆有可能——阿迪達斯；只管去做——耐克。這些品牌向消費者傳達的是只管去做展現自己去實現人生自我價值。

三、馬斯洛需要層次理論對廣告創作的啟示

（一）了解消費者心理特點合理劃分市場

不同的人有著不同不同的消費能力，商家應該根據不同消費者的不同需求合理細分市場。以鞋子為例，既要有低端鞋子，也要有能滿足大部分具有中等消費水平而希望能夠穿出個性和美麗的顧客的中端購物商場，還要有滿足高端人群消費的奢侈鞋子品牌。

（二）準確產品定位制定合理的廣告策略

產品的定位不同，那么他的廣告宣傳策略也是不同的。產品處于需要的最底端，它的消費人群大，但是它的價格就不能太高；產品處于需要的頂端，它的消費人群少但是產品的價格高。例如：鞋子是人的生活必需品，需求量大，但高端鞋子為了顯示人的身份地位，因此就必須在舒適度、材質、款式方面等多做功夫。

（三）根據產品特點更快的為產品設定廣告訴求點

例如：當進行洗發皂廣告設計時，可以從洗發皂的特點看：一、洗發皂精華濃縮； 二、洗發皂便于攜帶；三、洗發皂洗護合一比洗發水省時。在設計廣告時可以利用它的特點進行廣告設計，將其中的兩點納入廣告中，告知消費者廣告產品的功效。

馬斯洛需要理論在廣告創意中發揮著重要的作用，只有充分了解消費者與產品才能設計出抓住人的眼球的廣告。通過利用馬斯洛需要層次理論在廣告創意中，使產品的覆蓋范圍能得到了成倍的擴張，商家也能獲得更多利潤。

參考文獻：

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