七字真訣×七大戰術

古往今來，欲成事者，不外乎將勢、道、術三者相統一結合。從企業策略規劃的角度來解讀，可以理解成先“取勢”，后“明道”，再“優術”。

然而“以道統術，以術得道”，“優術”則顯得至關重要。且看除了“專注、極致、口碑、快”七字真訣外，國產手機互聯網營銷還有哪七大實用戰術。

★ 公關戰與口水仗

國產手機圈的公關戰、口水仗可謂此起彼伏，幾乎與小米有些“敵意”的廠商們都沒閑著。圍繞分辨率、價格戰、黃牛、水軍、304鋼板、點膠門、安無蛋等，榮耀、魅族、大神等與小米的戰爭從未間斷。先別質疑公關戰、口水仗對企業形象的正負面影響，因為這是一個你不發聲即可能死掉的時代，至于正負面形象則看發聲的技巧了。雖然說互相揭底、抹黑不是件什么好事，但至少起到互相監督的作用。也無形中讓國產手機圈熱鬧紛繁，增加了整體的熱度，某種程度上刺激了消費欲望。

★ 借勢熱點，制造話題

熱點、話題能夠引起關注，本身也是生產力，但卻要注意：避免營銷大于產品，要自然地將熱點嫁接到品牌和產品層面；避免過度營銷，實際產品與營銷宣傳差距太大，以避免生硬地提高了用戶期望值，導致用戶的不信任；別忽視手段出格對品牌的傷害和暗藏的危機。

蔣德坤認為一個好的話題，一定不是憑空捏造出來的，而是基于用戶的某個生活事實，進行藝術化的放大和二次創意。而話題營銷嫁接到品牌和產品可以通過這樣三個入口：文案帶入、創意融入、讓產品成為一個必要的互動點。

★ 發布會、邀請函之傳播戰

為了抓住五一、十一、春節等消費高峰期，手機品牌們爭搶著在購物節前集中發布新機，召開大規模的線下發布會，高聲量、密集的傳播形成了一股強大的營銷攻勢，有意識地創辦成了“手機狂歡節”，抓住了消費者的注意力，創造了消費者潛意識中的購機需求。

發布會邀請函也都成為預熱的絕佳載體：魅族手機MX4Pro邀請函是一張做舊的黑膠唱片；vivo X5 Max從吉他撥弦、四根琴弦，到一把烏克麗麗（夏威夷撥弦樂器），再到邀請函，陸續四次發出。邀請函有時也成為手機品牌們較勁的話題，小米的304鋼就引起幾家廠商的博弈。當然，這些都是熱議的好話題。

★ 社交營銷、數字營銷齊發力

雖然品牌們都會做社交營銷、數字營銷，可是部分傳統廠商還缺乏對微博、微信、QQ空間等社交平臺的有效管理和整合，不能有效地將產品優勢透過社交媒體平臺來展示，沒有形成自身獨特的打法。

社會化媒體是小米市場營銷的主戰場，其四個核心通道是論壇、微博、微信和QQ空間。小米投入了上百人，強調用產品經理思維做營銷，強調內容運營，這也是為什么小米能講好故事的原因。而有特色的社交營銷則是，2015年1月vivo借助朋友圈廣告與寶馬、可口可樂一同“點燃”了朋友圈，成為朋友圈最火爆的信息流廣告。

★ 賣情懷的價值觀營銷

在硬件趨于同質化競爭的情況下，國產手機廠商們集體進入拼“情懷”時代，購買“情懷”手機甚至也成為粉絲一種生活方式和精神的皈依。然而，賣情懷的價值觀營銷雖然很奏效，但是由于主打人群相近、重疊率高，卻又陷入了另一種同質化競爭中，如何在情懷營銷中突圍，成為國產手機的下一個課題。

★ 企業即媒體，會講故事

內容為王時代，企業即媒體，企業成為講故事的主角。但同時也要注意雖然企業即媒體，品牌卻不再是廣告源了，而是好內容的創造者，要以用戶為中心，激發用戶的參與、分享、互動。金立就是愿意講故事、嘗試內容營銷的品牌，并且生產出個性化的內容與企業DNA相匹配。

★ 粉絲營銷不能落

小米通過“為發燒而生”高性價比的產品，吸引了發燒人群，形成了獨特的粉絲文化，造就了龐大的米粉陣營。這也讓國產手機品牌們看到粉絲營銷的價值，當消費者越來越成為手機營銷的核心，當用戶體驗越來越成為產品研發的考量點，粉絲營銷理當成為營銷的重心，得粉絲者的天下。當然并不是所有手機品牌都適合走粉絲營銷之路，還要綜合考量其產品、受眾及品牌特點。

2014年初，時任聯想集團MIDH市場推廣及網銷業務部總經理王彥對《成功營銷》拋出其粉絲維護三大竅門：核心粉絲對品牌的忠誠度決定了他們可以擔負起KOL的作用，要衡量外圍的粉絲是否有可能變成互聯網營銷模式下的粉絲；不要一開始就要以銷售為目標，而是可以先讓他們進入你的粉絲圈層里來，慢慢經營；要做好粉絲服務，為長期忠誠老用戶設計更多更好的服務。

但是vivo并不認同“粉絲營銷”這個概念，vivo更愿意稱之為“用戶關懷”，vivo的用戶關懷路徑是：先了解品牌的用戶人群，搭乘移動互聯網等媒介形式，與用戶進行“有溫度”的直接溝通。