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公司企業(yè)文化建設(shè)研究

2014-12-31 00:00:00趙海林
消費(fèi)電子·下半月 2014年10期

摘 要:中國的汽車市場自2010年起一躍成為全球的最大的汽車產(chǎn)銷國,和汽車工業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)歷了快速增長和發(fā)展的過程,企業(yè)文化在發(fā)展過程中起到了至關(guān)重要的作用。本文以蕪湖聯(lián)合汽車電子為研究對(duì)象,通過分析企業(yè)文化建設(shè)存在的問題,找出影響企業(yè)文化建設(shè)的主、客觀原因,從而為企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念和制度的重構(gòu),最終達(dá)到提高企業(yè)業(yè)績的目的。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;價(jià)值觀念;企業(yè)文化建設(shè)措施

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2014) 20-0000-01

80年代初,美國哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業(yè)管理研究中積累了豐富的資料。他們?cè)?個(gè)月的時(shí)間里,集中對(duì)80家企業(yè)進(jìn)行了詳盡的調(diào)查,寫成了《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書。該書在1981年7月出版后,就成為最暢銷的管理學(xué)著作。后又被評(píng)為本世紀(jì)80年代最有影響的10本管理學(xué)專著之一,成為論述企業(yè)文化的經(jīng)典之作。它用豐富的例證指出:杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范;并有各種各樣用來宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素,導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習(xí)慣。在兩個(gè)其他條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強(qiáng)弱,對(duì)企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。

一、聯(lián)合汽車電子公司企業(yè)文化現(xiàn)狀

(一)聯(lián)合汽車電子公司企業(yè)文化存在的問題。(1)公司的價(jià)值觀沒有完全滲入到員工的個(gè)人行為規(guī)范中。公司2011年1月份完成廠房的建設(shè)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,公司90%的員工都是新員工,而且1/4以上以前是沒有接觸過汽車行業(yè)的,所以公司價(jià)值理念的推廣才剛剛起步;(2)凝聚力還沒有達(dá)到最優(yōu)化,因?yàn)樾聠T工多,大家的文化背景,專業(yè)背景都不一樣,所以每個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨合期都比較長;(3)企業(yè)文化就是思想工作?!捌髽I(yè)文化就是做好企業(yè)員工的思想工作,活躍和豐富企業(yè)員工的業(yè)余文化生活”,把建設(shè)企業(yè)文化看成是對(duì)企業(yè)員工在工作上、生活上的關(guān)心,噓寒問暖,這樣的做法的確能團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,但這種行為只能算作企業(yè)文化的一種具體表現(xiàn)形式;(4)企業(yè)文化就是企業(yè)形象推廣。企業(yè)把企業(yè)形象(CIS)推廣活動(dòng)看成是開展企業(yè)文化建設(shè)的唯一活動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)只熱衷于通過搞各種社會(huì)活動(dòng)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志等外在的物質(zhì)活動(dòng),來推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上企業(yè)形象的推廣活動(dòng),只是企業(yè)文化 “外顯”部分,企業(yè)文化的“廬山正面目”絕非如此。只把表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

(二)聯(lián)合汽車電子公司企業(yè)文化問題產(chǎn)生的原因。(1)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,應(yīng)公司對(duì)降低運(yùn)營成本的要求,公司將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力成本更低,土地使用成本更低,以及更加靠近主機(jī)廠的地方。2011年聯(lián)合電子有限公司新增蕪湖和柳州兩個(gè)生產(chǎn)基地;(2)文化因素,生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移至蕪湖后,由于地域差異和文化理念的差異,導(dǎo)致公司文化與員工個(gè)人文化產(chǎn)生很大的落差;(3)企業(yè)文化從屬于社會(huì)文化,企業(yè)文化的發(fā)展社會(huì)環(huán)境、政府政策導(dǎo)向等諸多因素的影響。如何集成化社會(huì)各方面力量,形成對(duì)企業(yè)文化建設(shè)協(xié)調(diào)、約束、激勵(lì)、評(píng)價(jià)的社會(huì)機(jī)制,發(fā)揮文化力的作用,正確引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)走可持續(xù)發(fā)展的道路,這仍是一個(gè)尚未完全解決的社會(huì)問題;(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、員工素質(zhì)不高,缺少對(duì)企業(yè)文化的研究和認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)及適用條件認(rèn)識(shí)膚淺,造成對(duì)企業(yè)文化與社會(huì)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)的關(guān)系等問題的基本理解上出現(xiàn)了偏差。是走入企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)的有一個(gè)原因。

三、聯(lián)合汽車電子公司企業(yè)文化建設(shè)措施

企業(yè)文化是一種力量,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展日益成為關(guān)鍵要素。好的企業(yè)文化有助于企業(yè)營造實(shí)施其經(jīng)營戰(zhàn)略的文化氛圍,幫組企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期的持續(xù)發(fā)展。

(一)強(qiáng)化企業(yè)精神。公司提出“引領(lǐng)中國汽車驅(qū)動(dòng)科技”這樣的愿景,目前,作為在中國汽車驅(qū)動(dòng)行業(yè)占據(jù)70%的企業(yè),有這樣的愿景體現(xiàn)出公司決策層對(duì)公司持續(xù)發(fā)展的決心。企業(yè)文化主要有六個(gè)方面的功能:導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、凝聚功能、品牌功能、輻射功能。從企業(yè)文化的功能來看,企業(yè)文化能體現(xiàn)“兩個(gè)有利于”,即有利于提高員工的思想道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì);有利于提高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力與外部競爭力。聯(lián)合汽車電子有限公司的愿景能起到上述提到的六個(gè)功能和兩個(gè)有利于。

(二)強(qiáng)化聯(lián)合汽車電子有限公司的價(jià)值觀念。聯(lián)合汽車電子有限公司的價(jià)值觀是“著眼未來、注重結(jié)果、明確責(zé)任、勇于負(fù)責(zé)、主動(dòng)進(jìn)取、持之以恒、坦誠溝通、相互信任、公平公正、平等互贏、誠信可靠、奉公守法、多元文化、兼容并蓄”。強(qiáng)化這樣的價(jià)值觀可以統(tǒng)一企業(yè)和員工的行為,使之始終是為用戶服務(wù)。為社會(huì)服務(wù),這種價(jià)值觀既能實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值,也能讓每一個(gè)員工在這個(gè)價(jià)值觀念中得到自我價(jià)值追求的實(shí)現(xiàn)和滿足,使員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴。

(三)改造企業(yè)組織中的流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”。以前,聯(lián)合汽車電子有限公司各部門在組織流程中“各自為政”,部門之間溝通欠缺,官僚作風(fēng)嚴(yán)重,運(yùn)作效率低下?,F(xiàn)在對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)和流程進(jìn)行了改造,使得員工的熱情、智慧和潛能在雙向互動(dòng)的組織網(wǎng)絡(luò)中得到更大程度地發(fā)揮,改變靠少數(shù)人的智慧駕馭企業(yè)的強(qiáng)人文化,形成團(tuán)隊(duì)共建文化。

(四)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”。成功的企業(yè)也是一個(gè)成功的“學(xué)習(xí)團(tuán)體”,學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命力的源泉。聯(lián)合電子有限公司正在建立學(xué)習(xí)型文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,加強(qiáng)培訓(xùn),組織講座等一系列舉措,具有較濃的學(xué)習(xí)氛圍。

鼓勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展,為員工的發(fā)展路徑提供相應(yīng)的培訓(xùn)資源,建立完善的職工培訓(xùn)和培養(yǎng)系統(tǒng)。

公司里每個(gè)員工都有自己的培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,每個(gè)員工都是學(xué)習(xí)者、貢獻(xiàn)者、管理者和思想者,員工學(xué)習(xí)的行為充分得到公司的尊重和倡導(dǎo)。

聯(lián)合汽車電子有限公司將通過以上種種建設(shè),建立適合于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組織文化,營造一種積極向上、敢于開拓的氛圍,為保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn):

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