摘 要:本文以基層管理者勝任素質模型的研究成果作為《管理學》教學改革創新的依據,提出以培養職業能力為目標,體現工學結合高職特色,以學生為主體的教學創新模式,對《管理學》教學進行試探性的改革創新。
關鍵詞:高職院校;《管理學》;教學改革
中圖分類號:C93-4 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2014) 20-0000-01
作為高職院校管理類專業的基礎課,《管理學》因其理論性較強、知識點較多;教學內容多沿用本科教育的知識體系,并不適合高職高專學生的特點;重理論,輕能力,不適應工學結合的人才培養模式,不符合技術技能型人才的培養目標等問題而被廣為詬病,甚至面臨被“移出”專業人才培養方案課程設置的境遇。
一、培養基層管理者:高職院校《管理學》課程的目標
教育部于2012年底組織制訂了部分《高等職業學校專業教學標準(試行)》。專業教學標準提出,高職院校應以培養職業能力為主線構建課程體系,以工作崗位實際為導向創新教學模式,主動適應國家產業發展戰略的新要求。這就要求高職院校《管理學》課程必須與高職教育的發展相適應,滿足技術技能型人才的培養要求,體現高職教育的特色。
通常組織中的管理者依據其所處的管理層次的高低,可分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。基層管理者是處于最底層的管理者,他們的主要職責是向作業人員布置工作任務,監督各項任務的有效完成。
二、基層管理者通用勝任素質模型分析
勝任力素質(Competency)由世界著名心理學家麥克利蘭博士提出。他在研究中指出:決定一個人在工作上能否取得好的成就,除了擁有工作所必需的知識、技能外,更重要的取決于其深藏在大腦中的人格特質、動機及價值觀等。根據基層管理者的角色和職責分析,結合文獻調查法、行為事件訪談法、專家小組、評價中心以及問卷調查法的分析結果綜合來看,一名優秀的基層管理者勝任力素質不僅包括傳統認識中的計劃、組織、領導、控制四大管理能力,對自我管理、團隊管理和組織管理等能力也有著較高的要求。同時基層管理者應對整個企業經營與管理各環節之間的相互關聯有一定的認識,只有這樣,才能更好地勝任基層管理者角色。基層管理者勝任素質模型具體如圖1所示:
三、基層管理者勝任素質培養下的《管理學》課程教學改革
(一)以培養職業能力為目標的教學內容創新。按照培養基層合格管理者的總體要求,依據基層管理者勝任素質模型研究結果,從能力培養的角度出發,結合高職學生的心理特征,《管理學》課程教學內容可整合成認知管理、履行管理職能和管理能力應用三大部分。認知管理部分通過介紹什么是管理、什么是管理者、管理的職能是什么、管理系統有哪些構成因素以及管理思想的演進,管理理論的發展,管理學發展的前沿動向等使學生初步認識管理并形成基本的管理意識,對如何做一個好的基層管理者有一個大體的了解。管理職能部分主要介紹基層管理者在實際管理中所承擔的工作職責,培養學生履行管理職能所需要的基本技能。管理能力應用部分主要介紹基層管理者勝任素質模型中的六種管理能力在實踐中的應用。
(二)以工學結合為特色的教學模式創新。為了體現高職教育工學結合的特色,《管理學》課程教學將按照任務驅動、項目導向、理實交融的原則來進行。教學中將《管理學》內容體系中的認知管理、履行管理職能和管理能力應用三大部分整合為三個項目:認知管理—創建模擬公司、履行管理職能—模擬公司管理、管理能力應用—走進企業。按“項目——模塊——任務——問題——知識點”的思路實施教學編排,最終實現“知識點—問題—任務—模塊—項目”整個過程的完整學習。這種教學編排模式體現工學結合的高職特色,既注重學生創新意識、實踐能力和學習能力的培養,又注重傳授知識。
(三)以學生為主體的教學方法創新。
1.案例教學法。案例教學法是管理學常用的教學方法。它是以學生為主體、憑借具有多元表征的潛在價值的案例,引導學生學習、判斷和反思的過程,通過一些典型的案例的判定、分析,闡明某一學科的一般規律、某一問題的具體認識的一種教學方法。它是一種運用語言形式或視聽手段而描述的真實的特定管理情景,具有極大的生動性,可以將企業帶入課堂,讓學生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論,促使學生進入特定的管理情境和管理過程,從而建立真實的管理感受,思考解決問題的方案,增強學生學習的興趣。
2.情境模擬法。情境模擬法是通過設定一定的工作場景,由學生扮演不同的角色,通過開展相應的活動使其體驗到工作的情境和自己扮演角色的感覺,為他們將來從事相應的工作培訓技能、積累經驗的一種教學方法。它要求圍繞有待探討的某一管理課題,從管理實踐、案例和相關資料中收集相應素材,編寫成情境模擬實驗指導或稱“劇本”,將管理實踐活動“搬”進課堂或實驗室,讓學生扮演其中的各種管理角色,身臨其境,從中學習和運用管理知識及管理藝術,從而達到提高學生各項管理能力的目標。其特點是:實現理論與實踐結合;建立情與境的聯系;進行教與學的互動;達到知識性與趣味性的融合。
3.游戲教學法。游戲教學就是通過教學游戲讓學生領會基本知識以及基本管理思想的教學方法,該方法使學生在決策過程中面臨更多切合實際的管理矛盾,決策成功或失敗的可能性都同時存在,它需要參與者積極地參與訓練,運用有關的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設置的種種遭遇進行分析研究,采取必要的有效辦法去解決問題,使其在游戲中獲勝。在管理教學實踐中,對事先準備的游戲進行設計,評判勝負,事后結合講授知識點進行總結等方面都有單獨要求。因此通過這種模式,學生會更加印象深刻地了解、掌握管理知識,尤其是對于未接觸過管理知識的學生,管理游戲的運用無疑是一種較好的模式,將管理游戲和講授管理知識點結合起來,達到讓學生在體驗中學會、掌握管理技能的目的。
以學生為主體并非忽略教師的作用。教師的身份從“傳授者”轉移為“引導者”,學生的身份從“接收者”轉移為“思考者”“問題解決者”,以學生為主體,教師作為主導,學生與教師的完美配合才能真正培分析問題、解決問題的能力。
參考文獻:
[1]葉萍.基于基層管理者勝任力培養的高職《管理學基礎》課程改革[J].安徽職業技術學院學報,2012(01):61-63.