多媒體教室管理的實踐與思考

摘 要：多媒體教學生動、直觀，變靜為動，調動了學生的學習積極性，加強了教師與學生之間的互動，也使教師個性化的教學方法得到了體現，但在其建設和管理中存在一定的問題，本文通過對問題的分析和自身管理實踐，總結出多媒體教室管理的一些方法。

關鍵詞：多媒體教室；存在問題；管理模式

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 20-0000-01

隨著高校教學改革的不斷深入發展，教學活動正在向著信息化和網絡化的方向發展。很多高校已經擺脫了傳統的粉筆、黑板、教科書的教學模式，取而代之的是現代化的多媒體教學模式。和傳統的教學方法相比，多媒體教學豐富了課堂教學內容，越來越受到廣大教師和學生的歡迎。如何才能規范、有效、安全的管理多媒體教室？通過對目前高校多媒體建設和管理中存在的問題做出分析，結合自身管理實踐，我總結出多媒體教室管理的一些方法。

一、高校多媒體建設與管理中普遍存在的問題

（一）多媒體教室建設問題。在多媒體教室建設初期，各高校大多存在資金、經驗等問題，缺少長遠的規劃，多媒體教室多數是分批建設，而電子產品設備更新速度太快，在不同的時間采購，導致設備的品牌、性能不同，使得每一批教室的設備都存在差異，增加了多媒體教室維護和管理的難度，教師使用也不方便。

（二）多媒體教室管理問題。初期的多媒體教室建設，各高校都是在摸索中發展，先建一些多媒體教室試用，因缺少管理經驗和部門職能不同，出現多頭管理現象，如教室由教務處管理、設備由現代教育中心管理、衛生由后勤管理、安全由保衛處管理。隨著教育的發展，多媒體教室需求越來越大，現有的資源已滿足不了教學需求，高校又匆忙加大建設，但管理卻并未得到相應的重視，還掛靠在各部門，這些情況使管理變得更加混亂。

（三）多媒體教室使用問題。由于高校對多媒體教室的管理缺乏足夠的重視，缺少對教師進行多媒體教學設備規范使用的培訓，很多教師對多媒體設備的使用一知半解，特別是一些年齡偏大的教師很難掌握正確的使用方法。不愛惜設備亂插亂拔，不按規定流程開關設備，不關閉設備，有故障后不報告，這都會導致設備提前老化或損壞。

（四）多媒體教室維護問題。由于管理和維護人員多數是各職能部門派人代管，專業技術水平偏低，對設備缺乏保養意識，往往等設備出了問題才進行維修，大大縮短了設備的使用壽命。隨著多媒體技術的不斷發展，各種教學軟件對計算機的配置要求越來越高，設備越來越先進，且分批建設導致的多媒體教室設備品牌的差異，更加大了對管理和維護人員專業水平的要求。多媒體教學的普及，使得多媒體教室使用頻率變高，出現故障的機率增大，設備維護的水平直接關系到設備的正常運行以及教學的順利開展。

二、多媒體教室管理的實踐與規劃

（一）多媒體教室建設規劃。目前電子產品日新月異，因此我們在建設多媒體教室時應做好規劃，選擇購置性能穩定、操作簡單、可擴展性高的中控和帶有網絡門禁的鋼質多功能講臺，再配備投影儀、音箱、功放等設備，這樣我們就可通過網絡門禁組建局域網，安裝系統管理軟件，便于今后對教室的統一監督和管理。

（二）多媒體教室管理模式。高校可根據自身的實際情況，采取適合的管理模式。（1）專管模式。高校組建管理部門，配備專業的管理、維修、維護人員。其優點是：管理部門可及時掌握多媒體設備的情況并作出統一調配。缺點是：需要培養或招聘專職的管理與維護人員，且人員需求大，職責多、壓力大。（2）外包模式。對外招標，招聘專業的公司代管，直接對校多媒體主管部門負責。其優點是：由專業公司提供服務，提高設備的利用率和完好率，并為教師和學生提供良好的工作和學習環境，更好的服務于教師和學生。缺點是：要求中標單位具有良好的口碑和職業道德，并需依靠合同嚴格的對維修經費和服務質量進行監控。目前我院采用的是對外招標的方式，由中標公司按合同的約定，對多媒體教室進行安全、衛生、維護、維修、資源調配等管理與服務，這也是現代高校多媒體管理模式的發展趨勢。

（三）多媒體教室使用監管。多媒體管理人員通過在教務網站發布和在講臺上張貼等方式讓教師了解多媒體教室的操作規程，并網上終端進行監督管理。教師根據自己的教學計劃，在需要使用多媒體時提前到教務網站查詢空余多媒體教室并進行網上登記預約，經管理人員審批后自動加入多媒體課表。系統管理軟件根據課表對門禁進行控制，這樣課表上安排的教師就可通過校園一卡通打開相應的講臺門禁。管理員在主機上可查看各多媒體講臺的打開和時間以及使用者等信息，及時掌握各教室動態，如使用者到下課時間仍然未關閉講臺，管理員可以通過管理系統及時發現并關閉。

（四）多媒體教室維護保養。以我院為例，根據我院多媒體教室的數量，要求中標單位提供1名管理調度員和4名設備維護員，在正課時間必須常駐學校，晚上與周末安排值班。管理調度員代表公司直接對校管理部門負責，要能熟練掌握和使用校方有關多媒體管理的軟件，根據教室使用情況作出協調，負責及時整理匯總多媒體教室的運行狀態和設備維修更新情況，定期向校方管理人員匯報。設備維護員負責日常多媒體教室內儀器設備的檢修和維護，每周檢查設備狀態，及時排除故障、消除隱患。并在課間至上課鈴響5分鐘內巡查自己責任教室范圍，遇到上課教師反映問題，迅速解決，3分鐘內無法排除故障的，立即安排教師在就近無人教室上課，經確定無法排除的故障或硬件損壞問題及時向管理調度員匯報。

三、結束語

隨著多媒體教學模式的普及，如何規劃多媒體教室建設，建設后又如何有效的管理和維護多媒體教室，更好的服務教學，是各高校必須重視和考慮的問題。我們要結合多媒體教室建設和運行管理的實際，認真總結經驗和教訓，建立適合本校的管理運行模式，提高管理的效率和水平。

參考文獻：

[1]莊志坤.多媒體教室存在的問題與解決措施[J].科技創新導報，2010（04）.

[2]甘小勇.淺析高校多媒體教室的管理與維護[J].魅力中國，2010（02）.

[作者簡介]朱勇（1976-），男，江蘇淮安人，教務管理，本科，研究方向：計算機。