泰安市三級甲等中醫醫院,醫院的宗旨:中醫中藥、綠色醫療。傳承和弘揚中醫藥文化當成醫院百年大業來做,早在2008年\"中醫中藥中國行\"活動中,黨政一把手親自掛帥,撥出專門經費,建設中醫文化長廊、中醫百草園、安裝制作大型電子彩屏,播放中醫藥健康保健養生節目,通過圖文聲并茂的方式營造中醫藥文化氛圍,增加中醫藥文化底蘊。隨著信息網絡技術、媒體技術的進步,探索如何利用信息媒體技術拓寬傳播中醫藥文化的途徑,成為醫院領導關注的焦點。如何在各住院病房內提供電視、PC、IPAD視頻終端服務,營造人性化的就醫環境,既讓住院患者收看電視節目,更重要的是利用該平臺拓寬中醫藥文化傳播途徑,突出我院中醫藥特色,使來院患者通過病房電視機、電腦、手機等終端媒體工具收看、或點播中醫藥文化節目,點對點感受中醫藥文化的熏陶,體會幾千年來中醫文化沉淀的魅力, 推動我市中醫藥事業的發展,因此,建設醫院IPTV平臺成為我院新病房大樓弱電工程中的關鍵一項。
1 IPTV平臺建設條件和平臺特點分析
1.1 IPTV介紹 IPTV即交互式網絡電視,是一種利用寬帶網絡,集互聯網、多媒體、通訊等技術于一體,向終端用戶提供包括數字電視在內的多種交互式服務的嶄新技術[1]。終端用戶可以有三種方式享受IPTV服務:①計算機;②網絡機頂盒+普通電視機;③移動設備(手機,平板等)。
IPTV是當今網絡飛速發展的產物,它以寬帶網絡為接入方式、基于IP網絡傳輸,采用高效的視頻壓縮技術,使視頻流傳輸帶寬在800 kbit/s時可以有接近DVD的收視效果,畫質清晰,互動性強,具有傳統電視和媒體所不具備的優勢,但能否成為主流媒體,能否高效合理地在醫院發揮作用,關鍵取決于它是否能夠建立一個完整的運營環境[2]。因此,完整的節目管理、用戶管理、系統管理、計費管理和客戶服務等服務體系必不可少。
我院在新建大樓綜合布線上,采用主干萬兆光纖、千兆到點六類雙絞線為傳輸介質,布線完全符合視頻傳輸的需要。為IPTV平臺這一先進方式建設提供了條件。
1.2平臺特點分析
1.2.1人機互動,給用戶更多的掌控權 IPTV 支持直播電視、時移電視 (即對直播電視的快進、暫停和快退的功能 ) 以及基于 IP 網絡的視頻點播業務(VOD),個人視頻錄制器(PVR),電子節目單(EPG)等多種服務,用戶可以隨意選擇直播、點播節目,改變了傳統電視單向廣播的特點[3]。同時,后臺管理者可通過設定,在某一時段播放特定節目,這也給中醫藥文化節目播放提供了便利條件。
1.2.2內容豐富、海量存儲 點播節目庫海量匯集,幾百部電影、電視劇,自2004~2012年中央四套健康節目,醫院近3年自制宣傳節目,隨點隨看,沒有限制。
1.2.3與醫院數據網絡無縫鏈接 IPTV平臺DB數據庫服務器,非常容易和數據網絡實現無縫協同,患者一遙控器在手可以在病房內享受點餐、費用清單查詢等多種服務。我院建設IPTV平臺,根據中醫藥文化傳播、電視節目收視的需要,比較有針對性地部署IPTV業務,直播節目、導入視頻點播(VOD)成為首先考慮的業務。
2 IPTV平臺系統拓撲圖
2.1 IPTV平臺系統拓撲圖,見圖1。
圖1
來自廣電、運營商(CNTV)專線接入IPTV平臺,將廣電、衛星、CNTV信號經過接收系統以后進入到編碼器,再分別送到點播服務器和廣播流服務器,醫院自辦節目、科教視頻等按照編碼制式導入該平臺,按照點播目錄存儲在存儲設備中。
MS服務器:為機頂盒、電視機、IPAD、手機終端和PC機提供穩定可靠的流媒體服務,完成節目資源綜合管理
MD視頻分發服務器:為MS提供負載均衡服務;DB為系統平臺使用的數據庫,該系統數據庫可根具用戶實際環境配置MYSQL、SQLServer、Oracle;我院選擇SQLServer。
電子節目單服務器(EPG):為手持終端提供各種業務的索引及導航,它實際上是一個門戶系統。 EPG的界面與Web頁面類似,在EPG界面上提供各類菜單、按鈕、鏈接等可供用戶選擇節目時直接點擊的組件。
3 IPTV 在我院提供業務介紹
3.1醫院首選業務 \"中醫藥文化\"宣傳包括電視直播節目,中醫藥知識視頻庫及醫院自辦節目,因此直播、點播作為醫院首選業務。
3.1.1直播電視(Live TV) 保證患者收視電視節目外,還保證直播中醫節目收看,此直播業務作為醫院首選業務。
廣電、CNTV信號經過電視專線接入醫院IPTV點播平臺,經編解碼方式獲得當地的數字直播信號或者是衛星直播信號。直播信號通過網絡組播到各個房間的機頂盒終端上,通過遙控器可選擇收看任一頻道。系統獲取數字電視、衛星電視信號后,直接解碼數字信號,不經過任何的數模轉換設備,保持原有的數字信號清晰度,最高可支持到1080P全高清效果。所有直播信號通過網絡發送,不需要再重復鋪設同軸電纜(Cable線)。
3.1.2點播業務(VOD) 根據觀眾的要求播放節目的視頻點播 系統。視頻點播是當前國際上最熱門的高科技應用項目之一 ,它適應了網絡和視頻技術的 發展趨勢,徹底改變了過去收看節目的被動方式 ,實現了節目的按需收看和任意播放 ,為用戶提供實時 、交互 、按需點播服務的系統,是IPTV平臺效果的最佳表現。點播節目可分類并在后臺進行管理,我院就在節目點播EPG中,設立\"中醫藥欄目\",點播影片可拖動,拖動無馬賽克現象。
3.2實現業務功能
3.2.1醫院介紹加入中醫藥元素 我院制作專門開機畫面,通過圖文形式進行醫院特色介紹,開機畫面以融入中醫元素,使患者跟隨導航感受中醫文化。患者也可點播、瀏覽,可全方位了解中醫專家、醫院中醫治療設施及各項服務信息。
3.2.2綜合信息中加入中醫專家有關內容 在后臺添加相關內容,用戶可以通過IPTV系統查詢天氣以及醫院實時要聞,本周、今日坐診專家等綜合信息。
3.2.3字幕信息可插入中醫藥宣傳標語 醫院可以把新聞、緊急通知、促銷廣告等信息以電視上方滾動字幕的方式通報給全體或指定的入住用戶,通過字幕信息可插入中醫藥有關宣傳標語,像\"中醫中藥、綠色醫療\"類口號。
3.2.4醫院自辦節目中導入中醫藥視頻內容 IPTV平臺同時支持專家在線講座、上傳DVD宣傳片等。在后臺可以按照節目目錄導入中草藥典視頻、專家講座視頻,完善中醫藥欄目內容。
3.2.5增值業務中加入中醫特色療法等內容 自定義一欄內,提供一些加盟信息,在此可以加入患者康復期中醫藥調理小知識、保健養生小竅門等內容,讓患者充分的體驗到醫院中醫藥文化。
4結論
平臺投入運行后,醫院責成專人負責IPTV中醫藥欄目維護,建成了中草藥庫典欄目、中醫專家講座、特色療法、健康養生、治未病推廣等1000多套,內容豐富,信息全面。電視終端首次部署620臺,涵蓋了所有的住院病房、門診候診廳。隨著醫院新病房大樓的搬遷,就醫環境的提高,醫保新農合政策的利好面,醫院日均在院患者1200人左右,門診患者日均1000人次左右,日均點擊率突破2000次,很多患者反應良好,臨床專家一直好評,宣傳效果遠遠好于文化長廊、掛墻室內外彩色電子屏。
IPTV平臺打破了傳統電視被動收看的模式,其交互性和實時性的特點,非常適宜在院患者這個群體傳播中醫藥文化知識。
隨著國家\"三網融合\"業務的推進,廣電、電信業務的融合,建立\"中醫藥健康\"欄目,供家庭用戶實時了解中醫藥知識,對傳承和弘揚我國中醫藥文化將起到不可估量的作用。
本文僅是對我院IPTV平臺傳播中醫藥文化的介紹,以供同行借鑒和指導。
參考文獻:
[1]簡云勇.加強中醫藥文化建設促進醫院健康發展[J].湖南中醫藥雜志,2013,(10):21.
[2]韋國志.IPTV在酒店行業的應用[J].中國電子商務,2014,1:56.
[3]曲玲玲.IPTV技術特點及其應用[J].中國新通訊,2013,(10):38.
編輯/張燕