探討我國電子商務發展現狀

摘 要：二十一世紀是信息化的時代，電子商務隨之產生，經過十幾年的崛起與發展，電子商務現已成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。我國是世界最大的發展中國家，電子商務發展尚處初級階段，正在向規范、務實方向推進，經過幾年的發展和變化，電子商務的大環境得到不斷改觀。從我國電子商務技術發展的環境，存在的問題，目前我國電子商務的發展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發展的現狀。

關鍵詞：電子商務；存在問題；發展趨勢

中圖分類號：F713.1 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2015） 02-0000-01

我國的電子商務發展的是從1997年開始的，相對歐美國家起步較晚。與其他多數國家電子商務的發展經歷不同，我們的電子商務是先有概念之后再對其進行應用。電子商務在我國的發展可以分為三個階段，1997到1998年是電子商務的宣傳期，“電子商務”以各種方式出現在IT廠商和媒體的宣傳口號中，到了1999年和2000年以風險投資為主的資本涌入電子商務這個新興領域，他們也成為了中國最早的電子商務應用者；與此同時傳統企業也開始大規模進入電子商務領域。從2001年我國加入WTO以來，電子商務也迅速地滲透到社會的方方面面，我國的電子商務發展到了第三個階段[1]。

一、電子商務的優勢

電子商務極大提高了傳統商務活動的效益和效率。與傳統商務活動相比它具有下列競爭優勢：（1）降低交易成本。（2）減少庫存。（3）縮短生產周期。（4）減輕物資依賴。（5）增加商機。（6）減少中間環節。

二、我國電子商務現狀

我國電子商務雖然起步較晚，但發展很快。電子商務與互聯網之間是相輔相存的關系，由于我國互聯網用戶人數眾多，因而電子商務在我國具有較好的發展基礎。

同樣不能想象的還有近年來電子商務年均增長40%的交易額。網購這一新名詞越來越為廣大網民甚至非上網族的傳統消費者所熟知并接受，這一領域的規模效應和廣闊商機也因此被越來越多的企業商家嗅到。根據中國電子商務研究中心發布的《2010中國電子商務100位CEO調查報告》顯示，百名CEO中有35家企業表示有融資或上市計劃。未來幾年被認為是網上購物發展最快，傳統企業進軍電子商務最佳的時機[2]。

我國電子商務發展雖然很快，但在重點群體中所占的比例卻很不均衡，大學生和辦公室職員兩個群體所占的比例大大超過了中小學生和農村外出務工人員，中小學生由于自身年齡及經濟能力的原因暫不予考慮，而農村外出務工人員所占比例較低則說明了電子商務的發展的不平衡。因此在今后幾年里，電子商務的發展應該向城市郊區及農村擴展[3]。

三、我國電子商務發展存在的問題

電子商務是一種以信息的聯網絡為載體的商務活動新模式，它的發展受制于信息網絡基礎設施水平和對應于網絡經濟的社會法律、誠信環境狀況。盡管我國政府高度重視電子商務發展，頒布了《電子商務發展“十一五”規劃》等，但由于我國各項社會性基礎設施不甚完備，相比發達國家仍有較大差距[4]。我國電子商務發展還存在以下幾個問題：

（一）區域發展不平衡。東南沿海地區發展遠優于中西部地區。以2006年全國電子商務交易額區域結構為例，以深圳為代表的華南地區和以北京、天津為代表的華北地區實現了全國50%的交易額。而西部地區占比不到10%[5]。

（二）中小企業電子商務發展仍顯滯后。中小企業受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務發展水平相較于大企業，明顯滯后。據統計，在大型企業中，通過電子商務進行采購、銷售的比例就已分別達到30%和27%，而在中小企業中，只有9%左右的實施了電子商務[6]。

（三）電子商務交易的安全性問題。多數人還是很擔心因為進行網絡交易而導致銀行卡、信用卡失竊。如何保證網上交易的公正性和安全性，保證交易方身份的真實性，保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，都是我國電子商務發展過程中需盡快解決的問題[7]。

電子商務交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由于缺乏統一的信息安全標準、密碼算法，協議在安全與效率之間難以兩全；另一方面，則是由于大多數管理者對網絡安全不甚了解。在我國電子商務的發展過程中，各產業對網絡已逐步出現了高度的依賴性。一旦計算機網絡受到攻擊而導致電子商務系統不能正常運作，將會對我國的經濟建設造成不可估量的損失。

（四）虛擬市場監管不力。這方面主要出現的問題包括在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等。

（五）電子商務稅收缺乏相應的解決方法。由于網絡交易量統計和網絡征稅技術的困難，使得電子商務征稅很難實施，至今仍沒有很好的應對措施。

（六）物流配套體系仍需完善。我國尚未建立強大的物流配送體系，物流管理水平低，物流制度不健全，且配送范圍未能覆蓋大部分鄉鎮。

（七）電子商務人才缺乏。電子商務所需的人才有三類：技術服務支持；一般管理人員；高級管理人員。我國技術服務人員比較缺乏，而電子商務教育在很大程度上忽視了一般管理員的需求，更沒考慮高級管理人員的培養。電子商務要持續高速發展，就必須解決好電子商務教育問題。

總之，隨著經濟全球化和信息技術與信息產業的迅速發展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發展，各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術，管理等諸多問題，但已邁出了可喜的一步。只有具備戰略性和前瞻性的眼光，適應全球經濟一體化的趨勢，努力發展適合我國國情的電子商務，才能立于不敗之地。

參考文獻：

[1]李大軍.電子商務[M].北京：清華大學出版社，2004.

[2]張福德.電子商務詞典[M].北京：清華大學出版社，2005.

[3]岳云霞，徐鶯燕，錢家紅.網絡的未來[M].北京：中信出版社，2002.

[4]陳進.電子商務金融與安全[M].北京：清華大學出版社，2000.

[5]濮小金，司志剛.電子商務概論[M].北京：機械工業出版社，2003.

[6]賈征，謝國彤，李順東.電子商務體系機構及系統設計[M].西安：西安交通大出版社，2001.

[7]Rabinovitch E.The state of E-commerce，IEEE Com-munications magazine[M].2001.