計算機軟件工程管理探析

摘 要：計算機軟件工程屬于新興技術，當前的計算機軟件工程管理工作也就沒有被充分重視，處在不斷發展、摸索的初步階段。本文就主要從計算機軟件工程的內涵和特點、現狀與存在的問題、其包含的主要內容、解決存在問題所能采取的一系列有效的對策等方面進行闡述。

關鍵詞：新興技術；風險管理；質量控制；合作意識

中圖分類號：TP311.5 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 24-0000-02

近年來，軟件的開發活動朝向大型化、分散化邁進，多個小分子分散在不同地點進行協同開發構成了大型軟件，這樣程序下的結果就導致執行命令后，軟件工程的管理者很難知曉軟件的具體情況，建構與維護成了困難重重的工作。

一、計算機軟件工程管理的內涵及現狀

（一）內涵

計算機軟件工程管理的基本定義：對整個軟件生命周期的一切活動的管理。

從工程學的角度來看的話包含了對軟件工程的項目范圍、項目周期、產品質量、知識資源、人力資源、項目成本等統一的管理[1]。

在特點上，計算機軟件工程管理還有一定的特殊性，無論是管理過程、還是內容上面，在軟件開發工作之前、開發的過程當中、開發接近尾聲直到結束，計算機軟件工程的管理工作必須是一直在進行著的，不能間斷不能被忽視。

（二）現狀

當今社會在信息技術方面不斷發展，這是我國乃至世界范圍的社會大背景，有三個方面對計算機軟件工程的管理有不利的影響，其一是生產力低；二、效率低；三、軟件度較不高。

1.培訓的缺乏

在計算機軟件工程公司里，擔任項目經理的往往都是由本公司在技術方面具備非常強能力的人，專業技術水平強并不能代表他們的管理能力強，相反的，通過實際經驗及現有狀態我們知道，他們通常是缺乏的管理方面的能力的。

2.計劃意識的薄弱

對軟件開發的總體計劃、以及開展過程中階段性計劃的作用認識不足，導致項目在實施過程中缺乏一個具體可行的總計劃，這個總計劃是起到指導性的燈塔作用的。而在日常的工作中不斷出現的各種臨時狀況經常導致階段計劃被拖延或不得不更改，從進度控制管理上，很難達到預期效果。

3.風險管理方面的問題

有些項目經理缺乏風險管理意識，忽視軟件工程管理中的風險管理的部分，未能夠對風險做出具體的分析，不能起到防范風險的作用。

4.管理意識的缺乏

軟件工程的相關領導往往投入到技術類型的科研中，從而忽略了管理的重要性。造成了員工的工作狀態散漫、工作任務分配不合理、時間安排不合理等多種不利于軟件工程的工作順利進行。

5.計算機軟件工程管理的合作意識的缺乏

優秀的團隊無論是在工作上還是生活上都是很重要的保障，而優秀的團隊必須要有的除了一定的知識素養、職業素養，基本的合作意識、集體意識也是十分重要的。沒有合作意識的團隊是松散的沒有戰斗力的團隊，一個沒有凝聚力的團隊是沒辦法走向更長遠更美好的道路的。

增強員工的集體意識合作意識是十分重要的且刻不容緩的，具體做法可以通過以下幾個方面來實施，加強團隊里的員工的溝通、聯系，在平時不斷的滲透團隊意識；在平時的工作中做好明確的分工。作為領導或者經理，要有計劃的、有目的的、科學客觀的將任務合理的分配給員工，大家齊心協力的共同完成相應的工作，來保證工作順利愉快的進行。在工作中希望團隊的成員都能把公司當成我們的家，努力做好本職工作。

二、計算機軟件工程管理的內容

（一）成本控制

軟件成本工程管理中我們要做的第一個任務就是成本估計，做為績效衡量指標的基準。人力、時間、工作量是影響成本估計的最主要的三個方面。

（二）規模管理

計算軟件的規模是計算機軟件工程管理的一項重要的工作，也是基礎性質的工作。規模和成本都是在管理過程中的首要工作和任務，是其他管理工作進行前需要了解的整合成的大框架。

（三）工程進度控制

進度控制包括活動定義、活動排序、歷史估算、編制進度以及變更進度等方法。下面對其中較常用的兩種方法進行說明。

1.活動排序

在活動排序工作中，應用十分普遍的方法是項目網絡圖是活動排序中應用較為普遍常用的方法，它能很好的反應出一種順序和邏輯關系，在不同的活動之間。活動排序還有幾種不同的分類，箭線圖法和雙代號網絡圖。前者是是反映順序關系的，后者是反映邏輯關系的。

2.編制進度

計算機軟件工程管理者在用這種方法進行工程控制的時候，要做的工作是確定要進行控制檢測的任務的開始和結束時間。

（四）質量控制

質量控制在整個計算機管理過程中是最重要的，質量為一切為本。有關質量控制的方法有很多，這里就簡單說明比較常用的四種方法，各有側重，在不同的情況做具體分析，來采取適宜的方法達到質量圓滿控制的效果。

1.魚骨圖法

這是一種直觀而方便的方法，正因為此，在用來做因果分析時它得到了時分秒廣泛的應用，一個問題的產生往往不是的單一的因素導致的，特別是在計算機軟件開發的這個領域，問題的產生是由多種因素綜合導致的，魚骨圖可以將影響結果的變量與變量的結果做分別的分析，通過層層分析，得到系統分明的綜合圖、從這種方法的命名來看我們就不難想出此綜合圖的大體形狀[2]。

2.統計抽樣

顧名思義，此種方法即是抽取樣本，通過統計的相關知識，以及工作人員長期以往形成的工作經驗來得出我們所需要的相關數據，來為質量的控制這一目的來服務。在樣本選擇完成后應該由專業人員來確信此樣本的可信度，信度高的樣本才能得到效度高的統計結果。

3.帕累托分析

這種方法也是對影響結果的相關因素進行分析，它的重點通過科學的分析，從而找出影響結果的最主要原因，針對這一原因相關工作部門做出相應的調整與改善，以達到質量控制的要求[3]。

4.測試與評審

測試和評審的對象是部門，即完成相關工程的部門。這也是在質量控制中廣為使用的一種方法。

三、計算機軟件工程管理的方法和對策

（一）建立完善的管理制度

加強員工與管理人員的培訓，注重培訓，不斷提高計算機軟件工程人員的職業素養。在培訓及工作的同時，應該注意讓理論聯系實際，不要只是空談，實踐才是檢驗真理的唯一標準，全面實施獎賞鼓勵的有效措施，加強制度建設，提高員工的合作意識、集體主義。管理制度的完善是方方面面的完善，它的完善同時也代表著整個公司綜合實力的提升[4]。

（二）統一規劃開發平臺

何謂統一，統一是原則也是基礎，是收益與大家的平臺。通過網絡的快速發展而建立的平臺時這里所說的統一開發的平臺，統一可以統一到世界，全球范圍的進行統一，越大的統一平臺才是越統一的平臺[5]。

（三）加強風險管理

開發人員應該具備必要的風險意識，通過學習風險管理知識，識別出軟件開發過程中存在的風險，再根據實際情況選擇科學的手段，避免因為風險而造成的不必要的損失。

管理人員應堅持定期按時及時作出適合的計劃的原則，有計劃是防范風險的有效措施，將能夠控制的因素盡量的控制住，這是管理人員應該具有的職業素養，在平時的工作中，應該將對于風險的管理腳踏實地地落實到整個過程中，加強細節的注意，將一切風險組織是未開始之前，現實情況中，總有一些不可抗力的問題出現，如若出現了風險問題，采取處理風險的措施要及時、要準確，這樣才能將損失降到最低。堅持理論聯系實際，對各個工程項目實行有效的監督，確保各項件工作能夠及時有效的完成[6]。

（四）提高軟件的開發效率

提高軟件的開發效率的前提—具有完善合理的管理體系。對于如何建立完善的管理體系，在前面的內容中已有說明。在認識到員工積極的工作態度對工作順利進行的必要性的同時，我們更需要思考的是怎樣保持或者激發員工的熱情沒在給予足夠的關愛同時，也要尊重員工的主觀意愿，以確保軟件開發、軟件管理的工作都能順利的進行、完成。

除了前提還有關鍵。關鍵點在于知識的相互滲透。在給員工進行專業知識培訓的同時，應加強最新知識的傳授，并鼓勵員工將所學的理論運用到具體的工作當中，做中學，學中做。

四、結束語

計算機軟件工程隨著時代的發展，在不斷的進步、向前、更新。在實際運用中廣大群眾也切身的了解到它所帶來的準確、安全、方便，所以，對于該工程的管理是我們現在必須做而且要越做越好的任務，只有把管理這條路走好，軟件工程才可能走向更加美好的明天。

參考文獻：

[1]于克達.軟件工程管理的現狀和創新策略[J].微計算機信息，2012（07）：111-113.

[2]王必恒.基于計算機軟件工程管理的思考及實踐分析[J].科技創新與應用，2012（09）：46.

[3]閆實.計算機軟件工程管理探析[J].電子技術與軟件工程，2014（01）：86-87.

[4]彭笑天.對于如何創新和完善計算機軟件工程管理的探討[J].電子制作，2013（01）：80.

[5]雷文育.關于創新和完善計算機軟件工程管理的探討[J].軟件，2013（10）：46.

[6]秦曉慧.計算機軟件工程管理與應用探討[J].信息與電腦（理論版），2013（08）146-147.

[作者簡介]常征（1981-），男，河南偃師人，工學學士，研究方向：軟件工程。