公用計算機房的安全管理探析

摘 要：分析了公用計算機房管理現(xiàn)狀及常見問題，介紹了機房安全管理要點，并提出了具體的管理辦法。

關(guān)鍵詞：公用計算機房；安全管理；硬件

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2015） 02-0000-01

機房管理內(nèi)容廣、復(fù)雜性高。從廣義上分析，機房管理大體包含購置硬件設(shè)備、安裝各類軟件、檢修軟硬件故障、維護機房內(nèi)外部環(huán)境及安全保衛(wèi)等內(nèi)容。文章將簡要探討公用計算機房安全管理相關(guān)問題，并提出針對性的管理辦法與建議。

一、公用計算機房管理現(xiàn)狀

（一）公用機房管理意識不強

大部分學(xué)校管理人員，未能全面認識到公共計算機機房對學(xué)習(xí)的重要性。實踐中，管理者不愿意對公共計算機機房管理、日常維護投入大量資金。學(xué)校分配的計算機房管理人員，整體素質(zhì)偏低，且通常只能負責(zé)機房開關(guān)或衛(wèi)生等相關(guān)事宜。所以，公共計算機房管理工作不符合實際需求。學(xué)校管理者對計算機機房的投入力度小，這就使得計算機設(shè)備、相關(guān)軟件得不到及時更新。久而久之，公用機房計算機的使用效率會降低，大量的計算機資源只能被浪費。

（二）電腦損壞程度加劇

在往常使用中，計算機通常都是滿負荷運載。長時間使用，容易使計算機引發(fā)各類故障。較為常見的有：外部接插件接觸不良、顯示器亮度低、長時間使用導(dǎo)致聚焦不良、屏幕不清晰、鍵盤與鼠標使用頻繁、損耗嚴重。使用者操作不當(dāng)，不僅會損傷文件夾，同時還會影響整個計算機系統(tǒng)的運行效率。因此，必須重視對公用計算機機房的硬件保護。

（三）計算機病毒感染嚴重

公共機房大多搭載校園網(wǎng)環(huán)境模式運行，即以校園為單位接通Internet。該種運行模式，實際上隱藏著很多風(fēng)險，為計算機病毒、木馬程序等入侵提供了機會，網(wǎng)絡(luò)安全岌岌可危。一臺計算機中毒后，整個校園網(wǎng)也會迅速蔓延，使網(wǎng)絡(luò)徹底癱瘓。病毒對計算機有很大危害，由病毒帶來的各類軟件故障頻繁出現(xiàn)，甚至可能損壞硬件。計算機病毒查殺任務(wù)繁重，稍有不慎，對校園網(wǎng)安全使用也會造成影響，病毒入侵還將阻礙計算機教學(xué)進程。

二、公用機房安全管理工作要點

（一）機房環(huán)境管理

（1）改善機房環(huán)境。應(yīng)合理控制機房溫度、塵埃、濕度、照明及電磁場等環(huán)境條件，以提升機器運行效率，維護人員身體健康，確保符合國家標準GF2887-88《計算站場地技術(shù)條件》。針對200m2上機工作機房，應(yīng)安裝>1臺功率約為500W的負離子發(fā)生器；（2）根據(jù)相關(guān)標準安裝供電、接地系統(tǒng)，并定期進行檢查；（3）定期對機房進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)異常并采取有效的防災(zāi)防范措施。安全巡視期間，應(yīng)注意下列幾方面問題：驗證防災(zāi)、檢查設(shè)備；盡早找出危險、故障障、分析其原因；（4）完善機房管理機制。應(yīng)結(jié)合實際情況，制定具體的機房管理內(nèi)容：1）保證機房整潔；2）重視機房安全保衛(wèi)，認真遵循操作規(guī)程，并檢驗各類用電設(shè)備；3）搞好防火、防鼠害工作；4）貫徹落實交接班制度。

（二）維護人員管理

機房安全與高效運行，要求維護人員了解和掌握單機、網(wǎng)絡(luò)及集群等計算機維護技術(shù)，應(yīng)用軟件、工具軟件及操作系統(tǒng)等多個方面。當(dāng)計算機系統(tǒng)內(nèi)部出現(xiàn)故障，應(yīng)通過下列方法恢復(fù)系統(tǒng)功能：用替代法消除故障，確保機器能持續(xù)運行；按照恢復(fù)順序，盡早恢復(fù)系統(tǒng)的運行。維護計算機系統(tǒng)時，應(yīng)避免破壞或泄露數(shù)據(jù)，可選擇下列保護方案：對重要數(shù)據(jù)進行備份，盡量抹去系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)；如設(shè)備需返回廠家維修，并從設(shè)備上拆下磁盤、磁帶等。此外，應(yīng)充分認識機房環(huán)境相關(guān)知識。公用機房管理人員應(yīng)確保上機人員的安全，尤其遇特殊情況時，應(yīng)合理開展排險實施，以減少上機安全事故。

三、公用機房安全管理的方法

（一）增強公共計算機機房管理意識

現(xiàn)代社會，計算機技術(shù)在人類生活中的作用日益突出。為使學(xué)生更好地適應(yīng)社會需要，學(xué)校管理者應(yīng)強化對公共計算機機房管理工作的認識，從資金、管理、人才等方面對公共計算機機房管理提供支持。首先，應(yīng)為公共計算機機房分配足夠的技術(shù)人才，使之更好地管理、維護公共計算機機房；及時發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生日常學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，并引導(dǎo)學(xué)生自行解決簡單的計算機系統(tǒng)、軟件問題，避免發(fā)生嚴重事故。其次，學(xué)校管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的錯誤理念，對公共計算機機房管理提供資金支持，促進公共計算機機房設(shè)備的不斷升級，讓學(xué)生們能了解和掌握先進的計算機技術(shù)及軟件。如此一來，才能真正發(fā)揮公共計算機機房管的價值，使學(xué)生們能全面適應(yīng)社會發(fā)展。

（二）健全公共計算機房管理機制

常言道：無規(guī)矩不成方圓。完善的管理制度，是機房管理工作有序開展的保障。為提升公共計算機機房的管理效率，我們應(yīng)構(gòu)建完善、具體的公共計算機機房管理細則及制度，使機房日常管理做到有章可循，為機房管理、維護工作提供保障。通過具體的公共計算機機房管理制度，可為管理者發(fā)現(xiàn)計算機故障及問題提供幫助，機房管理者根據(jù)維護日志，可對計算機采取有效的管理、維護。

（三）提升公共計算機房管理人員的人員素質(zhì)

對公共計算機機房而言，管理者的整體素質(zhì)有著決定性作用。基于此，機房管理者應(yīng)運用先進的信息技術(shù)，培養(yǎng)自身專業(yè)技能，增強服務(wù)意識。如此一來，公共計算機機房才能變得井然有序，機房管理者才能有效解決公共計算機機房的某些突發(fā)事件及問題。此外，公共計算機機房管理人員應(yīng)及時解答使用者存在的疑難問題，幫助他們正確運用信息技術(shù)軟件，提升計算機效率，避免用戶違規(guī)操作，以減少計算機故障。

四、結(jié)束語

計算機信息技術(shù)與信息化進程直接掛鉤，學(xué)校應(yīng)強化對公共計算機房管理的支持。公共計算機房管理工作較為復(fù)雜，要做好日常管理與維護工作，機房管理人員就必須提高自身的專業(yè)技能。與此同時，應(yīng)通過增強公共計算機機房管理意識、完善公共計算機房管理機制，以發(fā)揮公共計算機機房的作用。

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[作者簡介]張龍（1981.10-），寧夏銀川人，助教，本科，主要從事共青團工作。