計算機軟件系統維護管理問題及對策

摘 要：軟件系統，是計算機中不可或缺的部分，其安全性對計算機運行有很大影響。所以，應對計算機軟件系統進行維護管理，以提升軟件系統的可靠性。文章介紹了計算機軟件維護管理現狀，并提出了針對性的維護、管理策略。

關鍵詞：計算機軟件系統；維護；管理

計算機軟件，即指計算機中各程序、文檔之和。這里所說的程序，并不僅僅指軟件，同時更強調文檔的價值，它為軟件開發與維護提供了可靠支持。倘若將計算機類比軀體，軟件系統則為人的靈魂。計算機如缺乏軟件系統支持，只能是缺乏工作能力的裸機，因而必須重視對計算機軟件系統的維護與管理。

一、計算機系統管理維護現狀

（一）缺乏統一的執行標準

從現階段看，國內計算機軟件的整體開發水平偏低，暫未形成統一的執行標準，且未制定完善的管理機制。由于缺乏制度規范，各企業研發出來的軟件標準無法統一，可讀性低，在系統應用中存在極大差異，無法實現全面共享。同時，當前實際對系統維護人員提出了更多要求。在該種系統環境下，維護人員的工作難度增加，系統軟件維護效率大大降低。

（二）系統維護人員素質偏低

計算機網絡現已廣泛普及，各類軟件系統的更換速度在加快。然而，受多種因素限制，計算機系統維護人員的素養及專業水準得不到有效提升，技術水平偏低。在系統維護期間，往往存在操作失誤或不規范等情況，這就增加了系統故障率，并給計算機系統維護帶來困難。

（三）軟件管理混亂

在實際開發、設計過程中，很多軟件開發商未能全面考慮系統后續的規范化管理，也未對系統管理工作編制具體的管理資料或解釋說明。由于軟件設計工作違背了行業規范及標準，使得基礎程序無法被理解，這無疑增加了軟件系統的維護難度。

二、計算機軟件的維護管理措施

（一）提供和諧的軟件運行環境

根據用戶所需格式及實際容量，對硬盤進行分區，選出與計算機應用需求相適應的操作系統及應用軟件，并將相關軟件存放于磁盤內，根據用途來區分數據、目錄結構以便進行存儲，以提升機器的運行效率及安全，使磁盤空間得到最大化利用，從而有效減輕系統管理、維護量。一旦安裝計算機軟件完畢，便不可隨意修改或刪除。特別是系統程序，假如隨便修改或刪除，使計算機程序無法運轉；針對某些關鍵數據，應及時備份，避免意外情況導致數據丟失，給工作帶來不便。此外，還應確保系統注冊表編輯器中的注冊表能正常使用，并定期檢查系統漏洞，安裝系統補丁，使系統能健康運行。對于某些身價不明的軟件，第一次使用時應查殺病毒。

（二）落實計算機分級管理制度

根據計算機硬件在實際運營中的結構復雜性、地位及維護難度，可將計算機分為：重要設備、主要設備及一般設備三類，以便分層管理計算機硬件，并編制規程。相關人員應根據動態資料，把握硬件設備的薄弱環節，組織審理并明確有待解決的項目，提出整改方案。應從制度層面上來重視計算機系統的維護工作。計算機系統管理，主要是為了發揮計算機的使用性能，減少故障，短期內無法提升營運效益，但對使用方長期發展效益有很大影響。

（三）重視硬件設施的管理維護

1.牢固電源線。數據線，是計算機連接外部設備的重要設施。假如數據線脫落或接觸不良，對計算機的運行有很大影響。因此，我們需提計算機電源線、數據線的穩固性，以確保各設備能運行正常。

2.內部硬件維護。計算機運行基本是依靠CPU，在系統維護管理時，應提升CPU的運轉頻率。

3.內存維護。內存也是計算機必不可少的硬件。經過長期使用，內存條便會吸收塵土并逐漸氧化。基于此，應定期清理內存條，提升系統的兼容性，拆裝更換時應保證工作電壓，以確保計算機運行穩定。

4.硬盤維護。計算機系統維護的重點在于硬盤。在現實中，應對計算機做好防震控制，減少搬運次數。如需搬運，可用泡沫保護計算機外部，避免大幅震動。另外，硬盤應定期清理，并注意使用衛生，提供干燥、清潔的使用環境。

（四）認真搞好安全防護工作

1.重視病毒防御。應對計算機使用者加強教育，引導其培養科學的上網習慣及安全意識，不隨意下載或使用潛在風險的計算機軟件、文件，應安裝殺毒軟件、木馬檢測及防火墻軟件等，在局域網內應盡量采用網絡版殺毒軟件。

2.做好黑客防御。應提升系統自身的防御能力，定期更新防護設備，使防火墻對外部風險的防御能力。防火墻，是計算機網絡的首道防線，但需綜合其他措施以保證系統安全。防火墻后，還應針對網絡操作系統采取必要的安全、物理安全對策。根據級別的高低，依次為物理安全（主機系統）、內核安全（操作系統）、系統服務安全、應用服務安全以及文件系統安全；與此同時，應定期檢查主機安全，及時修補漏洞并對系統進行備份。與其他安全策略相比，堵住系統漏洞能更全面地維護網絡安全。及時安裝補丁程序，也是維護網絡安全的重要方法，針對系統自身存在漏洞，可適當安裝軟件補丁。

3.掌握常用操作方法。（1）在軟件方面，最為常見的是操作系統問題。只要是軟件方面的故障，最有效、快捷的方法為重裝系統。只要將系統裝好了，原來的計算機又會嶄新的機器；（2）為方便使用，我們可盡量使用ghost軟件進行備份。如系統發生問題，通過ghost軟件數分鐘內便能恢復正常。不少電腦自身已有硬盤保護系統功能，重裝操作系統或維護工作相對較為簡單；（3）Windows操作系統內包含了多種維護工具、疑難解答等，可幫助用戶明確診斷、修復常見問題，在計算機發生問題時，用戶可學會利用該類工具來維護計算機安全。

三、結束語

計算機逐漸滲透到人類的生活、工作，怎樣維護計算機的運行安全，重視行業人士關注的重點。計算機的核心在于軟件系統，應掌握和運用計算機軟件系統的恢復技術，掌握日常操作方法，以提升計算機運行效率，為用戶服好務。

參考文獻：

[1]陳俊睿.提高計算機軟件系統維護效率的幾點探索[J].中國新技術新產品，2011（17）.

[2]張奕東，蘇斌能.淺談計算機軟件系統的維護和管理[J].科學之友，2010（18）.

[3]原卿.計算機軟件系統的維護和管理[J].硅谷，2011（23）.

[作者簡介]王瓏（1983.11-），寧夏銀川人，正科級，本科，主要從事大學生創新創業教學工作。