管理信息系統運用技術淺析

摘 要：本文介紹了一些關于管理信息系統的知識，結合自己熟悉的一套管理信息系統，闡述了管理信息系統的組成和一些運用其中的技術，并進一步說明管理信息系統的開發步驟。

關鍵詞：管理信息系統；運用；技術

中圖分類號：TP311.52 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2015） 02-0000-01

管理信息系統（Management Information System，簡稱MIS）是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業戰略競優、提高效益和效率為目的，支持企業的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。

單純的管理信息已不能適應市場競爭的需要，企業必須將管理信息、技術信息和市場信息融合起來，擴大管理的范圍和深度，建立起對變化反應敏捷、靈活的管理信息系統（MIS）?？紤]到管理信息系統建設的復雜性和網絡技術未來的發展趨勢，建設銀行科技部在經過大量調查研究后，決定采用Lotus Domino構建總行的管理信息系統。系統建設Internet的迅速崛起和廣泛應用，形成了集計算機、數據庫和分布式計算等于一體的信息技術綜合體，打破了時間和地域 的界限，使得信息交流變得快速準確，為建立現代企業管理信息系統提供了充足的條件。成熟的市場環境為建設銀行MIS系統的開發創造了有利時機，1998年7月，建行計算中心成立MIS系統開發小組，同年12月，基于Lotus Domino服務器平臺、采用國際流行Internet技術、標準性強、技術先進、擴充維護容易、信息量大、應用前景廣闊的總行信息服務站即宣告建成并開始試用，進行信息共享、信息發布的一個新嘗試。作為建行管理信息系統的總出口，信息服務站的軟、硬件平臺皆按全行企業信息網統一規劃進行配置，Web Server選用基于NT平臺的Internet Information Server（IIS）和Domino，文檔服務器采用Domino/Notes平臺，不另設其他數據服務器，而是直接從各個管理信息系統的子系統如總賬、信貸、人事、辦公系統的數據庫直接提取數據。系統特點Web瀏覽，節省資源由于在Domino中集成了CORBA/IIOP對象擴展，和在Domino Designer中將Domino設計元素作為Java小程序，Domino R5有效地將Domino功能擴展到了Web瀏覽器，瀏覽器可以享有Notes客戶機的負載平衡、失效轉移、事件驅動復制等功能，因此對非本體系客戶機和瀏覽器也同樣支持。采用瀏覽器界面后，用戶始終面對的是一個瀏覽器，不同系統之間切換變成了不同頁面之間的切換，非常符合建行員工的日常辦公習慣，使不太熟悉PC操作的員工也可以簡單并且直觀地進行操作。采用Web瀏覽后，在建行企業網貫通的任何地區，員工只要安裝瀏覽器就可以方便地查詢到各種行內信息，并且，由于系統采用多層Client/Server結構，用戶端只是做數據的呈現和數據錄入，業務邏輯完全在服務器上實現，這大大降低了網絡負載，有利于低速網的運行，對移動辦公也具有強有利的支持。另外，在構建內部信息網時，建行還開發了一套專用撥號系統，外地出差員工只需撥打所在省的本地號碼，即可通過專用撥號系統自動連接到建行內部信息網，為企業節省了大量費用。

我們該如何建立管理信息系統，一般來說要遵循以下幾個原則：

（1）系統觀點作為一個系統，具備系統的基本特性，它可以分解為一組相互關聯的子系統，這些子系統各自有起獨立的功能，有起其邊界，輸入與輸出。但各子系統之間彼此聯系、配合，共同實現系統的總目標。這反映了系統的目的性。對子系統本身進行觀察，它也是一個獨立的系統，有其自身的目標、界限、輸入與輸出。一個子系統還可分解為更低一層的子系統逐級分層便構成了系統的層次性。開發企業信息系統，必須用系統的總體觀點來進行。在系統的總目標下，設置各個子系統。開發子系統時，必須首先搞清楚系統與該子系統的關系，子系統與子系統之間的相互關系，也就是某個子系統也其他子系統之間的信息輸入、輸出關系。孤立的開發一個個小項目只能是事倍功半，從形式上看起來可能見效快，但總體上看效率低，進度慢。

（2）用戶觀點。管理信息系統是為管理人員決策服務的。管理人員就是系統的用戶，只有用戶使用方便滿意的系統才稱得上是好的系統，而為一個用戶所接受、在實際工作中真正服務于用戶的成功的管理信息系統，離不開用戶的參與，從最初的總體規劃的制定，到系統分析、系統設計，以及最后的系統實施的全過程，都需要用戶與系統開發人員的真誠合作。管理信息系統的開發包括用戶自己， 用戶不僅是使用管理信息系統的主人，也是開發管理信息系統的主人。只有系統開發人員與用戶真誠的合作，才是系統成功的關鍵。

（3）“一把手”原則開發管理信息系統是一個周期長，耗資大，涉及面廣的一項任務。它需要專業技術人員、管理人員和相關的職能科室的業務管理人員的協同配合。它的開發影響到管理方式、規章制度以及職責范圍，甚至會涉及管理機構的變化。這種影響面大的開發工作，沒有最高層領導，系統開發的成敗在一定程度上決定于領導層的參與與支持。也稱為一把手原則。

（4）重視企業信息系統的戰略規劃作為一項復雜的系統工程，企業信息系統的戰略規劃是非常重要的。嚴格區分企業信息系統開發工作的階段性，每個階段必須規定明確的任務，提供相應的文檔資料，作為下一個階段的依據，如不嚴格按階段進行開發，將會給工作帶來極大的混亂，以致返工或某些工作推倒從來.系統分析未完成之前，就匆忙地選機型，確定硬件配置，或系統設計未完成之前，就開始編寫程序，這都是開發企業信息系統經常出現的情況，這樣做，很可能造成浪費與返工。

綜上所述，可以發現在現代社會中，一個企業的成功管理信息系統起著舉足輕重的作用，學好管理信息系統課程對未來管理者具有十分重要的意義。

參考文獻：

[1]程曉雷.社會保險信息系統特點及架構設計[J].電子政務，2005（08）.