洛陽文化旅游產品的體驗性設計

摘 要：體驗經濟時代的到來讓人們的消費需求發生了質的蛻變，人們消費追求不僅僅局限在工業化時代的物質飽感，而傾向于追求新時代下的精神飽感。人們開始追求欲望的滿足和角色轉換的幸福感，企圖通過旅游來完成自己“夢”的真實實現。洛陽文化厚重，文化旅游資源豐富多彩。通過分析現今洛陽文化旅游資源，總結文化體驗旅游產品開發存在的問題。同時，結合不同類型的文化旅游產品，進行建設性設計迎合旅游者心理結構的變化。

關鍵詞：體驗經濟；精神飽感；文化旅游資源；體驗旅游產品

中圖分類號：F59 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）23-0069-02

體驗是當一個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時，意識中產生的美好感覺[1]。從美國等西方發達國家的經濟現象中到中國目前經濟生活中的熱點和亮點上，尋求體驗已經成為人們消費的取向，體驗旅游正在成為熱潮。Boorstin（1964）早在19世紀60年代就將旅游體驗，定義為一種流行的消費行為。“體驗旅游”是在體驗經濟規模不斷膨脹的大背景下產生的一種嶄新的旅游產品，其最大的特征是注重旅游者的體驗效能，本質是“以人為本”，終極目標是快樂感、親切感、自我價值[2]。Cohen認為旅游體驗存在五種方式：休閑、消遣、經驗、實驗、存在[3]。

通過研究發現針對某一地區的某一類資源進行體驗性設計研究尚少，本文通過闡述洛陽文化旅游資源的資源及其存在的問題，有針對性地提出洛陽體驗旅游產品具體的開發設計方案，希望可以指導本地旅游業的科學發展。

一、洛陽文化旅游資源現狀

洛陽市位于河南省西部的伊洛盆地，地處東經111°8′-112°59′，北緯33°35′-35°05′之間，南臨伊厥，背靠邙山，東有虎牢關，西有函谷關。“居天下中”，素有“九州之腹地”之稱。從中國第一個王朝夏朝開始，先后有13個朝代在此建都，105位帝王定鼎九州。

（一）洛陽文化旅游資源

洛陽轄一市六區八縣，截至2010年底，洛陽市已有成熟旅游景區86處，其中43處文化旅游景點，所占比例50%。洛陽地區占河南A級景區（213家）的11.7%，其中A級景區22處，其中5A級l處，4A級10處，3A級9處，2A級2處。其中10處文化旅游景區，占了A級景區的45.5%。

文化旅游資源豐富多彩。古都文化體驗型旅游資源（洛陽博物館、天子駕六博物館、民俗博物館、都城博物館等）、書法藝術修學型旅游資源（龍門石窟魏碑書法代表作龍門二十品、伊闕佛龕之碑、關林碑廊等）、古都歷史探秘型旅游資源（東周王城遺址、漢魏故城遺址、隋唐東都城遺址等）、古都尋根問祖游（河圖洛書碑、洛書出處、龍馬負圖寺、二程墓、始祖山、西泰山炎黃二帝祭祖大典等）、宗教文化朝圣旅游資源（白馬寺、龍門石窟、上清宮、老君山、鐵頂山）。

（二）洛陽文化旅游資源的開發中存在的問題

1.開發主體失衡

洛陽文化是一個整體，僅靠“老三篇”難以全面體現洛陽的神韻，也阻礙了洛陽整體文化旅游資源的保護傳承。現有的旅游文化資源的開發存在諸多不科學問題。

2.飲食文化資源開發深度不夠

洛陽因為獨特的氣候環境，形成了獨特的飲食，洛陽水席是其中的代表。縱觀洛陽的旅游業的發展，作為必然消費的項目——飲食資源的開發沒有得到足夠的重視，還未形成主題旅游產品。

3.龍頭品牌景區獨占鰲頭

龍頭景區的效益好，其他景區成了冷門。這就要求充分利用龍頭品牌的輻射帶動效應，充分發揮旅行社的媒介傳播作用，設計科學合理的旅游線路，依此增加對低等級的旅游產品的銷售。改變老化的洛陽“老三篇”，塑造個性鮮明、富有吸引力的旅游形象。

國花園等景區牡丹花會期間的游人如織，之后門可羅雀。這種旅游中的“冷熱不均”應設計不同的旅游項目予以平衡。

4.文化體驗型項目開發少

各種類型的文化旅游資源豐富，文化旅游資源的銷售不再僅僅是使游客僅僅處于觀看，要從內容上從本質上加入游客參與項目的設計。

5.多頭平級管理造成協調困難

旅游資源開發中管理的統籌協調至關重要，但是由于部門之間的矛盾沖突，內耗不斷，嚴重阻礙了洛陽市旅游經濟的發展。多頭管理、政令不一，也造成旅游資源開發的混亂。在旅游經濟利益的驅動下，盲目地建設旅游景點，不僅層次低，還發生粗制濫造的現象。

二、洛陽體驗旅游產品設計建議

設計體驗性產品，努力提高游客的參與性，豐富游客的學習、審美、娛樂等復合體驗，打造出與世界文化遺產名號相適應的體驗型旅游品牌[5]。體驗旅游產品的開發要注意創新，加強能調動旅游者感官的體驗；注重旅游產品的包裝。

（一）設計“體驗型”古都文化旅游產品

1.策劃《華夏之源》

建設能展示中國五千年燦爛文化的《華夏之源》。策劃《華夏之源》的主體思想是：彰顯、整合洛陽的歷史文化資源，提升洛陽的城市形象和品位。體現“帝都文化”，建設“五都薈洛”園區，展現五都文化。

2.建設影視基地

結合歷史影視劇拍攝基地進行有選擇地恢復和建設，在遵循真實性原則的前提下，適度復原漢魏故城等來營造古都氛圍，結合游客的體驗需求有創意地進行拍攝游覽，以此滿足影視的拍攝和游客的表現性需求。

3.展現經典遺址作品

復原經典遺址作品一部分作為《華夏之源》文化產業園區的環境載體，對地下文物進行保護的同時滿足文物保護的需要。改變傳統的游客游覽模式，鼓勵游客參與產品的設計、制作，以更好地為游客提供符合需求的個性化產品。完善公共設施的互動平臺，增設主題項目，全方位展示歷代的都城（模型）、帝王、簡史、科技、服飾、樂舞、文物、錢幣、餐飲等，制造體驗氛圍。

4.提供藝術發展平臺

洛陽是中國傳統繪畫藝術的主要策源地，留下了大量珍貴的繪畫藝術珍品。在龍門等地建立洛陽書畫學院，以書畫學院為依托，聚攏洛陽書畫英才，培養書畫新秀，發展洛陽傳統書畫藝術。吸引省級以上書畫研討和書畫展覽，促進洛陽書畫藝術的產業化趨勢。

（二）開發洛陽飲食體驗型產品

旅游離不開食，作為旅游六要素的第一要素，飲食成為旅游者必然消費的產品。開發洛陽的飲食文化有以下建議。

1.明確產品主題性

依托東、西大街規劃為特色飲食街，飲食風格以洛陽水席和洛陽小吃為主，兼容中國主要菜系，突出洛陽的歷史文化和特有文化，逐步建成著名的飲食街區。

2.提供強有力的智力支持

建立洛陽烹飪學校、美食研究所、美食文化研究會、美食展以及美食大賽，發掘、發展洛陽和中國傳統美食文化。

3.大力發展水席連鎖店，產業化運作，開發適宜表演的烹飪技術

發揮游客的主體性，關注游客的體驗自主權，增強游客對飲食的基本的烹飪技術的掌握，充分進行飲食文化的交流如烹飪才藝展示，在激起游客的興趣的同時也可以增加挑戰性體驗。

（三）挖掘牡丹體驗型文化產品

1.牡丹文化展示

中國洛陽牡丹文化節是一個融賞花觀燈、旅游觀光、經貿合作與交流為一體的大型綜合性經濟文化活動，已經成為洛陽經濟發展的平臺和展示城市形象的窗口。“武則天賞花”是對洛陽牡丹文化的再現，依據洛陽典故進行旅游產品的設計展示，借助影視作品宣傳河洛文化、牡丹文化，展現歷史上的洛陽。

2.牡丹種植

依托北邙山建立大型的牡丹產業化基地，依托洛南牡丹園建立最大的觀賞牡丹園；依托洛陽牡丹基因庫和牡丹研究所，加強與國內外同行的合作，加強牡丹綜合性研究；發展盆栽牡丹、干牡丹和切花牡丹等，適應歐洲人對花卉的審美情趣，大力開拓海外市場；發展牡丹茶、牡丹藥等，形成產業集群、產業鏈，制作工藝合理設計成游客旅游的新方式，充分體驗旅游的科學價值所在。

3.牡丹主題藝術

發展以牡丹為主題的文化產品設計和牡丹文藝活動。如獨特的牡丹服裝展，以牡丹花為主題進行服飾設計，以時尚的姿態進軍世界。

弘揚牡丹文化保護洛陽牡丹文化源頭地位，維護牡丹文化知識產權。全面注冊洛陽牡丹文化商標，促進牡丹詩詞、歌曲、文化創作、影視等作品創作，邀請國內外著名的文學家、藝術家來洛陽體驗生活和觀光旅游。

（四）深化宗教體驗型旅游

利用白馬寺的佛教“釋源”和道教“祖庭”的地位。

1.發展限時僧尼體驗旅游

根據宗教氛圍選定一定數目的游客真正進入僧尼角色。舉行“洛陽中國及東南亞佛教國際朝圣大典”，體驗神圣的宗教文化。

2.舉辦大型佛教文化展示

建立佛教文化主題公園，薈萃佛教建筑、僧侶畫像事跡、書畫、雕塑、出土文物等多種藝術表現形式，讓游客充分感受佛教的精神感染力。依托“浴佛節”，“盂蘭盆節”、“佛圓滿節”等多個佛教節日，使得游客能夠深層次地體驗展示的節慶風俗。

3.佛教醫學

開展參禪、養生治病等有益的健身修習項目，邀請有名的佛教氣功大師做專場表演或指導。使得佛教與現代人的生活聯系在一起，緩解現代人的疲憊。

4.設立佛學院

洛陽佛教文化薈萃，增強對佛教文化的交流學習，建立佛學院是佛教教育的良好選擇，專門培養佛教僧才，進行佛教藝術的深入研究，增強科研能力，加強洛陽佛教文化藝術的科學展示。

5.其他宗教文化需求

佛經、佛畫、佛教書法和佛教服飾、佛像雕塑、音像制品、佛教生活用品等各種佛教文化特色商品，滿足游客的購物欲望的前提下，要滿足旅游者的求知欲，對于佛經、佛畫等要建設專門的授課點。大力宣揚儒家文化，積極建設文化體驗平臺。對于道教等宗教文化的弘揚和保護可根據其文化特色進行個性化體驗設計。

（五）其他

尋根旅游成為中外很多游客的訴求，利用華人始祖、姓氏之根等旅游資源，建造祭祖堂和大型廣場。在西晉故城建造客家人南遷紀念碑和尋根祭祖堂等以吸引國內外游客和千百萬客家人來洛陽尋根祭祖、觀光旅游。

結合市場需求制作精美的紀念品，注意紀念品的創新性開發，既體現洛陽古文化又顯示現代都市的魅力。

參考文獻：

[1]王榮珍.旅游體驗營銷策略研究[D].青島：中國海洋大學，2010.

[2]張建華，馬明春.體驗旅游與濟南歷史文化名城景觀塑造問題的思考[J].城市規劃設計，2008（3）.

[3]謝彥君.旅游體驗——旅游世界的硬核[J].桂林旅游高等專科學校學報，2005（16）.

[4]王帆，趙振斌.國內旅游體驗研究進展[J].北京第二外國語學院學報，2007（11）.