大網絡市場下的小電子零售商發展策略

摘 要：多年來，在互聯網上的小型零售商已經紛紛涌向eBay公司和亞馬遜公司，這使買家和賣家一起聚集在了巨大的網上市場。然而，小型電子零售商有更多的選擇可以幫助他們便宜地經營他們自己的網站的電子商務公司，來進行小型的拍賣比eBay網站提供更低的費用。隨著他們在他們自己網站上出售的每一件商品，他們將節省亞馬遜和eBay向在他們網站上做銷售的零售商收取的交易費用。這種方法使小型零售商從像亞馬遜和eBay網站提供的這樣的大量的網站中曝光中受益，同時也給他們機會更有利的在自己的網站或其他拍賣網站上做業務。

關鍵詞：小電子零售商；拍賣網站；易趣網

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 22-0000-01

一、易趣網的簡介

易趣是全球最大的電子商務公司eBay和國內領先的門戶網站、無線互聯網公司TOM在線于2006年12月攜手組建一家合資公司。1999年8月，易趣在上海創立。2002年，易趣與eBay結盟，更名為eBay易趣，并迅速發展成國內最大的在線交易社區。秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實現任何交易的宗旨，不僅為賣家提供了一個網上創業、實現自我價值的舞臺，品種繁多、價廉物美的商品資源，也給廣大買家帶來了全新的購物體驗。

二、易趣網上的小型零售商

多年來，在互聯網上叫賣他們自己商品的小型零售商已經紛紛涌向eBay公司和亞馬遜公司，這使買家和賣家一起聚集在了巨大的網上市場。

然而，小型電子零售商面臨更多的選擇，即來自可以幫助他們便宜地經營他們自己的網站的電子商務公司，來進行小型的拍賣比eBay網站提供更低的費用。

獨立地經營大的網上市場有一個主要的缺點，許多電子零售商發現難以吸引很多的顧客到他們的網站的小角落，即使他們占用托管服務的優勢，幫助他們在主要互聯網搜索網站上置放相關的廣告。所以，商人和分析家說，許多零售商在大型購物網站甚至是當他們打開他們自己的網站或者是使用更便宜的拍賣網站都保持著一個現狀，比如像由比德維爾公司和Overstock公司擁有的。

三、建立自己網站的好處

（一）輕松改變自己

Netfirms，它承載超過12000在線商店，每月從小企業客戶最少收費9.95美元。基本服務包括一個幫助電子零售商設計他們的網站的工具，即使他們沒有編程經驗。他們還得到一個購物車—允許客戶能夠收集物品當他們購物完，然后支付一切費用時的軟件—并且可以創造客戶通訊，跟蹤銷售趨勢，讓客戶發布商品評論。

Jeannine Ranni，她網上銷售她Lagrangeville，N.Y.家里精致咖啡和茶，她說，她喜歡Netfirms服務，因為它價格低廉，并且她能夠輕松地對她的網站進行一些改變盡管她沒有成為一個“電腦迷”。她在三月開始使用Netfirms。此前，她曾與一個堅持認為任何對EmbellishedBean網站的改變只能由設計師來做的網頁設計師一起工作—為了費用。Ranni女士估計她一年節省2，000至3，000元美元。這是巨大的，她說，因為“我是一個小預算的小企業。”

其他電子商務服務可以幫助零售商做比銷售自己產品更多的事情。例如，NetSuite公司，總部設在San Mateo，Calif.，提供服務允許公司管理他們的會計和他們的客戶信息。對于小型電子零售商開始的使用費是每月99美元第一個員工，每增加一個員工就要收取49美元。Kapil Juneja，Corporate Toners公司的首席財政官，公司主要網上銷售打印機墨盒平且從卡諾加公園的一個店面，他說，該公司預計今年的年均銷售額是從前的三倍，部分由于NetSuite的客戶跟蹤服務。在其他功能中，服務使Corporate Toners警覺當一定的時間已經過去了自從客戶的最后一次購買，提醒該公司有一個銷售人員鼓勵客戶進貨。

該公司此前曾使用6臺不同的計算機應用程序來管理其業務。NetSuite公司的整批交易服務“已減少所有的低效率，”Juneja先生說。

（二）更大的潛在力空間

另類拍賣網站也正在在電子零售商中逐漸的流行，部分因為因為eBay在二月份對于賣家提出一些費用。Bidville and Overstock網站的Overstock拍賣在很多網站之中正在聚集過去使用eBay的賣家，Steiner說，AuctionBytes通訊編輯。仍然，那些網站沒有像eBay擁有那么多的買家。EBay已有約147萬注冊用戶在世界各地。

以前在過去通過eBay出售的企業可轉向其他拍賣網站為了他們更加吸引人的價格，“并且告訴他們的客戶”過來，Steiner女士說。但是如果“你只是牌子新，并且你開始把東西列在Bidville網站上，這將是具有挑戰性的，因為你不會得到同樣的流量如eBay的”。同樣，雅虎是為那些尋找一個名氣更大的選擇。雅虎最近宣布，將取消其在美國拍賣網站上市的費用和交易費用。

四、結束語

近年來，由于易趣網收取的如交易費用等各種費用，總是在增長，而在易趣網上的賣家幾乎都是小型的零售商，他們支付不起如此昂貴的費用，如果賣不出貨物的話，就會虧損，這給他們的經濟帶來了很大的負擔。

由于無法承受如此這么大的費用，于是就開始想辦法，這個辦法就是來自可以幫助他們便宜地經營他們自己的網站的電子商務公司，小零售商自己經營自己的網站，也可以隨時通過改變他們的網站外形來吸引客戶，每個月只需要支付電子商務托管公司幾十美元的費用，這大大的解決了他們的經濟問題。

但是，零售商們并不是完全的脫離了易趣網，還是會把自己的貨品放在易趣網上，他們利用易趣網超大的客戶量，來使更多的客戶來訪問自己的網站，給自身帶來巨大的利益。

參考文獻：

[1]Frank Sommers.靳黎明，譯.揭秘eBay架構與存儲——擴展：不僅僅關于架構[J].程序員，2007（02）.

[2]從eBay模式看電子商務企業的發展戰略杭州[D].浙江大學，1998.

[作者簡介]宋偉民（1993.07-），女，遼寧人，現就讀于信息管理與信息系統專業，研究方向：計算機應用與開發。