人性化護理理念在手術室整體護理中的應用效果分析

摘要：目的研究分析人性化護理理念應用于手術室整體護理的效果情況。方法選擇2013年1月~2014年1月在我院住院需要手術治療的38例患者，根據入院序號的單雙，將其隨機性分成兩組，每組各有19例患者。一組給予常規化護理干預設為對照組；一組給予人性化護理干預設為觀察組。結果術前兩組患者的心率、血壓情況沒有差異性，P>0.05不具統計學意義；但術中觀察組患者的心率、血壓明顯大于對照組，差異P<0.05有統計學意義。觀察組患者對護理工作的滿意度顯著優于對照組，差異P<0.05有統計學意義。結論人性化護理應用于手術室整體護理工作中，能夠保證手術操作的順利進行，具有較高的臨床應用、推廣價值。

關鍵詞：人性化護理；手術室；效果

人性化護理理念就是以患者為中心[1]，把現代護理理念作為指導，把護理程序作為基本構架，同時將護理程序規范化、人性化的實施到臨床護理工作中。人性化護理是衛生機構護理模式轉變的關鍵，其在手術室工作中的開展，對護理人員提出更高的要求，其需融合各種知識，盡可能讓手術患者在生理、心理、精神以及社會等方面獲得最大程度的滿足，確保手術安全、順利的進行，讓手術室人員更好的為患者服務，提高患者對護理服務的滿意度。選擇2013年1月~2014年1月在我院住院需要手術治療的38例患者，對比論證人性化護理的應用效果。

1資料與方法

1.1一般資料選擇2013年1月~2014年1月在我院住院需要手術治療的38例患者，其中包括18例女性患者，20例男性患者。年齡均在20~70歲，平均年齡（43.67±5.24）歲。其中，普外科手術者14例，骨科手術者8例，急診手術者8例，婦產科手術者5例，其他科手術者3例。

1.2方法對照組：19例患者接受常規化護理，根據患者疾病情況、手術特點給予相應的常規護理。

觀察組：19例患者接受人性化護理干預，具體方法包括以下幾點。

1.2.1術前護理手術室護理工作基準的第一個階段便是采取術前訪視，熟悉明確患者的生理、心理以及社會狀態。根據護理工作的程序，在手術室護理期間，術前訪視一般是評估、診斷以及計劃階段。耐心為患者解答心中疑慮，介紹患有相同疾病的成功病例，以便消解患者心理的恐懼。

1.2.2術中護理強化書中規范護理的配合，并積極開展細節之處的優質護理服務。在患者進入手術室時，手術室的環境及設備會增添患者的陌生感及恐懼感[2]，致使其處于消極狀態下，這時護理人員的一聲溫馨的問候，一個細微的動作均有效緩解患者的不良心理情緒。所以，手術室護理人員應該主動為患者提供熱情、真摯的護理服務，應用通俗易懂的話語介紹環境，告訴患者對儀器設備產生的聲音不必緊張，并告訴患者如何配合手術醫生，麻醉后出現的感覺及效果，使患者做好充足的心理準備。

1.2.3術后護理手術完成后，需用溫熱鹽水擦去患者皮膚上的血跡及消毒液，為患者穿好衣服，蓋好被子，加強保暖。若是患者為全麻，在蘇醒過程中可能會產生躁動，手術室護理人員需要妥善束縛患者，避免患者出現墜床、引流管以及靜脈留置針脫落等現象出現。保證引流暢通，以防逆流。及時更換無菌輔料，密切監測術后患者病情變化，及時有效用藥。

1.2.4增強護理人員的技術水平在人性化護理服務中，護理人員應注重自身形象，穿著統一規范，衣著淡裝，規范服務使用語言及行為，與患者接觸時應多一點愛護，使患者產生安全感、信任感。開展彈性派班，確保手術高峰階段人力資源充足。并且要求護理人員不僅要具備牢固的基礎理論知識及技術水平，而且還要具備良好的溝通技巧，盡最大可能滿足患者的各種需要。

1.3統計學分析運用統計學軟件SPSS17.0對兩組間試驗所得數據予以統計學處理，通過t法對組間計量資料予以檢驗，應用χ2檢驗兩組間研究的計數資料。若是對比差異P＜0.05，則能夠說明組間統計學研究有意義。

2結果

術前兩組患者的心率、血壓情況沒有差異性，P>0.05不具統計學意義；但術中觀察組患者的心率、血壓明顯大于對照組，差異P<0.05有統計學意義。詳見表1.觀察組患者對護理工作的滿意度顯著優于對照組，差異P<0.05有統計學意義，見表2。

3討論

人性化護理把以人為本的護理服務理念、實踐相結合落實到整個臨床護理工作中，從以往的被動服務轉變成主動服務。手術室護理人員通過術前訪視，了解患者的臨床資料，并綜合分析、評估患者的生理、心理狀態[3]，以便術中及時給予相應的生理、心理護理。整體護理重點在于以患者為中心，強調患者身心護理。通過實踐發現，人性化護理的開展，對手術患者的意義重大。手術室護理人員將更多的愛心傳遞給患者，進而取得患者的理解、信任，進一步表明一切以患者為中心的服務宗旨，盡最大全力滿足患者的真正需求，更適應現代醫學模式的轉變，讓護理服務更加完善、更加周密，患者對護理服務的滿意度大幅度提高。

參考文獻:

[1]梁思華.舒適護理干預與常規護理干預在手術室應用效果對比分析[J].按摩與康復醫學(中旬刊)，2010，13(11):1007-1009.

[2]高紅梅，張正義.人性化護理在手術室護理中的應用及效果評價[J].中國現代醫生，2011，48(11):63-64.

[3]謝蓓蕾.人性化護理理念在手術室整體護理中應用的效果評價[J].中國實用護理雜志，2012，28(6):36-37.編輯/申磊