【摘 要】關注弱勢群體、關愛老年讀者的身心健康是全社會共同的責任和義務。作為圖書館人,如何向他們開放、為他們提供服務和輸導正面積極的力量,是我們可以付之嘗試與付出積極努力的。文章探索性的提出了這個問題,為后續的研究奠定基礎。
【關鍵詞】特殊類型讀者;服務創新;人文關懷
1.關注特殊弱勢群體是全社會義不容辭的責任
圖書館是社會公共資源,是全體公民集閱讀、學習、休閑、娛樂于一體的公共場所,對整個社會的文化傳承、精神文化建設、思想品質提升和建立學習型社會的氛圍都有著不可忽視的積極作用。
近年來各省、市、區圖書館開展的“少兒圖書館閱讀推廣”、“老年讀者群特殊服務”等研究活動如火如荼,很多圖書館都開創了特殊的針對相應人群的研究閱覽室,紛紛開展了針對青少年人群的、老年讀者群的特色活動、講座,以及面向社會大眾的科普、文娛、藝術和文學、政治時事等專題講座,將圖書館的文化優勢轉化為可被廣大受眾接受并喜愛的專業座談、講座,以大眾喜聞樂見的形式推送給讀者,回饋給社會群體,為社會主義精神文明的建設盡一份自己的力量?;顒觾热葚S富,形式多樣,覆蓋的讀者面也相當廣泛,獲得了廣大市民的好評和推崇。
雖然現有的圖書館為弱勢群體提供了一定的服務和保障,如殘障人士專用電梯、通道、衛生設備等等,為有一定行動困難和感知困難的人群提供了幫助。對“看得見的殘疾”提供幫助是一件相對容易的行為,管理人員和讀者會自發的為這部分人群提供方便、咨詢和服務?!?br>