論高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生資助工作中的作用

顏佳

摘 要 高職院校輔導(dǎo)員是學(xué)生政治思想工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是高職院校教師和管理隊伍中的重要組成部分，輔導(dǎo)員在國家資助政策的有效、順利開展發(fā)揮了不可替代的基礎(chǔ)性作用，主要作用有：（1）輔導(dǎo)員充分發(fā)揮對資助政策的宣傳作用;（2）輔導(dǎo)員是資助工作的主要實施者;（3）輔導(dǎo)員發(fā)揮學(xué)生心理疏導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 資助工作 作用

The Role of Vocational College Counselors in the

Work of Student Financial Assistance

YAN Jia

（Yangzhou Polytechnic College， Yangzhou， Jiangsu 225001）

Abstract Vocational college counselors are the organizers， perpetrators and mentors of students in political and ideological work， vocational college teachers and management team is an important part of an effective counselor in state-funded policies， smoothly played an indispensable alternative to the basic role， a major role are： （1） promote the role of counselor full funding policies; （2） counselors are the main perpetrators funded work; （3） psychological counseling students to play the role of counselor.

Key words counselor; assistance work; role

筆者從事?lián)P州某高職院校醫(yī)學(xué)院輔導(dǎo)員工作兩年多來，一直主要分管學(xué)生資助工作，筆者所在醫(yī)學(xué)院學(xué)生人數(shù)基數(shù)大，貧困生人數(shù)相對也多，在兩年多的資助工作中，感觸頗深。2006年教育部24號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中明確了高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作的八大主要工作職責(zé)。其中，第五條第四款：落實好對經(jīng)濟困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)。①可見，輔導(dǎo)員在國家資助政策的有效、順利開展發(fā)揮了不可替代的基礎(chǔ)性作用。所以，筆者結(jié)合自己的工作實踐，分析了高職院校輔導(dǎo)員在資助工作中的作用。

1 高職院校輔導(dǎo)員工作分析

高職院校是實施高等職業(yè)教育的普通高校，招生對象是普通高中畢業(yè)生，基本學(xué)制為三年，高等職業(yè)教育偏重于培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才，培養(yǎng)一批具有大學(xué)知識，而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才。高職院校學(xué)生存在著文化基礎(chǔ)差、自身素質(zhì)與高校要求不適應(yīng)、學(xué)習(xí)的主動性、自覺性不足、學(xué)生心理問題日漸明顯等特點，高職院校目前的學(xué)生管理大多是采用“輔導(dǎo)員+班主任”，輔導(dǎo)員為主，班主任為輔的管理模式。

高職學(xué)校輔導(dǎo)員是學(xué)生政治思想工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是高職學(xué)校教師和管理隊伍中的重要組成部分，每一個輔導(dǎo)員在實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育過程中都有著不可替代的作用。筆者從事學(xué)生輔導(dǎo)員工作近三年以來對輔導(dǎo)員的工作也有了一定的認(rèn)識，筆者認(rèn)為高職院校輔導(dǎo)員必須正確地自我定位：（1）輔導(dǎo)員是思政教育和學(xué)生管理各項工作的實施者;（2）輔導(dǎo)員是學(xué)生成長的引導(dǎo)者;（3）輔導(dǎo)員是愛護關(guān)心學(xué)生的服務(wù)者;（4）輔導(dǎo)員是做人處事的表率者;（5）輔導(dǎo)員是學(xué)校心理問題的干預(yù)者。高職院校輔導(dǎo)員在具體工作中應(yīng)該做到：（1）公平公正做好獎助貸工作;（2）切實做好學(xué)生日常管理和突發(fā)事件處理工作，經(jīng)常定期檢查學(xué)生上課、住宿、安全等，將突發(fā)事件的發(fā)生率降為最低;（3）定期開展心理健康活動，幫助學(xué)生樹立積極樂觀健康的心態(tài);（4）定期扎實開展學(xué)生思想政治教育和黨建工作，讓每一個真正優(yōu)秀的同學(xué)加入共產(chǎn)黨;（5）深化服務(wù)工作，切實做好就業(yè)指導(dǎo)工作，提高就業(yè)率。

2 高職院校資助工作分析

目前我國高職院校已經(jīng)初步建立了以國家助學(xué)貸款為主包括國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、助學(xué)金、學(xué)生貸款、勤工助學(xué)和學(xué)費減免在內(nèi)的多元化資助體系。其中國家助學(xué)貸款、國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金主要用于解決學(xué)費住宿費問題，國家助學(xué)金、學(xué)生勤工助學(xué)主要用于解決生活費問題，同時國家還積極引導(dǎo)和鼓勵社會團體企業(yè)和個人面向高職院校設(shè)立獎學(xué)金助學(xué)金。

筆者所在的高職院校非常重視學(xué)生資助工作，資助工作從每年開學(xué)持續(xù)到暑假，具體工作有：（1）每年九月開學(xué)報到時新生綠色通道的開放登記和助學(xué)貸款回執(zhí)的收繳;（2）老生國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金的評選工作;（3）新生和老生共同進行貧困生資格認(rèn)定工作;（4）當(dāng)?shù)厣鐣F體等給予貧困生的資助工作;（5）國家助學(xué)金的評定;（6）勤工助學(xué)崗位報名工作;（7）國家獎學(xué)金、助學(xué)金評選過程中突發(fā)事件處理工作;（8）貧困生座談會、家庭回訪工作;（9）每年進行一次資助工作的績效評估工作;（10）各項獎學(xué)金、助學(xué)金的發(fā)放工作;（11）學(xué)生欠費催繳工作;（12）老生助學(xué)貸款報名工作。完善的資助體系，繁多的資助工作缺少不了輔導(dǎo)員的辛勤工作，在全年的資助工作中，輔導(dǎo)員發(fā)揮了不可替代的基礎(chǔ)性作用。

3 高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生資助工作中的基礎(chǔ)性作用

3.1 輔導(dǎo)員充分發(fā)揮對資助政策的宣傳作用

國家教育部每學(xué)年都對國家資助政策進行宣傳，對國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金等評選條件和獲獎標(biāo)準(zhǔn)做了明確的規(guī)定，學(xué)校學(xué)生處根據(jù)有關(guān)的規(guī)定分別制訂了本校的資助管理辦法，輔導(dǎo)員通過各種渠道，如網(wǎng)絡(luò)、書籍、文件等不僅了解國家的資助政策，同時熟悉本校資助的管理規(guī)定，如國家獎助學(xué)金的評選時間、評選條件、資助標(biāo)準(zhǔn)等。輔導(dǎo)員及時更新信息、把握政策、及時傳播給每位需要資助的學(xué)生。隨著科技的進步，輔導(dǎo)員充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)宣傳的作用，通過QQ群、飛信、微博等將國家、學(xué)校的資助政策及時傳播給所有學(xué)生，同時接受學(xué)生的咨詢。

3.2 輔導(dǎo)員是資助工作的主要實施者

輔導(dǎo)員在宣傳各項資助政策的同時，也開始了各項資助工作的實施。

（1）新生入學(xué)綠色通道開展工作;每個新生入學(xué)最先熟悉的是輔導(dǎo)員，由于家庭經(jīng)濟困難交不起學(xué)費的同學(xué)需要到輔導(dǎo)員處領(lǐng)取綠色通道登記單，填寫相關(guān)信息后，由輔導(dǎo)員到學(xué)工處辦理學(xué)生入學(xué)手續(xù)。

（2）貧困生資格認(rèn)定工作;貧困生資格認(rèn)定是每個輔導(dǎo)員高度重視的工作，這項工作的實施是為保證接下來的各項資助工作的公平公正、公開透明。筆者所在的學(xué)院通過幾年的實踐，已經(jīng)形成了一套成熟的貧困生資格認(rèn)定方案，通過成立班級民主評議小組進行貧困生資助評定工作，負(fù)責(zé)資助工作的輔導(dǎo)員設(shè)計《班級貧困生認(rèn)定工作評議小組成員一覽表》、《會議發(fā)言記錄》。班級民主評議小組成員每班5～7人，由班主任擔(dān)任組長，小組成員由班長、團支書和3～5名普通學(xué)生代表組成，小組成員在全班進行公示無異議后，班主任對提交《高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》的學(xué)生組織班級民主評議小組，統(tǒng)籌考慮學(xué)生家庭人均收入、學(xué)校確定的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生日常消費行為等有關(guān)情況認(rèn)真進行民主評議，并填寫《班級貧困生認(rèn)定工作評議小組成員一覽表》和《會議發(fā)言記錄》，在初步調(diào)查和民主評議的基礎(chǔ)上，對本班貧困生按照分配名額進行排序。班主任將認(rèn)定的結(jié)果在班級進行公示，如有提出異議的，及時核實，對反映屬實的學(xué)生及時取消其認(rèn)定資格，公示無異議后，上報到輔導(dǎo)員處。輔導(dǎo)員將每個班級上報的貧困生資格認(rèn)定表進行匯總，為接下來的各項獎助學(xué)金的評選打好基礎(chǔ)。

（3）國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金、當(dāng)?shù)厣鐣F體助學(xué)金的評選工作;每年的九月至十一月都要進行國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金、當(dāng)?shù)厣鐣F體助學(xué)金的評選工作，輔導(dǎo)員將政策下達到每個班級，通過每個班級上報的學(xué)生情況，根據(jù)評選條件進行篩選，并上報本院領(lǐng)導(dǎo)處，通過黨政會議最終確定學(xué)生名單。輔導(dǎo)員將最終確立的學(xué)生信息輸入到資助系統(tǒng)并及時上報。

（4）勤工助學(xué)崗位的報名工作;目前很多高校在校內(nèi)設(shè)立了學(xué)生勤工助學(xué)崗位，少部分同學(xué)能上崗，除了學(xué)生申請外，輔導(dǎo)員要根據(jù)情況進行推薦和指導(dǎo)。在這一過程中，輔導(dǎo)員優(yōu)先考慮家庭經(jīng)濟特別困難學(xué)生上崗，使其能通過勤工助學(xué)來解決生活費用問題。學(xué)生上崗的程序是：學(xué)生資助管理中心通知部門按學(xué)年設(shè)崗，公布崗位設(shè)置情況，由學(xué)生提出勤工助學(xué)申請，輔導(dǎo)員對申請進行審批，優(yōu)先推薦家庭經(jīng)濟困難學(xué)生參加應(yīng)聘。②

（5）學(xué)費催繳和助學(xué)貸款還款工作;輔導(dǎo)員每周都會與學(xué)校財務(wù)處進行聯(lián)系，將本學(xué)院的欠費名單進行公布，并發(fā)給班主任共同進行學(xué)費催繳。對于助學(xué)貸款的學(xué)生，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)與學(xué)工處進行聯(lián)系，根據(jù)學(xué)工處提供的助學(xué)貸款名單，在學(xué)生畢業(yè)前進行助學(xué)貸款誠信還款教育，并發(fā)放助學(xué)貸款還款指南，簽署誠信還款協(xié)議書。

3.3 輔導(dǎo)員發(fā)揮學(xué)生心理疏導(dǎo)作用

高職院校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生大多數(shù)來自經(jīng)濟落后地區(qū)，由于以前長期處于不利的教育環(huán)境、生活環(huán)境中，在經(jīng)濟上承受著巨大的壓力，在心理、學(xué)習(xí)、綜合素質(zhì)、社會支持等方面也存在一些問題。筆者在高職院校實踐資助工作以來，經(jīng)常與家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生以及家人進行訪談，通過訪談，筆者發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的人際關(guān)系敏感，其中尤以人際交往、自卑、抑郁、焦慮、學(xué)習(xí)壓力大等心理問題較為突出，部分學(xué)生家人也存在自卑、抑郁、焦慮的心理問題。作為輔導(dǎo)員，在實施資助工作的同時，時刻關(guān)注和重視貧困生的心理問題，是對學(xué)生人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)。隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)員和班主任對貧困生隨時進行心理輔導(dǎo)，通過個別咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢等各種咨詢形式，發(fā)現(xiàn)有心理障礙或心理危機的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，主動進行咨詢和干預(yù)，幫助他們減輕心理壓力，走出心理困境，增強他們應(yīng)對心理危機的能力。③同時，每年的貧困生家庭回訪，輔導(dǎo)員對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生家長送去關(guān)懷和慰問，大大增強了他們的自信心，讓他們覺得兒女在學(xué)校不會因為貧困而被老師和同學(xué)看不起。

高職院校資助工作繁多而復(fù)雜，作為輔導(dǎo)員，一旦熟悉了各種流程，便能夠順利實施資助工作，但是要想把資助工作做好、做精、做細，輔導(dǎo)員必須要有一顆愛心和吃苦耐勞的精神，還要不斷總結(jié)和反思，用好和用活各項學(xué)生資助政策，切切實實做到幫扶更加有力、教育更加有效、效果更加明顯，讓每一位經(jīng)濟困難學(xué)生享受到來自學(xué)校的關(guān)懷，盡最大限度和能力去幫助學(xué)子們排解求學(xué)道路上的后顧之憂，確保能夠順利完成學(xué)業(yè)。

注釋

① 權(quán)少寧.淺析高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生資助工作中的角色定位[J].教師建設(shè)，2013（11）：23.

② 包月輝.論高校輔導(dǎo)員在學(xué)生資助工作中的作用[J].教師建設(shè)，2012（6）：239.

③ 靳江麗.高職高專學(xué)生資助工作應(yīng)訴諸情感和人文關(guān)懷[J].鎮(zhèn)江高專學(xué)報，2011（2）：62.