優化傳播方式?升級傳播效果

張娟

摘 要：北碚公司整合內外媒體資源，狠抓隊伍建設，注重主題策劃，把筆觸落在基層，把鏡頭對準一線，不斷營造品牌傳播聲勢。通過維護對外關系，形成三大聯盟。全方位，多維度向社會各界“傳播國網價值、講述國網故事”。

關鍵詞：優化;傳播;效果

一、工作描述

伴隨著互聯網新媒體運用方式的多樣化，以及全社會思想、言論、觀點進一步的自由化，公眾獲得信息的方式呈現出“隨時、隨地、零時差”的特點。一方面，中國傳媒格局已由過去官方主導，演變為百花齊放。另一方面，受眾對于信息的選擇更加個性化、類型化。北碚公司深入研究當前社會媒體傳播特征，突破傳統宣傳藩籬，將“北碚公司中心工作、國網公司宣傳重點、社會媒體關注熱點”在內涵上進行嫁接，從社會公眾的角度講述具備新聞價值、受眾喜聞樂見的“國網故事”，實現傳播對象多元化、傳播載體多樣化、傳播內容價值化。

二、主要做法

得益于技術的革新，互聯網時代的新聞傳播已經突破以往以單個媒體作為獨立單位發聲的傳播瓶頸，組、群、圈的概念貫穿新媒體運用全過程，微博，微信更是通過粉絲、朋友圈轉發把組群效用發揮至極限。至此，繼續采用個體進行點對面的信息發布，已經難以形成聲勢。為此，北碚公司在深入研究新媒體運行模式基礎上，拓展思路，成立多維聯盟，形成統一，集群式信息聯動發布矩陣，向變革要紅利，向新思路要利益。

三、特色亮點

合力媒體聯盟，傳播新聞熱點。利用媒體聯盟平臺優勢，保持信息對稱，實現資源共享。針對常態性工作，編寫“北碚公司每月新聞線索參考”，將具備新聞性、話題性、閱讀性的重點新聞線索反饋與各類媒體，實現信息傳遞的雙向互通。針對突發性工作，與新華網、人民網、北碚報編輯組建“我要報新聞”突發新聞線索“微信”采集平臺，及時，高效傳遞新聞信息，實現TODAY NEWS TODAY SHOW（今日新聞今日發布）。

合力共建聯盟，詮釋核心價值。充分發揮共建聯盟，互相監督、真誠交流、共同進步作用，開展“發現最美國家電網人”迎峰度夏電力體驗日活動，誠邀共建聯盟行風監督員、北碚區人大代表、親身體驗公司員工在營銷、調度、故障搶修一線戰高溫、保供電的工作情況，從不同側面展現出國網人“不辭辛勞，只爭朝夕”的日常工作“全景圖”同時，站在第三者的角度客觀對公司工作開展情況進行評價，為改進工作質量提供有效指導。

合力話語聯盟，拓展傳播途徑。巧借轄區內分布在不同行業的網絡意見領袖之口，發“國網之聲”。邀請微博意見領袖參與日常巡線工作，形成長微博“烈日下的電黃牛”共計轉發56次，實現與微博粉絲的情感共振;援川抗震救災期間，通過多名轄區內微博意見領袖以“一個電網人的救災日記”的形式轉發微博，圖文并茂，生動鮮活的塑造出有血有肉，敢于擔當的電網人形象。

四、具體案例

走進國家電網主題傳播： 強化體驗 傳播價值。

案例背景

為充分發揮“三集五大”體系建設后資源集中、專業集成的優勢，北碚公司統籌全局，通盤把握，策劃開展“走進國家電網主題傳播”。在選材上，橫向貫通公司生產、營銷、服務重點工作，提供多層次，全方位背景材料，形成新聞選題庫供不同性質媒體篩選適合自身定位的素材，實現題材選擇的量體裁衣、訂身制作;在策劃上，根據各部門制定的工作排期計劃表，積極與媒體對接溝通，確定最優采訪切入時間點。對重點項目采取系列報道的方式，在工作的初期、中期、后期分期報道，實現閉環式宣傳;在隊伍建設上，提前培訓相關體裁寫作要點，借助媒體現場采訪機會，開展實戰練兵，向專業記者現場取經，提高自身宣傳能力。

內容成果

邀請媒體”走進國家電網”，走進生產、營銷、服務第一現場，親身感受電力員工在保障用電，助力地方經濟發展方面所作出的努力。

（1）走進救災現場，4月，四川發生地震災害，公司搶險隊伍立即奔赴前線。同時，立即組織北碚當地媒體隨隊前往，現場采訪。

（2）走進生產一線，8月8日，組織新華社、人民網、中新社、重慶日報等6家媒體，以及重慶市散文家協會2名作家和2名攝影師，跟隨服務隊深入棚戶區開展低電壓治理和用電安全檢查，拍攝棚戶區安置房建設進度，以及各項配套電力工程的施工進展情況，采訪北碚天府煤礦棚戶區居民對現有用電情況的滿意程度，以及對于今年年底搬入安置房的憧憬。

（3）走進營業窗口，邀請媒體參加營業廳“集體找茬”活動。

（4）走進工業園區，在服務中國西部最大國際藥品輸送基地——北大國際醫院重慶基地過程中，邀請媒體全過程介入，跟蹤報道北碚公司通過建立項目經理負責制，簡化審驗手續，倒排工期的方式，實現該項目最終投運時間比計劃時間提前了45天。

（5）走進最美員工，大年三十邀請重慶電視臺記者實地采訪變電運維站值班員楊歷秀，形成報道《北碚公司楊歷秀：大年三十站好最后一班崗》。

（6）走進“國家電網春苗之家”，邀請重慶主流媒體隨同公司團委青年志愿者團隊，一同走進“國家電網春苗之家”北碚區文星場小學，開展“安全理念進校園”、“大手牽小手”活動，為小學生傳遞安全用電及觸電急救常識。

五、實踐效果

國網重慶北碚供電公司深入研究當前社會媒體傳播特征，在對傳播選題、傳播內涵、傳播策略、傳播載體進行創新的基礎上，將品牌傳播融入公司中心工作，通過“提前介入”，全過程對重點工作進行策劃、包裝，閉環報道。通過“換位思考”的方式，找準自身定位，抒寫受眾喜歡的國網故事。通過“多維協同”形成“傳播聯盟”，開展多層次，高密度主題傳播。打破傳統思維局限，由“宣貫式”、“本位式”傳播向“互動式”、“立體式”傳播轉變。成功優化媒體傳播方式， 升級公司品牌傳播效果。