
長久以來,各地的移民懷著“只要努力工作,就能過上比父輩們更美好的生活”的堅定信念,孤注一擲地來到美國。的確,自美國成立以來,每一代美國人普遍都能比上一代掙更多的錢,接受更好的教育,享受更高的生活水平。期盼逐步過上更加富足的生活,已成為了美國夢的一部分。
在過去的60多年里,美國人才就業市場的運作方式就像一部自動扶梯。大學畢業后,你進入IBM、通用電氣公司或高盛投資公司的基層崗位工作,就像站上了扶梯最底端。之后,你會接受專業培訓,得到職業發展。而隨著工作經驗的積累,你在公司的職位也會很快攀升,為后來幾批雄心勃勃的年輕畢業生騰出基層崗位來。只要表現不錯,你將在“職場扶梯”上穩步上升,每升一級都會為你帶來更多的權力、更高的收入,以及更好的工作保障。最后,你在65歲左右走下扶梯,讓中級雇員來填補你空出來的高管職位。而你則拿著公司的養老金和政府資助的社保,邁入舒適安逸的退休生活。
當然,人們并不指望這種職業軌跡能理所當然地實現。但是,人們存在這樣的共識,認為只要自己擁有足夠的能力,工作努力,且運氣不差,基本上都能一步步爬上高位。對大多數人來說,這種預期十分合理。
然而,在現在的“職場扶梯”上,每層都擠滿了人。羅納德·布朗斯坦(Ronald Brownstein)在《大西洋》(Atlantic)雜志中寫道,許多年輕人被困在了底層,即便是高才生也常常被大材小用,甚至面臨失業。與此同時,由于退休金難以兌現,政府保障體系漏洞百出,導致六七十歲的老員工受延聘或返聘的不在少數。這么一來,中年職員就陷入了晉升遙遙無期的境地。更糟糕的是,他們還可能會被經驗豐富的資深員工擠出職場。如今的局面是年輕人入職難,中年人升職難,老年人退休難。正如布朗斯坦所說:“人們不是有序地齊步向前,而是踩在別人身上。”
與傳統的職業軌跡一同消逝的,還有老一代人享有的傳統職業技能發展。現今,要想提高交際能力,擴大專業技術知識面,都不能再指望公司的培訓了。即便是年輕雇員,如今的職場預期,也要求你一入職就能上手工作,或是很快熟悉工作流程,在幾周內跟上進度。不論你是想學習一門新技術,還是想完善自己的工作技能,都得依靠自我培訓和自我投資。
公司不愿意對你進行投資,部分原因是考慮到你不大可能會公司干很久——因為大多數人在一生的職業生涯里,會接觸很多不同的工作。過去,雇主和雇員之間會簽訂長期協議,用這種終身聘用的方式,來換取雇員的終生忠誠。如今,取而代之的是基于績效的短期合同,到期后雙方均可延續或終止。正如丹·平克(Dan Pink)所說的那樣,如今的職業忠誠體現在“橫向”效忠于職業,而不是“縱向”忠于老板。
這些傳統的職業假想之所以瓦解,至少和兩個宏觀因素有著密不可分的關系:全球化和科技發展。這些概念似乎已經人盡皆知。然而,它們擁有的長期效應,卻鮮有人知道。以前,很多工作技能需要人們努力學習才能掌握。現在,隨著技術的革新,這些技能都已經實現了自動化,其中甚至包括像證券經紀人、助理律師和放射科醫生之類的高薪白領職位。
科技發展也會創造新的職業,不過,新崗位產生的速度,大都滯后于舊崗位被取代的速度。而且,與被替代的這些崗位相比,新的職位通常需要與眾不同的、更高級的技能。就算很多行業沒有因為技術發展而改變或對工作技能提出更高要求,但技術進步也使得全世界的人都有機會相互競爭同一個崗位。因為科技的進步使得公司很容易將工作推向海外——在這一過程中,你的薪水開始逐漸降低。貿易和技術并不是憑空出現的,也不會很快消失。我們共同工作的勞動市場,已經發生了根本性的轉變。
所以,把你過去對職場的認識全部丟掉吧,現今的規則已經發生了改變。如果說過去是一種“預備,瞄準,射擊”的模式,如今則變成了“瞄準,射擊,再瞄準,再射擊”。與過去不同,人們不再等到失業了或是工作不開心時才開始另謀出路,而是隨時瞄準新的機會并迅速抽身。
職場上兩類人群之間的差距正在不斷擴大。一類人已經認識并接受了新的職場規則,并且掌握了全球經濟發展所需的新技能;而另一類則死抓著舊的思維模式不放,職業技能都已經商品化了,而他們卻仍抱著僥幸的依賴心理。