破解網絡巨頭在華魔咒 職業社交大亨Linkedin狠抓本土化

已在全球成名多年的美國職業社交網站Linkedin，終于開啟了中國之旅。

2月25日，以推出簡體中文測試版網頁“領英”為標志，Linkedin正式宣告自己殺入中國網絡招聘市場。此舉也是繼注冊新浪微博，聘請原人人網副總裁、糯米網總經理沈博陽擔任公司中國總裁后，Linkedin中國本土化進程中的又一重要舉措。

據本刊記者了解，Linkedin中文版“領英”在上線當天已與新浪微博、微信等中國本土社交網絡進行了整合，用戶既可在不同平臺間分享內容，也可直接用新浪微博或微信的注冊賬號登錄。不過，因為領英網還在進行測試，限制了新賬戶注冊，這段時間內新用戶只可通過現有會員邀請加入，或在微博關注領英網開放注冊的消息。另外值得一提的是，領英網是Linkedin與國內兩家投資公司紅杉中國和寬帶產業基金共同成立的合資公司，這使其更像一家本土創業公司。分析認為這利于領英網更好地推進中國本土化。

作為全球最大的職業社交網站，早在兩年前美國本土招聘市場漸趨飽和后，Linkedin創始人里德·霍夫曼（編者注：此君也是硅谷最著名的天使投資人之一）就有意開拓中國市場，不過，由于中國市場的特殊情況，在經過兩年時間的準備，以及積累了400萬中國用戶后，才在今天真正邁出入華的第一步。據悉，此次Linkedin入華的目標是要新增1.5億用戶。

對于Linkedin這一外來社交招聘巨頭的闖入，中國本土招聘企業都表現得比較淡定，它們認為領英在短期內不會對國內市場造成太大影響，反而對Linkedin能否在中國取得成功表示懷疑。有分析人士就指出，智聯招聘、51job等資訊平臺類招聘網站已然占據國內市場主流，而與Linkedin模式相似的優士網、天際網、大街網等職業社交網站則由于用戶粘性不強、盈利模式模糊而發展低迷。因此，在市場不成熟的背景下，Linkedin要將其在全球大火商務模式復制到中國，挑戰不小；另外，此前進軍中國的谷歌、雅虎、ebay等美國互聯網巨頭都因本土化不利而敗北，Linkedin能否破解這個外企在華魔咒，也讓人心生懷疑。

Linkedin登陸中國

Linkedin與Facebook、Twitter并稱為美國三大社交網絡，但相比其他兩者的強社交關系屬性，Linkedin更專注于商務領域，追求的是“弱關系化”。也正是因為這種特質，Linkedin得以通過社交招聘成功崛起。

2003年，里德·霍夫曼將一手創辦的全球在線付款解決方案商PayPal出售給ebay后，又和別人一起聯合創辦了Linkedin，他打出的口號是“管理你的隱私”，目的是讓注冊用戶維護他們在商業交往中認識并信任的聯系人。同時，用戶可以邀請他認識的人成為“關系”圈的人。在經過一年發展后，其用戶達到100萬，越來越多的人通過貼出自己的職業簡介以擴充聯系人，而Linkedin則通過每月向個人收取10美元左右的費用以及廣告收入來維持生計。

雖然Linkedin的用戶量不斷擴大，但由于盲目擴張，其財務狀況開始頻現危機。2008年，霍夫曼找來了Linkedin的現任CEO杰夫·韋納替他管理公司。彼時，Linkedin的年虧損已高達405萬美元，會員數為5000萬。

曾在華納兄弟公司和雅虎有過出色工作經歷的杰夫·韋納一上任，就改變了之前霍夫曼向個人收費的模式，開始專注于向招聘機構提供高質量的服務，并每年向注冊企業收取8200美元的費用。這一模式的核心就在于，個人用戶自行填寫簡歷后，Linkedin通過精準的數據挖掘，把這些數據賣給相匹配的企業，獲得資本后再促進用戶進一步增長，一步一步讓生意越滾越大。

全新的商業模式再加上當時恰逢美國金融危機爆發，大量求職需求和低成本招聘需求爆炸性增長，Linkedin開始憑借招聘服務迅速成長。2011年5月，它們成功在紐交所上市，創造了當時繼谷歌之后最大的互聯網IPO。截至目前，Linkedin在全球200多個國家的用戶已高達3億，市值超過200億美元，成為當仁不讓的全球職業社交領跑者。

不過，在Linkedin風光的背后，新的挑戰開始出現。近幾年，隨著市場滲透率的不斷深化，為Linkedin貢獻最大營收的美國本土市場開始飽和，杰夫·韋納急需拓展新的盈利來源。而作為全球第二大經濟體的中國，自然成了杰夫·韋納不能忽視的重要市場。2012年4月，他在中國成立了北京代表處，并認真研究中國市場，直至今天才終于正式進入中國。

力求本土化

從Linkedin中文版領英網上線所透露的信息來看，為了順利在中國土壤上生根發芽，Linkedin可謂做足了本土化的功課。與母公司相比，領英網目前在運營團隊、公司架構，及產品設計上都做了全新改變，力求適合中國國情和中國用戶的習慣。

今年1月1日，Linkedin任命本土的國際化職業經理人沈博陽為中國區總裁。據悉，在加入Linkedin前，沈博陽曾先后在雅虎、谷歌和糯米網擔任過技術、管理、創始人等多個角色。職業經理人和創業公司的雙重職業經驗，再加上對中國的了解，使他成為了Linkedin最合適的中國區總裁人選。

據本刊記者了解，沈博陽帶領的Linkedin中國團隊只有6名正式成員，團隊還在招募中，職能主要以運營、銷售、商務拓展、市場和公關為主，而針對中國本地產品優化的產品和工程師團隊還仍在加州山景城總部。

在公司組織架構上，Linkedin中國也并未復制母公司的架構形式，而是引入了紅杉資本和寬帶資本兩家中國投資公司共同成立領英網。“這種方式不僅能讓Linkedin中國獲得Linkedin全球的支持，也能像創業公司一樣運作。”沈博陽認為這種架構的Linkedin中國不是一個單純的銷售機構，而是一個具備產品技術、市場、公關等全部職能的完整團隊。另外，沈博陽還直接向韋納匯報，這也讓Linkedin中國在與總部溝通時更靈活，也更容易受到重視。

除上述兩點外，Linkedin中國在產品上也在力求做到本土化。有知情人士告訴《IT時代周刊》，領英網除了已與新浪微博、騰訊微博、微信進行了合作，還提供了網易郵箱、QQ郵箱、Gmail郵箱和導入個人通訊錄等“發現”新聯系人的方式。而在其英文版中，這些對應的選項分別是Gmail、Hotmail、Yahoo！Mail、Outlook和自定制個人郵箱等添加新聯系人的選項。這些都是為了適應中國用戶所做的“本地化”改進。

不過值得一提的是，由于領英網還處在測試階段，Linkedin英文版用來維系聯系人之間密切互動的“群組”功能，以及邀請專業人士開設專欄的“內容創造”功能都未出現。對此，沈博陽表示，Linkedin中國的產品發布遵循MVP原則，即先發布一個基本功能可用的產品，然后進行改善。據其介紹，中國團隊已在開發中國本地的專欄作者團隊，另外也計劃把為中國用戶服務的服務器搬到中國，一方面改進訪問速度，同時也適應中國互聯網監管需要。

沈博陽還指出，Linkedin要在中國成功必須本土化，要擁有較多的用戶，但現在他還不打算讓Linkedin一步到位，也不會做太多活動獲取用戶，他更希望通過產品和品牌讓用戶有機增長。在他看來，互聯網服務易形成強者更強，弱者更弱的局面，一個服務做好了，就會像黑洞一樣吸引用戶。

能否破解外企在華魔咒？

因為有財大氣粗的Linkedin撐腰，領英網在中國網絡招聘市場掀起了不小的波瀾。

當前，中國招聘網站大致可分為三類：一類是以智聯招聘、51job為代表的綜合類招聘網站，它們占據著市場主流；第二類是垂直細分網站，如應屆生求職網、過來人求職網等；第三類是與Linkedin類似，瞄準中高端類人才，并引入社交概念的職業社交網站，比較有代表性的有大街網、優士網、天際網、獵聘網等。

在專業人士看來，Linkedin入華后，受影響最大的將是第三類招聘網站。不過從這些網站的表現來看，他們對于Linkedin的到來似乎是歡迎大于抵抗。大街網CEO王秀娟就表示，2014年將是中國商務社交的勃興之年，Linkedin進入中國后可以和大家一起做大中國市場。這一態度雖然表明Linkedin入華并不會遇到對手的圍追堵截，但也說明目前中國職業社交市場發展得并不順利，Linkedin的中國之路并不會一帆風順。

據了解，目前國內職業社交網站普遍面臨用戶粘度不高、盈利模式不清等問題。如有“中國的Linkedin”之稱的優士網，自2010年創建以來就多次傳出用戶注冊數停滯、管理層動蕩、大幅裁員等新聞，雖已獲得多輪融資，但公司依然搖搖欲墜；與領英網一樣具有外企背景，背靠Viadeo集團——全球非英語國家市場最大的職業社交網站的天際網，雖然去年用戶已達1400萬，但僅靠著招聘和廣告收費模式生存，其發展也是乏善可陳。

除市場環境不利外，外企在華魔咒同樣讓業界對Linkedin在中國發展的未來充滿質疑。在Linkedin之前，谷歌、ebay、雅虎等多家外資巨頭都進入過中國，但最后都鎩羽而歸，其中一個共同的原因就是水土不服，未能真正理解中國的市場和文化。雖然Linkedin已經做了很多“本土化”嘗試，但這些都是外企入華的“標配”，因此，業界對Linkedin入華并不看好。

對于業界的質疑和不看好，沈博陽的看法是，職業社交是一門慢生意，需要耐心，急功近利的方式不適合這個行業的發展。