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高門檻阻擋中小競爭者醫藥電商資源遭巨頭哄搶

2014-12-29 00:00:00藍齊
IT時代周刊 2014年6期

去年,與京東商城“談崩”后,九州通醫藥電商業務的走向,成為業界圍觀中國互聯網巨頭公司角逐醫藥電商的最好依據。

2月18日,有媒體爆出醫藥批發起家、且曾為醫藥板塊“觸網第一股”的九州通正在與互聯網巨頭騰訊密謀合作事宜,將發力互聯網醫藥。但該報道也援引“九州通內部人士”的回應稱,“在沒有正式東西出來之前不方便談?!?/p>

“九州通攀上騰訊”的消息,讓連續低迷一周的九州通的股價應勢上漲,直至狂飆漲停。九州通成為又一個借“企鵝”股價暴漲的“騰訊股”。

但戲劇的一幕出現在第二日晚間。當時,九州通發布公告稱,公司董事會及管理層并未與騰訊就雙方合作事宜進行相關的接觸和談判,也未授權任何機構、個人或其他方面與騰訊就戰略層面的合作事宜進行洽商。隨后,九州通股價連續下挫。2月19日當天,九州通下跌1.15%;20日,下跌7.38%。

值得玩味的是,九州通在否認“利空”消息后又稱,“公司一直十分看好醫藥電商業務……在未來并不排除與任何具有互聯網客戶資源且符合各自戰略發展方向的公司進行合作?!比绱耍@場“密會”烏龍方才宣告散場,不過,鬧劇歸鬧劇,它卻留給“觀眾”無限想象空間。

還值得注意的是,在騰訊陷入“密會”烏龍之前,業界盛傳阿里巴巴集團與持有第三方藥品網上零售試點牌照的中信21世紀有限公司合作的消息,有分析認為這讓馬化騰感到“壓力山大”。再加上近日市場人士聲稱京東已經順利拿到第三方藥品服務交易資格證的消息,一向不溫不火的醫藥電商領域變得倍受大佬們青睞了。

“阿里巴巴和騰訊以及京東的加入,讓以合作為主要模式的醫藥電商市場頓時擁擠起來。”某醫藥電商負責人對《IT時代周刊》說,“市場雖然大,他們的野心也夠大?!?/p>

事實上,騰訊、阿里早已在此領域布局:前者旗下拍拍網曾上線醫藥產品,后者旗下的淘寶網則推出了醫藥館。京東更是在兩年前已經“借牌開賣”。但這種以合作的模式打造的醫藥電商模式,顯然不能滿足大佬們的需求。那么,巨頭們紛紛以出資、控股的方式直接參與到醫藥電商戰爭,其戰勢當然要比此前激烈得多。

垂涎稀缺資源

由于藥品的特殊性,國家食品藥品監督管理總局(以下簡稱“國家藥監局”)對醫藥電商的態度一直謹慎,要求必須同時具備《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》兩證,才能開展網絡售藥。而國家藥監局對“兩證”的發放也一直非常嚴格。

根據《2013中國醫藥互聯網發展報告》顯示,截至2013年11月30日,國家藥監局共發放194張交易服務資格證,但真正開展業務的不超過100家,原因是規定要求網上藥店需要自行建立配送網絡。

本刊記者還了解到,此前多家寄希望于進軍醫藥B2C的電子商務網站,都由于缺乏“兩證”,或不得不將進入醫藥電商的計劃延后,或者采取合作的方式來布局。而手握網上售藥“綠卡”的九州通和中信21世紀,又有意進入電商領域且為行業內排名靠前的企業,其價值不言而喻。

九州通是國內最大的民營醫藥商業巨頭,早在2009年就開始布局電商業務,旗下擁有“九州通醫藥交易平臺”、“好藥師網上藥店”和“去買藥網”三個電商平臺,并已獲得國家藥監局核發的《互聯網藥品交易服務資格證》B類證書,由此具有在線賣藥資格。此前,九州通與京東商城合資組建“京東好藥師”電商平臺,但在“牽手”未滿兩年之時雙方即宣告分手。

不過,與京東商城合作失敗并未減損九州通對醫藥電商市場的濃厚興趣,其董事會秘書處副主任劉志峰在此前對媒體表示,“我們(指九州通)也很看好2014年這一(電商)領域的發展?!?/p>

1月8日,九州通副董事長劉兆年在臨時股東大會上表示,醫藥電商是公司的戰略業務板塊,不論是B2C還是O2O終端網點都非常重要,公司今后會投入更大的資金來進行布局。

相對于九州通的待價而沽,同樣握有“兩證”的中信21世紀已經找到了“大樹”——阿里巴巴。今年1月24日,阿里巴巴聯手云鋒基金對中信21世紀進行總額1.7億美元的戰略投資,交易完成后,阿里持股38.15%,云鋒基金持股16.2%。這意味著,相比競爭對手京東醫藥城以及剛涉足第三方醫藥平臺的騰訊,阿里已具有先發優勢。

就此,有分析人士認為,阿里之所以豪擲重金,看中的是中信21世紀在醫藥互聯網領域的兩大資源:一是中信目前擁有第一塊第三方藥品網上零售試點的牌照,二是中信21世紀旗下有中國藥品電子監管網,把控著藥品電子監管碼及數據庫,可以為藥品提供鑒定、產品追蹤以及物流信息化等服務。而這個體系是目前國內獨一份。

事實上,在此之前,由于“兩證”資質的限制,阿里為了規避牌照,曾借道天貓或淘寶平臺展示,隨后跳轉到其他電商網站的方式間接介入,但這并未形成真正的銷售。而此番通過介入中信21世紀,阿里相當于間接獲得牌照,成為國內第一家真正進行網絡銷售的醫藥電商。

“對阿里、騰訊這樣的互聯網企業,醫藥電商將對其未來業務架構意義重大?!敝型额檰栄芯靠偙O郭凡禮認為,醫藥的特殊性,需要安全的流通監管模式。另外,醫藥對物流質量的要求更高,必須配備專用的物流體系,這兩個方面決定了醫藥電商的附加值明顯高于其他商品,取得資格的電商會得到更多的回報。

一波三折的醫藥電商路

雖然各方面都頗為看好,但這條路并不好走。有業內人士向本刊記者指出,受國家政策、消費者購藥習慣,以及物流配送系統尚未完全建立等因素影響,整個醫藥電商市場還處在發展的初期,醫藥電商的發展可謂步履維艱。

追溯互聯網巨頭網上開藥店的歷史,最早可到2011年6月。當時,還叫淘寶商城的天貓推出了“醫藥館”,2012年,京東商城緊跟步伐與九州通合作推出“京東好藥師”。

然而,最早吃“螃蟹”的兩家企業在“賣藥”這條路上都栽過跟頭。天貓“醫藥館”開張不到一個月,就遭遇到浙江省食品藥品監督管理局一紙通報整改令。2012年初,它再度上線時只剩下展示功能,咨詢之類的功能不被允許,原因就在于沒有資質。

而京東商城在與九州通不到兩年的合作中,不斷有雙方實際終止合作的消息傳出,這段“戀情”最終以分道揚鑣而結束。截至2013年2月,位于京東商城首頁的“京東好藥師”鏈接消失,京東好藥師在京東商城的入口也被一并“拿掉”。

不過,京東商城CEO劉強東沒有因此而終止自己往醫藥方面進軍的夢想。去年6月,他在醫藥電商方面實現了“單飛”:全資成立新的醫藥電商平臺——京東醫藥城,并于8月正式上線。隨后,“京東獲得第三方牌照”的消息在坊間流傳。

京東對此回復稱,京東醫藥城作為京東集團重要的組成部分,具有很強的專業性與其獨立運營的特色;其承載的不僅是集團新業務的拓展,還是民生方向企業社會責任的體現,因而還受到重要部委乃至國家領導的關注與期待。不過,在業內人士看來,京東即使拿到了資格證和試點牌照,在短時間內也無法追趕上天貓。

相比較而言,騰訊在醫療電商的路進展緩慢, 2011年,騰訊拍拍一度與盛生網合作,開展線上藥品交易,不過最終未成氣候。時至今日,網上藥店領域逐漸成為了騰訊的軟肋。

戰爭已經開始

目前,在藥品流通領域,門店的競爭漸趨白熱化,線上競爭正在成為制藥廠商、大型連鎖藥店追捧的一個新熱點?!?013中國醫藥互聯網發展報告》中指出,中國目前的醫療IT年花費約為150億元,預計今年將增長到187億元,2015將達到290億元。近幾年中國醫療IT市場的增長速度都在25%以上。而中國最大的第三方線上交易平臺只有天貓醫藥館、京東醫藥城。若騰訊與九州通達成合作,勢必形成醫藥電商三國爭霸之局勢。

還有觀點認為,一旦馬云擁有第三方交易牌照以及藥品監管碼體系,再加上大淘寶系本來就有的平臺和巨大流量,醫藥電商或將在今年迎來發展元年。

一位業內人士對本刊記者表示,騰訊和九州通的合作比較符合預期,騰訊擁有的用戶基數、流量和移動互聯網平臺,可以與九州通在醫藥零售領域的渠道優勢相結合?!皩︱v訊而言,九州通是不錯的選擇?!痹摌I內人士說。

“相對于騰訊年均500億元的營收規模及游戲、網絡廣告等業務,線上藥品交易總計約40億元的規模尚不足以形成產業集群效應,不過在線上藥品交易領域,騰訊等巨頭始終未能全面切入?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰男袠I人士對《IT時代周刊》表示,“這種吸引力主要來自于互聯網產業的全覆蓋,而非尋找新的利潤增長點?!?/p>

“就算九州通與騰訊密會的消息屬實,馬化騰想要搶下醫藥電商頭把交椅還是有困難的?!币晃浑娚谭治鰩熣f道,“畢竟馬云做電商的范兒擺在那里?!碧熵堘t藥館去年上半年成交額已超過10億元,成為線上藥品交易領域的龍頭。再加上此次入股中信21世紀,阿里以股權投資的形式直接介入網上藥店,這迫使騰訊、京東尤需加油。

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