群眾的煩心事成了干部的頭等事

自開展“走基層”活動以來，“群眾有了煩心事，成了干部頭等事”，是對成都市龍泉驛區領導干部走村入戶“記好一本民情賬、立訪立辦兌承諾”的真實寫照。

鏡頭一

菜市場摸黑，三天變得亮堂堂

2013年12月8日，龍泉驛區委書記陳爭鳴利用周末休息時間到聯系點——萬興鄉斑竹村實地走訪調研，種養大戶張華波愁眉苦臉地說：“斑竹村的菜市場沒有路燈，村民們賣菜在黑燈瞎火中進行，太不方便了。”陳爭鳴立即現場和區建設局等部門負責人研究解決群眾反映的問題。

區建設局街燈所所長王建隨即上山，現場制訂了路燈安裝方案，6名機關干部分頭行動，采購路燈、電線、電表，組織施工人員，協調供電部門。2013年12月9日一大早，安裝隊伍就開始在菜市場架線、安表?？吹竭@樣的場景，村民們心頭熱乎乎的，大家不約而同地行動起來，主動配合開展施工，21盞路燈3天時間就安裝完畢。

鏡頭二

臍橙沒銷路，干部幫忙跑市場

眼看著今年的臍橙像紅燈籠一樣掛滿了枝頭，萬興鄉梨園村村民卻滿臉憂愁——由于梨園村地處偏遠、信息閉塞，800多噸臍橙找不到銷路。

鄉親們正心急如焚，區教育局的領導干部走訪“親戚”來了。梨園村是區教育局“掛包幫”和“走基層”活動的對口聯系點，村里的大事小事煩心事，區教育局的領導干部都掛在心上。

“鄉親們，這幾天有啥困難沒有？”

“唉，眼看這么多臍橙要爛在地頭了，心里急??！”

一聽說梨園村的臍橙滯銷，區教育局的領導干部立馬行動，分頭聯系水果銷售商和農業加工龍頭企業，訂單像雪花一樣紛紛向梨園村飛來。不到一周時間，800噸臍橙銷售一空。由于今年臍橙成色好，價格還比往年高，直接為梨園村群眾帶來120多萬元的收入。

鏡頭三

果農出行難，四班公交進山溝

洛帶鎮金龍村地處偏遠山溝，當區交通局機關干部到村里入戶走訪的時候，老百姓集中反映的問題是：進村的公交班次太少，村里果農出行難、山外學生回家難、老年群眾上車難。

2013年12月10日下午，區交通局車管所干部來到金龍村現場辦公，與村民代表面對面溝通解決方案，經過協商，決定安排四次班車到金龍村，按群眾出行最方便的時間節點確定班次時間。

方案一確定，僅3天時間，金龍村853A公交車就正式投入運營。

鏡頭四

一條臭水溝，四天變清流

“日子再好過，有了臭水溝就不好過！”這是柏合鎮機關干部去年12月8日在東山社區走訪時，老百姓抱怨得最多的問題。在問題臺賬里，“臭水溝”三個字被干部們畫上了顯眼的紅線。

經過現場查勘，干部們發現這條臭水溝不但氣味難聞，而且經常堵塞不通，嚴重影響周邊近20戶居民的日常生活。

干部們立即分頭行動，一路人馬給形成臭水來源的兩家小作坊老板做工作，要求停止排放污水；另一路人馬入戶征求群眾意見，商討具體解決方案；第三路人馬立即組織專業清污人員，對水溝進行清淤疏通作業。短短4天時間，臭水溝變成了一條清流。

自開展“走基層、解難事、辦實事、惠民生”活動以來，龍泉驛區領導干部通過基層蹲點、入戶走訪等方式，廣泛收集就業創業、科教文衛、社會保障等普遍問題，拆遷安置、環境整治、設施建設等重點問題，安全生產、矛盾化解、社會治安等特殊問題，以村（社區）為單位建立明細賬423本、以街鎮鄉為單位建立綜合賬36本、以區為單位建立重點賬3本。按照立訪立辦、立辦立督的原則，目前共辦理基層難題201件，取得了富民惠民利民的實效。