海爾樣本：互聯(lián)網(wǎng)思維下的集團(tuán)品牌探索

關(guān)于海爾架構(gòu)重塑的數(shù)字與名詞

數(shù)字

2000個(gè)經(jīng)營(yíng)體

海爾目前擁有的7萬(wàn)多名員工中分成了2000多個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體，他們要承接第一象限是用戶的交互數(shù)據(jù)。海爾要求這2000多個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體都要有自己的用戶，否則就沒(méi)有存在的意義。張瑞敏語(yǔ)： 海爾要做并聯(lián)平臺(tái)的生態(tài)圈，打破企業(yè)內(nèi)外部的邊界。

7人

海爾組織架構(gòu)的扁平化、“消滅中層”：以往海爾傳統(tǒng)的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)是層級(jí)管理制，從全國(guó)到各省、各市再到縣。但目前海爾取消了層級(jí)制，整體權(quán)力下放、組織結(jié)構(gòu)扁平化。例如負(fù)責(zé)一個(gè)縣所有業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)只有7人，他們有決策權(quán)、分配權(quán)、用人權(quán)。

20%

互聯(lián)網(wǎng)思維下的用戶思維的產(chǎn)品力執(zhí)行：目前，海爾在內(nèi)部實(shí)行零庫(kù)存機(jī)制，用戶的需求和訂單決定生產(chǎn)數(shù)量。據(jù)悉，海爾生產(chǎn)線上近20%的產(chǎn)品已經(jīng)知道是哪些用戶在購(gòu)買。

2014年

從“金字塔結(jié)構(gòu)”到“倒金字塔結(jié)構(gòu)”，再到“節(jié)點(diǎn)閉環(huán)的網(wǎng)狀組織”，“人單合一”的海爾部門(mén)架構(gòu)改革，要求其核算體系、標(biāo)準(zhǔn)及架構(gòu)于2014年完成；海爾計(jì)劃2014年以平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品達(dá)到十幾個(gè)品類。

名詞

人單合一

海爾一直在內(nèi)部實(shí)行人單合一共同贏利的模式。“人”是員工，“單”是指用戶。“合一”是每個(gè)員工都與用戶融合，直接面對(duì)自己的市場(chǎng)和用戶，“雙贏”是指員工在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的增值。例如，你預(yù)定全年銷售為200萬(wàn)臺(tái)，這200萬(wàn)臺(tái)就變成了個(gè)人的負(fù)債。如果未能完成，剩下的資產(chǎn)由個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)。反過(guò)來(lái)，如果全面超出企業(yè)的平均利潤(rùn)，員工和企業(yè)分利。……