SAP—HR系統在日常人事管理中的應用

摘 要：中石化SAP-HR系統自2012年6月在勝利油田上線啟動運行以來，已基本實現了日常勞資業務在系統線上的操作，通過一年多的運行效果來看，對日常人事管理起到了積極的作用。本文主要針對保障SAP-HR運行做法、SAP-HR在人事管理中的效果、以及存在問題和建議進行了闡述，旨在促進SAP-HR系統應用水平的不斷提高，更好地服務于油田生產建設。

關鍵詞： SAP-HR系統；應用；效果；問題；建議

1.保障SAP-HR系統運行的主要做法

數據質量好壞是系統運行的關鍵，只有通過規范的操作、嚴密的數據維護，才能保證系統中數據的齊全、準確，為日常應用和數據分析提供有力的保障。

1.1 加強培訓，提高系統應用水平

SAP-HR系統中，許多數據都是通過業務處理流程生成的，因此規范的操作成為保證數據齊全準確的前提。為了提高操作人員的應用水平，采油廠采取請油田專家上門培訓與二級培訓相結合的方式，對各級勞資業務人員進行了多次的培訓，重點培訓勞資相關業務操作、系統數據檢查、SAP-HR數據查詢、考勤維護導入等相關業務知識。通過一系列的培訓，各級業務人員操作水平大為提高，基本掌握了SAP-HR中各項業務流程的操作方法，保證了系統的正常運行。

1.2 權限回收，保證兩套系統的數據同步

系統自上線運行以來，由于SAP-HR報表主要是體現單位總體用工及正式職工的相關情況，還無法滿足單位自身的報表需求，因此在一定時期內原SLEHR（勝利油田人力資源系統）還無法終止，也就需要保持SLEHR和SAP-HR兩套系統的數據同步。由于系統初步上線，操作人員水平參差不齊，二級勞資部門無法全面監控三級單位操作，難免會發生操作不到位，維護不能同步的問題。為了保證數據的統一，采油廠回收了三四級單位在SLEHR中的維護權限，只保留了瀏覽查看權限，由各級勞資工作人員負責對系統數據的監察，當發生人事調動、學歷晉升、技能等級調整等事件時，由三級單位匯總后上報采油廠，由采油廠業務人員審核，同時進行兩套系統的維護。遇有大批員工入職、技能等級調整等工作量時，由二級單位限期放開相關權限，集中進行數據維護，完成后再取消三級維護權限。通過2012年年報的提取，驗證了兩套系統數據同步，保證了數據準確、系統正常運行。

1.3 數據維護，保證系統應用準確

數據準確是系統應用的前提，也是有效地進行數據分析、指導日常工作的有力保障。采油廠采取多種措施保障數據準確，一是對發生的人事變動事件及時進行兩套系統的維護，保證數據更新的及時準確；二是制定考核制度，要求基層工作人員日常加強對本單位人員信息的審核監控，發現問題及時上報；三是每月定期通過數據檢查工具、員工花名冊等方式對系統數據進行檢查，查出問題數據及時進行修正。

2.SAP-HR在日常人事管理中的效果

2.1 通過應用SAP-HR系統，強化了用工管控工作

權限回收以后，二級對三級調動、調整情況全面監控，加強了用工管理控制，促進了基層勞動力結構的優化調整。

2.1.1 對用工總量管理

結合采油廠給各三級單位下達的用工控制數，采油廠對三級單位上報調整情況進行審核，對于超員單位申請員工調入時，不予調整；確屬骨干崗位缺員需要調整時，經領導辦公會研究通過后再進行調整。同時對三級宣傳SAP-HR控制作用，今后隨著SAP-HR系統應用的不斷深入，待下步總量控制點打開時，從源頭能控制人員的調入。

2.1.2 對機關調整的控制

隨著日常管理工作的不斷細化，機關人員普遍超員，針對這種情況，采油廠在調動管理辦法中規定各級機關超員時，不允許人員調入，同時工人一律不允許再調入機關。自2012年以來，對各級上報調整到機關人員一律不予批復，同時加強對機關借用人員清退力度，使各級單位感受到新系統上線以來用工管控的加強，逐步樹立壓減調整后勤人員的意識。

用工管控水平。

2.2 通過應用SAP-HR系統，進一步規范了薪酬管理

2.2.1 薪酬計發更加規范

新系統上線后，薪酬計發更為規范，在線上通過員工工資級別、考勤等數據計算出工資總額和社會保險、公積金、個稅扣繳等工資項目，相比過去的手工計算或簡單的工資程序，計算更加準確、方便。同時，形成的工資結果可以直接過帳到財務，避免了兩套系統業務人員人工對接可能產生的錯誤，提高了工作效率。

2.2.2 單項獎發放更加規范

過去單項獎計發時，存在發給某個員工，然后再二次計發分配的現象，從工資表上反映不出獎金的實際歸屬，造成基數統計不準等問題。新系統上線后，一方面按要求控制單項獎的列支發放；另一方面要求單項獎必須按明細分配到每一名得獎員工，以便于準確的計發和財務過帳，也使個人年度基數的統計更加準確。

2.2.3 方便年度繳費基數統計

過去年度基數統計費時費力，需要各級工資員根據月度工資發放表手動計算，不但耗時長，且容易出錯。新系統運行后，系統中存儲了員工每月薪酬計發的項目，年底可以匯總計算出員工的年度實發薪酬總額，準確度高，方便了薪酬統計工作的運行。

2.2.4 有利于人工成本控制

可以實現人工成本線上分解下達和逐級分解，可以通過阻斷式或預警式的總額控制模式，對計劃使用情況進行實時控制，今后能夠從源頭上起到控制人工成本的目的。

2.3 應用SAP-HR系統有利于數據的統計分析

相對于SLEHR系統，SAP-HR系統中記錄的員工數據更為全面、規范，上線后員工的入職、崗位變動、離崗、退休、死亡等等人事事件的變化都將通過業務操作將信息記錄在系統中，用戶可以通過瀏覽、組合邏輯查詢提取相關數據，同時系統也提供了各種表單，為數據分析和數據應用提供了極大的便利。

3.存在的問題和建議

3.1 SAP-HR系統控制節點的設置

SAP-HR系統上線以來，隨著系統應用的不斷深入，各級單位對新系統的應用認識程度也有所加強，但目前系統應用屬于初期階段，許多系統控制節點并未設置，對三級單位的用工控制、人工成本控制等，也僅僅是二級單位對下屬單位的一個預警，不能發揮系統的強制控制作用。隨著系統應用的不斷深入，建議條件成熟情況下，早日打開控制點，真正實現用工、人工成本等方面的管控。

作者簡介：張洪斌（1972.7-），工程師。