淺談現代起亞汽車營銷策略

摘 要：隨著人們生活水平的提高，人們對生活的質量也有了新的要求。現代人以汽車、房子、保險作為高質量生活的三大標準，尤其是汽車，它作為一種高檔的生活標志，更是引起了現代人追求。在當前國內轎車市場競爭激烈的情況下，通過對競爭對手、企業營銷現狀和市場需求的全面分析，進行準確的市場定位，提出有效的營銷策略，實現營銷創新，對企業的發展至關重要。本文，采用理論結合實際的方法，全面分析轎車行業的國內外俄市場環境，對企業的營銷現狀進行系統的分析，提出適合起亞汽車有限公司的市場營銷策略，從而促進該公司的快速發展。

關鍵詞：起亞；營銷策略；銷量；市場分析

一、現代起亞在韓國的市場營銷策略

2013年現代起亞汽車因在韓國市場的銷量持續不佳，為改善業績，現代起亞將展開進攻性銷售策略。

據統計現代汽車公司2013年11月在韓國銷售汽車54302輛，去年同比減少了11.9%。起亞汽車銷量為38952輛，去年同比減少了12.3%。為亡羊補牢，現代起亞將更加重視汽車的品質。

據分析，現代起亞之所以去年同比均有較大幅度的下降，原因之一在于2012年9月至12月，因韓國政府限時實行個別消費稅下調政策，汽車銷量大幅攀升，因此形成了一個較高的比較基數。

（一）培養營銷人員，提高客戶服務質量

現代起亞為提高銷量，振興其在韓國的市場，決定展開進攻性營銷戰略，推出特殊的會員卡制度，顧客在購買汽車后，現代起亞將在會員卡中存入汽車售價的3%，顧客可像使用現金一樣使用會員卡。

不光是購買現代汽車的顧客，長期租借現代汽車的顧客也可以得到積分。這一策略在韓國乃至世界都極其少有，可見，現代起亞正在準備發動強烈的攻勢。

據報道，現代起亞去年全球汽車銷售市場占有率有小幅上升。但是，由于銷售利潤大幅下降呈現整體虧損態勢。目前來看，主打新興市場小型車的策略已經走到盡頭。

（二）著手實現網絡營銷渠道信息一體化

2011年公布的世界品牌戰略“現代溢價”，已經奠定了其全球化的基石。在此基礎上，此次一體化將進一步樹立世界品牌的形象。

10日現代起亞汽車集團表示，現代起亞汽車最近新設了數字戰略小組，隸屬于市場營銷總部，旨在進一步推進市場營銷渠道一體化。被稱為“數字營銷”的營銷渠道一體化打破了以往在傳統銷售中被視為阻礙的四維空間問題，成為一種聯結企業和顧客的集成性網絡營銷。

市場營銷渠道一體化有望加速塑造現代起亞汽車的世界形象。現代汽車集團有關人士表示，“如果說2011年鄭義善副會長公布的現代溢價戰略奠定了世界品牌基礎的話，那么此次一體化將以重整隊列的姿態，成為更加簡單有效塑造世界品牌形象的一個契機。”

2011年1月參加“美國底特律車展”的鄭副會長說道，“新思維創造新價值（New Thinking. New Possibilities.）”，由此展示了現代汽車新的世界品牌標語。只有最現代的現代汽車的溢價才能表現出“現代溢價”的價值，鄭副會長表示，“我們將向顧客展示可以體驗全新時空的新移動文化”。

二、現代起亞在中國的市場營銷策略

現代起亞汽車在2008年的海外知名大學優秀碩博士人才公開招聘中，首次選拔中國境內大學的畢業生。現代起亞汽車計劃從此次招聘開始集中力量培養熟悉當地市場環境的營銷專家，推動其在中國市場的發展。

2008年，現代起亞汽車集團設在中國的15家核心企業全面通過了國際標準的環境體系認證—— ISO14001，這標志著在中國已實現從配件供應、整車生產到售后維修服務的一條龍式環境經營。作為一家注重環境保護的汽車公司，現代起亞在中國的核心公司全線通過ISO環境體系認證，表明現代起亞全球環保經營戰略在中國的成功推進。

據悉，通過ISO14001認證的15家現代起亞中國地區核心公司包括2006年已通過的北京現代和東風悅達起亞兩家整車公司，也涵蓋了現代摩比斯、現代高新電子、現代海斯克等汽車零部件供應商，以及北京京現、延吉起亞兩家提供維修服務的4S店。這使得現代起亞在中國實現了一體化的環境經營，

在零部件供應、汽車生產與維修等方面全面符合環境管理體系的國際標準。

事實上，自2003年起，在東風悅達起亞的路線中，相較于利潤，品牌增值已經被放在最首要的位置上。以低價策略盡快提升市場份額，從而改善品牌，是起亞中國目前推行的策略。

2010年現代起亞發布了“愿景2020”。關于品牌的表述是，“在未來10年，現代起亞每年將品牌認知度和形象提高20%。”

為提升品牌價值，起亞在產品設計上投入巨福瑞迪、SOUL秀爾以及智跑均出自被譽為世界三大汽車設計師之一的彼得-希瑞爾之手。

除了提升產品品質，積極參與體育營銷成為起亞樹立激情、動感新品牌形象的重要舉措。起亞品牌聯手現代贊助2010年南非足球世界杯賽事，同時還贊助網球、籃球等多項國際體育賽事。作為這一戰略的延續，東風悅達起亞贊助央視體育頻道的節目。此外，東風悅達起亞杯企業五人制足球賽2008年開始到2010年已成功舉辦三屆，成為國內頗具影響力的全國性五人制足球賽事。

三、總結

現代起亞面對著市場的變化，在不同的社會環境中也采取了不同的市場營銷策略，去盡量的穩定銷售市場，并在平穩中逐漸增加著，隨著社會的發展我相信現代起亞能更好的占領汽車市場。

參考文獻：

[1] 《中國汽車報》網

[2] 苑玉鳳，《汽車營銷》第一版，機械工業出版社，2005年

[3]姚海亮，中國轎車服務營銷體系研究

[4] 林景新. 汽車營銷之網絡營銷演義[J]. 廣告大觀（綜合版）， 2006，（12）

作者簡介：劉洪玉（1991-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學院2011級汽車服務工程專業；靳守御（1992-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學院2011級汽車服務工程專業；于士東（1994-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學院2013級汽車電子技術專業。