論現代企業HSE文化建設

現代企業大力推行HSE管理，即：把安全、健康、環保作為企業的核心價值，要求每位員工不僅要對自己的安全負責，而且也要對同事的安全負責。這種對個人和集體負責的理念，以及任何事故都可預防的信念就構成了現代企業的HSE文化體系。

一個企業HSE文化的建設往往不是一朝一夕而成的，而是需要長期不懈努力才能達到的。企業HSE文化建設與工業傷害防止和員工安全行為特征可用下圖表示，該圖描述了企業HSE文化建設過程中主要經歷的四個不同階段，該圖也闡述了企業和員工在不同階段所表現出的安全行為特征，利用該圖也可以初步判斷某企業HSE文化建設過程所處的階段以及努力的方向、目標和重點工作。

企業HSE文化建設不同階段中企業和員工的安全行為特征如圖1：

根據上圖企業HSE文化建設不同階段中企業和員工表現出的安全行為特征可概括如下：

第一階段：本能反應。

處在該階段時，企業和員工對HSE的重視僅僅是一種自然本能保護的反應，表現出的安全行為特征為：

1、素質安全——企業設立了安全管理部門和安全管理人員、制定了基本的安全管理規章制度，但常常是有法不依、執法不嚴、自由散漫、情大于法、安全缺乏執行力。工作安全狀況主要依靠個人的經驗、技術及素質的高低。

2、依靠人的本能——員工對安全的認識和反應是出于個人的本能保護，沒有或很少有安全的預防意識。

3、以服從為目標——員工對安全是一種被動的服從，處于“要我安全”狀態，沒有或很少有安全的主動自我保護和參與意識。

4、將職責委派給安全管理人員——各級管理層認為安全是安全管理部門和安全管理人員的責任，他們僅僅是配合的角色。

第二階段：監督管理。

處在該階段時，企業已建立起了必要的HSE管理系統和規章制度，各級管理層對安全責任作出承諾，但員工的安全意識和行為往往是被動的，表現出的安全行為特征為：

1、要我安全——企業設立了安全管理部門、安全管理人員，建立了HSE安全管理體系，制定了企業的HSE管理目標、方針，管理有制度，監督有標準，但大部分員工缺乏安全管理技巧、能力以及安全意識，還需要嚴格的監督。

2、管理層承諾——從高級至生產主管的各級管理層對安全責任作出承諾。

3、受雇的條件——安全是員工受雇的條件，任何違反企業安全規章制度的行為可能會導致受罰或被解雇，員工遵守安全規章制度僅僅是害怕被解雇或受到紀律處罰。

4、被動執行——企業建立起了必要的安全規章制度，但員工的執行往往是被動的。

5、查改“低、老、壞”——員工過去的做法、過去的習慣、過去的要求已不適合現在企業發展的需要，阻礙了企業HSE文化體系建設的發展。

6、監督控制、強調和目標——各級生產主管，監督和控制所在部門的安全，不斷反復強調安全的重要性，制訂具體的安全目標。

7、重視所有的人——企業把安全視為一種價值，不但是針對企業，而且是對所有的人，包括員工、合同工和協作人員等。

第三階段：自主管理。

處在該階段時，企業已具有良好的HSE管理體系，安全獲得各級管理層的承諾，全體員工具有了良好的安全管理技巧、能力以及安全意識，表現出的安全行為特征為：

1、我要安全——企業已具有良好的HSE管理體系，員工個體具有了良好的安全管理技巧、能力以及安全意識，努力做到“三不傷害”。

2、個人知識、承諾和標準——員工具有熟識的安全知識，員工本人對安全行為作出承諾，并按規章制度和標準進行生產。

3、內在化—— 安全意識已深入員工之心。

4、個人價值——把安全作為個人價值的一部分。

5、關注自我——安全不但是為了自己，也是為了家庭和親人。

6、實踐和習慣行為——安全無時不在員工的工作中、工作外，已成為其日常生活的行為習慣。

7、屢職能力——安全意識培訓與實踐相結合，員工具備了良好的HSE屢職能力，把安全視為個人的成就。

8、克服“低、老、壞”——有崗必有責，上崗必守責，上標準崗、干標準活、交標準班，個人行為已與企業HSE文化建設溶于一體，極少發生“低、老、壞”現象。

9、工業傷害——很少發生不安全行為，很少存在不安全狀態，引發各類事故及傷害的可能性很小。

第四階段：團隊管理。

此時，企業HSE文化深入人心，安全已融入企業組織內部的每個角落，安全為了生產，生產必須安全。表現出的安全行為特征為：

1、我會安全——企業建立了完善的HSE管理體系，完善了適應本企業的安全管理模式和規章制度，安全管理達到了數字化、格式化、標準化。員工個體具有良好的安全管理技巧、技能和安全意識，能夠確保“三不傷害”。

2、幫助別人遵守——員工不但自己自覺遵守而且幫助別人遵守各項規章制度和標準。

3、留心他人——員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和不安全狀況。

4、關注他人——關心其他員工的異常情緒變化，提醒安全操作。

5、團隊貢獻——員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事。

6、集體榮譽——員工將安全作為一項集體榮譽。

7、感恩文化——離開集體，個人一事無成；離開大家，自己寸步難行。

8、羞恥文化——員工已從“要我安全”轉變為“我要安全”，不但為自己的不安全行為感到羞恥，還會主動用這種羞恥感警示他人、教育他人，事故“四不放過”已不再是一種事故管理的制度，而是企業的一種羞恥文化建設了。

9、工業傷害——追求本質安全，堅信任何事故都可預防，把各類事故及傷害的發生的可能性和損失降到了最低，基本達到和實現了安全零事故、零污染、零傷害、零疾病的目標。

對照上圖，可初步判斷某一個企業HSE文化建設過程所處的狀態。

該圖表明，只有當一個企業HSE文化建設達到該圖形的第四階段時，才有可能達到和實現安全零事故、零污染、零傷害、零疾病的目標。

根據上圖分析，也為企業HSE文化建設處于不同階段時，提供了努力的方向、目標及重點工作。