淺談企業文化的一些作用

摘 要：對企業文化的研究開始于20世紀80年代日、美間激烈的國際經濟競爭。21世紀隨著知識經濟時代的到來，人們的工作方式和工作環境發生了變化，人們對生活及工作的意義有了不同的認識。在這樣的環境下， 企業文化的研究應運而生，并于八十年代中期傳入我國后，已日益成為人們關注的熱點，并引起理論界和實際工作部門的廣泛重視。作為國有企業，我們的企業文化——責任之道在企業發展中起著舉足輕重的作用。

關鍵詞：企業文化；責任之道；企業使命；企業精神；作用

我們，中國西電集團，從“一五”期間五個重點項目籌建到如今的大型現代化企業集團，我們風雨兼程，一路走來，經歷了從小到大、從弱到強的傳奇之旅……創業之初，我們自力更生、艱苦奮斗，建成我國西部交、直流輸配電設備研發生產基地；轉型時期，我們積極向上、頑強拼搏，引進國外先進技術，使生產、科研、檢測水平達國內領先地位；發展階段，我們團結協作、勇于創新，使規模、技術、裝備、產品、管理、市場占有率不斷提升，成為中國電器百強之首。而今，面對巨大的歷史機遇，新時期，新思路。為了實現我們的愿景和價值，我們用文化打造企業核心競爭力，掀開了企業文化建設的新篇章——責任之道。

責任之道是我們企業文化建設的藍本，是我們的管理靈魂。是在承襲我們五十年優良傳統的基礎上，圍繞我們的實際情況，結合我們內部管理與外部競爭需求，借鑒與時俱進的理念和國內外優秀企業文化，經過整合、提煉、升華形成。是具有時代氣息的先進文化；是符合我們成長需要的前瞻文化；是引領產業鏈發展的市場文化；是培育競爭力的驅動文化；是解決我們矛盾和困惑的實效文化。

企業文化從形式上看是屬于思想范疇的概念。我們在治理社會時，首先要依法治國，但是再完善的法律都有失效的時候，法律失效了靠社會道德去約束。所以既要以法治國，又要以德治國。管理企業也一樣，企業文化是和社會道德屬于同一范疇，是指人的價值理念，是指人們在思想理念上的自我約束，是對企業制度失效的一種補充。企業文化從內容上看是反映企業行為的價值理念。企業文化的內容，是對企業現實運行過程的反映，具體講，就是企業制度、戰略在人的價值理念上的反映。企業文化從性質上看是屬于付諸于實踐的價值理念。企業文化約束企業員工的行為，約束企業的運行過程，是在現實中真正起作用的價值理念。企業文化從屬性上看是屬于企業性質的價值理念。 這一點區別于民族的價值理念、社會的價值理念。企業文化從作用上看是屬于規范企業行為的價值理念。企業文化對企業的行為以及員工的行為起到非常好的規范作用。它不是一種包裝性的價值理念，而是要真正解決企業問題的價值理念。

“責任之道”作為我們西電集團的企業文化。首先要符合黨和國家的要求，符合建設和諧社會的要求，符合我們的企業性質和行業地位，符合全球經濟管理發展趨勢，符合廣大西電員工的思想意識。企業文化不是空穴來風，必須落地生根。因此，我們要通過深入學習和貫徹執行，使《責任之道》能夠統一我們的思想、規范我們的行為、激勵我們的斗志、凝聚我們的力量，從而促進我們西電持續、快速、健康、協調的發展。

企業是以人與人的組合為基礎的經營勞動主體，其經營行為必然最終都要人格化，企業的所有活動最終都要靠人來執行。企業的制度安排，企業的經營戰略的選擇，必然體現在人的價值理念中，以企業文化的形式表現出來。因此，企業文化是一個涉及到企業能否高效發展的極其重要的問題。

責任之道正使我們肩負“制造精品，裝備電力，服務社會”的神圣使命，奉行“以人為本，科學發展，追求卓越”的核心價值觀，以“創新圖強，至精至誠，和諧共贏”為企業精神，朝著“擁有自主知識產權和知名品牌，永葆發展活力，成為具有國際競爭力的創新型跨國公司”這個宏偉愿景齊心努力，奮勇拼搏。

責任之道使我們對內強化“勇擔責任，成就客戶！”的意識行為，對外傳播品牌主張—“中國西電，裝備電力！”和產品服務承諾—“中國西電為您提供可靠簡便、清潔高效的產品和忠誠的服務！”。

責任之道使我們共同遵守行為規范，在各自的崗位上，愛西電，創一流，多貢獻。

責任之道使我們科學應用視覺識別，使西電形象完整、統一、規范、鮮明，達到形神合一。

西電集團全體職工，必須牢記“制造精品，裝備電力，服務社會”的企業使命和“創新圖強，至精至誠，和諧共贏”的企業精神，并共同遵守行為規范，在各自的崗位上，愛西電，創一流，多貢獻。

那么，企業文化到底在我們企業中起到哪些作用呢？

企業文化是企業的靈魂，任何一個企業所倡導的企業文化就是這個企業在制度安排以及經營戰略選擇上對人的價值理念的要求，即人們在價值理念上能夠認同企業制度安排及企業戰略選擇，并以符合企業制度安排及戰略選擇的價值理念指導自己的行動，因此，企業文化就是企業的靈魂。

企業文化是實現企業制度與經營戰略的重要思想保障，企業對人的約束有兩種。一種是外在約束，如企業規章制度；另一種是內在約束，如作為價值理念的企業文化。企業文化能使員工自覺主動地執行企業制度，貫徹企業經營戰略。

企業文化是企業制度創新與經營戰略創新的理念基礎，企業文化的創新，不僅帶來員工價值理念的創新，而且還會推動企業制度的創新和經營戰略的創新。

企業文化是企業活力的內在源泉。企業活力最終來自于人，也就是來自于人的積極性，只有把人的積極性調動起來，才能使企業充滿活力。企業文化作為員工所信奉的價值理念，必然會直接涉及到企業的活力，是企業活力的內在源泉。

企業文化是企業行為規范的內在約束。在企業運營過程中，員工行為應該規范，即要求員工能很好地遵守和貫徹企業的制度及企業的經營戰略，有自我約束的內在要求。人的行為受思想支配，思想是人的內在約束，這種內在約束就是企業文化。只有在這種內在約束起作用的條件下，才能保證企業制度和企業經營戰略的有效實行。

展望未來，責任之道將把我們締造成為具有共同價值觀念、共同行為方式、共同發展方向的必勝之師、強大之旅。優秀的企業文化不僅能夠規范企業員工的行為，而且可以凝聚企業員工共同奮斗，激勵員工努力工作，實現企業經營目標。