大型煤炭企業集團企業文化建設之我見

摘 要：企業文化是企業生存和發展重要表現，是企業經營管理和精神文明建設的總和，在企業發展中具有凝聚、激勵、協調、約束等作用，煤炭企業的文化建設必須把企業發展歷史與現實結合，堅持以人為本，實現個人發展與集體發展和諧統一，培養良好團隊精神，把企業文化建設與解決企業改革和發展中的實際問題相結合，以文化發展促進企業發展。

關鍵詞：煤炭企業；文化建設

企業文化是企業員工在長期的生產經營與企業企業發展過程中培育形成的企業精神核心理念，價值觀念與行為準則，它包括了企業精神、管理理念、共同愿景等，是企業的靈魂，是決定企業興衷成敗的重要因素。一個沒有獨特文化的企業，必定缺乏持久的競爭力和雄厚的發展潛力。作為煤炭企業，在經歷了改革與重組后，實現了市場化動作，企業組織形成發生了重大變化，迫切要求企業創新管理方式，建立具有煤炭企業特點的企業文化。

一、企業文化在企業發展管理中的作用

企業文化作為企業的一種精神動力，其能量是無限的。隨著市場經濟的快速發展，文化與經濟的互動作用越來越明顯。當企業文化形成，它就是企業發展的精神支柱，是企業內部團結的紐帶，溝通的橋梁，是部門與部門，員工與員工之間最為默契的“共同語言”。同時，通過制度建設，從外部實現對員工的約束，因此，一個好的企業文化氛圍形成后，隨之帶來的是強大的聚合力，團結合作的員工風貌，示不言敗的進取精神，順應企業的發展。

二、企業文化是企業發展的最終決定力量

優秀的企業文化作為企業的一種精神財富，具有一種神秘的力量——文化力，文化力表現為價值觀、信仰、態度、行為準則、道德規范等，對物質財富的增長起著很大的促進作用。因此，企業文化是企業發展的最終決定力量，按照黨中央提出的“以人為本的科學發展觀”、“發展循環經濟”、“建立和諧社會”戰略要求，煤炭企業在向本安型，潔凈型的新型工業化發展的今天，企業的文化建設在企業中的地位就更為重要。

三、大型煤炭企業如何建設企業文化

（一）把握企業實際、科學定位、創新特色。煤炭企業伴隨著我國的改革開放經歷了改革與發展的不同階段，企業管理水平有了很大提高。但由于煤炭企業作業的特殊性和受舊的經濟體制長期制約，并沒有從根本上解決管理開放，服務意識差，職工主人翁責任感較低的問題。要徹底改變這種面貌，建設好煤炭企業文化必須從本行業的實際出發，在回顧企業發展和變革的歷史中探究其文化的優勢是什么，劣勢是什么，成功的經驗是什么，失敗的教訓是什么，對企業進行科學文化分析，找準本企業的特征，提煉出有價值的營養成分充實到企業的特色文化當中。

（二）煤炭企業的管理層要帥先士卒。煤炭企業管理者最大的任務是推動企業不斷發展與壯大，做員工世界觀、人生觀、價值觀的示范者，引導者和塑造者。從一定意義上說，管理者有什么樣的品質與人格，企業和員工就有什么樣的企業文化與精神風貌，管理者的示范行為，是一種無言的號召力，對員工起著重要的模范帶頭作用。管理者在管理實踐中本身就是企業價值觀的實踐者和倡導者，就是企業文化中所蘊含的正確觀念。例如：英特爾公司強調“以人為本”和“看得見的管理”公司總裁巴雷特經常飛赴世界各地與生產一線的員工見面交談，征詢員工意見。可見，領導的模范信守和孜孜以求對于塑造和維護企業文化具有關鍵作用。

（三）以人為本，確定培育建設企業文化的主旋律。以人為本是企業文化的本質，人是企業盈利的創造者，企業的只衰成敗在于人，在于人的素質，企業間的競爭主要是人才的競爭，歸根結底又是以人為本的企業文化的競爭。煤炭企業在搞好安全生產的同時還應該選擇自身發展的人本管理模式，結合煤炭生產的特點，將人本管理思想有機地融入安全生產和礦井質量標準化建設，善待員工，關心職工疾苦，多從他們的利益出發想問題，辦事情，緩解他們的生活壓力，保障福利待遇，解除職工后顧之憂，滿足職工精神需求，從內心深處尊重員工的民主權利和首創精神，創建能夠促進員工奮發向上的環境，鼓勵員工能體會到自我實現的成就感、自尊感、歸屬感，同時管理者的思維要由“操控員工”轉為“員工互動”，要有“人人是人才，賽馬不相馬”的人才觀念，培養員工挑戰自我，經營自我的創新意識，激發他們的進取心和責任感為企業創造更大的效益。

（四）全面構造安全文化，完善和推進制度化建設

安全是企業示恒的主題，安全文化是整個煤炭企業文化的重中之重，缺少了安全，任何文化在員工心中都將一文不值。因為，人是安全生產的主體，人的安全意識強弱，安全文化素質高低，直接作用和影響著生產的具體過程和結果，所以說，安全文化是企業安全管理的靈魂。

安全文化——簡單地可以稱為“安全素質”或“安全素養”它包括個人和集體的安全意識、，觀念、自覺遵章守法的安全行為、習慣、以及維護自身安全的能力、技巧等。良好的安全文化不僅會使企業廣大職工受到良好的文化教育，更重要的是通過安全受到文化的建立，能使員工的思想素質、敬業精神、安全觀念、專業技能、得到有效的提高，從根本上提高安全認識，提高安全覺悟，牢固樹立“安全第一”、“我要安全”的觀念。

另一方面，要強化觀念文化建設。安全是什么？安全是責任，安全是效益。沒有安全何談效益。所以，安全是第一服務的保證，必須全方位、全過程、全天候地講。例如：針對煤礦一線工人文化程度低，安全意識淡薄、流動性大的特點，可以充分利用電視講座、報告會、培訓班、學習班板報、廣播、墻報等載體，采取通俗易懂簡明活潑的方式，把安全教育融入職工的實際生產、生活中，抓住職工的思想動態寓教于樂、靈活多樣題解直接、更有效。

同時，要堅持物質鼓勵與精神激勵相結合，大力表彰獎勵有突出貢獻的職工，可以起到褒揚先進，鞭策后進的作用。

另外，在搞好安全文化的同時，必須完善和推理制度化建設。制度是有形的約束力，是員工應遵守的基本行為準則，企業文化是企業經營跨越騰飛的基礎，而企業制度是企業經營穩定、規范、持續、高效的保障。沒有制度，企業文化只能是空中樓閣，難以創建。好的企業文化能促進企業制度化建設和管理。反之壞的企業文化卻妨礙企業制度化建設和管理。企業要對自己的文化經常進行檢討，好的文化要發揚，并用制度的形式固定下來，不好的文化，企業要用制度的強制度力云扭轉。企業制度要為企業文化做好服務。

（五）持之以恒搞好全員教育

由于煤炭企業農民工和協議工較多，人員知識結構參差不齊，人員素質問題已成為阻礙企業發展的嚴重問題，因此，提高全體員工的思想道德素質，專業素質，崗位職業技能和參與質量改進的創新能力，是煤炭企業提高競爭力的關鍵，企業應本著“管理始于教育，終于教育”的原則，以“學科學、學技術、學文化、學管理”為主題，構筑全方位，全員化學習培訓的終身教育體系，進行持續的員工培訓，從改變領導職工思想入手，進行學習型企業的創建活動，形成全員講學習的良好氛圍。一是提高思想道德素質，要通過馬列主義黨的基本理論，基本路線的教育和職業道德建設的深化，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二要培養職工樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念和質量觀念。三要提高科學文化素質。通過現代化市場經濟和科學知識的學習，牢固樹立“科學技術是第一生產力”的指導思想，采取多種形式搞好干部職工管理技能，科技知識，業務技能的培訓，不斷提高他們的技術水平和勞動技能。同時，要建立健全“培養人才，吸引人才”，留住人才、發揮人才作用的良好制度。四要注重精神激勵，通過弘揚團隊協作精神，務實創新精神，愛崗敬業精神，使職工責任感、使命感得到增強。引導職工學科學、學文化、學技術、對職工全面構造企業文化能起到良好的作用。

卓越的企業必定有優勢的企業文化，優秀的企業文化是企業不可估量的財富，企業因企業文化是企業不可估量的財富，企業因企業文化而強盛，形成建設與發展的良好性循環，在競爭激烈的市場經濟中站穩腳跟，不斷發展壯大，企業文化隨企業的蓬勃發展，不斷完善提高，逐漸影響社會進而推動社會進步。大型煤炭企業作為基礎能源的重要提供者、經濟支撐者、產業轉型示范者，必須在今后的發展中強化企業文化建設，以文化的軟實力助推企業的核心競爭力和發展力。