高職院校社會服務能力建設舉措探究

汪召堂

摘 要 高職院校越來越重視社會服務能力建設，社會服務能力建設可以提升學校的辦學競爭力，可以提高學校知名度，可以帶來很好的經濟效益。本文認為高職社會服務能力建設要從提高提升服務能力著手，搭建服務平臺，建立社會服務的管理機制，廣泛開展技術培訓和技術服務。

關鍵詞 社會服務 高職 職業技術

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

On Vocational Colleges Social Service Capacity-building Initiatives

WANG Zhaotang

（Department of Computer and Information Engineering， Hubei Communications Technical College， Wuhan， Hubei 430073）

Abstract Vocational colleges increase emphasis on capacity building of social services， social services， capacity building can enhance the competitiveness of running the school， the school can improve visibility， can bring good economic benefits. This paper argues that social service capacity building to enhance the service capabilities to improve vocational from the start， build a service platform， and establish a management mechanism of social services， extensive technical training and technical services.

Key words social services; vocational college; vocational and technical

0 引言

高等教育有三大職能，即人才培養、科學研究、社會服務。高職教育是高等教育的重要組成部分，是職業教育體系中的高層次，其主要目標是培養在生產、服務第一線工作的高層次技術應用型人才，更好地服務社會，滿足經濟建設和社會發展的需要，終極目標是要服務社會。過去很長一段時間，高職教育辦學的辦學理念主要抓人才培養和科研這兩大職能，而忽視了社會服務。國家推進的示范性高職建設和高職院校中的特色專業建設都要求高職院校把社會服務能力建設作為一個重要方面進行評價。 當前我國經濟快速發展，很多經濟實體、企業迫切需要職業技術上的支持，高職院校作為職業技術的搖籃，不僅要輸出其所培養的人才，更要直接輸出企業所需要的技術，這就要求高職院校廣泛開展社會服務，更好地促進社會經濟建設和發展。

1 高職院校社會服務能力建設的現實意義

1.1 提升高職院校職業技術實力，提高辦學水平和競爭力

教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》（教高〔2000〕2號）中明確要求：“高職院校要積極開展科技工作，以科技成果推廣、生產技術服務、科技咨詢和科研開發為主要內容，積極參與社會服務活動。要注意用科技工作的成果豐富或更新教學內容，在科技工作實踐中不斷提高教師的學術水平和專業實踐能力。”就要求高職院校為行業和區域經濟社會發展提供更全方位的服務，可以幫助企事業單位做好員工培訓工作，可以為企事業單位提供各種信息及技術咨詢服務，參與區域經濟項目的研發工作，促進技術革新，提高生產效率。因此高職院校參加服務社會，自身必須要有過硬的本領，在所從事服務的領域要有一技之長，有很強的科技水平和實力。高職院校利用自己的技術參加社會服務，既檢驗了技術的實用性，又反過來促進技術更加成熟和完善。所以高職院校積極參加社會服務活動，可以促進技術水平的提高，從而提高辦學水平，提高其競爭力和生存能力。

1.2 提高高職院校社會知名度

高職院校參加社會服務，要求與行業和地區緊密融合，在為相關單位提供相關技術培訓，技術咨詢服務，提供科研成果或新產品推廣過程中，無形之中展現自身技術實力，對自己是一個很好的宣傳，提高高職院校的社會知名度和認同度，為培養的學生更好地就業打開方便之門。高職院校的發展也面臨同行的競爭，若要長久地生存下去更好地為社會發展做貢獻一定要樹立品牌意識，這一點同商品競爭的道理是一樣的。提供社會服務能力要不斷提高師資隊伍素質、社會服務水平，更好地為各類職業知識和技能的需求者提供社會服務。

1.3 提高辦學效益

高職院校的辦學經費主要來自學生的收費和教育撥款，這些年，辦學規模不斷擴大，很多高職院校辦學經費明顯不足，解決辦學資金短缺問題的一個很好的出路就是提高社會服務能力建設。高職院校提供社會服務，不外乎多種形式的人才培訓、技術咨詢服務、科研成果和產品推廣以及和企業合作的橫向項目等諸多方面，所有這些都可以取得經濟回報，有了這些經濟回報可以更好地改善辦學條件，提高教育工作者的福利待遇，提高教育積極性，提高教育教學效果，從而擴大高職教育的規模、空間和質量，更好地服務社會。

2 高職院校社會服務能力建設舉措

2.1 切實提升高職院校社會服務能力，為做好社會服務打下堅實基礎

社會服務能力的高低與很多因素有關，如開展社會服務教師的技術服務水平、實習實訓條件、高職院校的科研實力等等，這幾方面增強了，社會服務才有保障。

以師資建設提升社會服務能力 。高職院校開展社會服務主要靠高職教師，高職教師應該多到深入行業和企業進行實踐鍛煉，提升的專業實踐能力，包括工程設計、施工、組織管理、項目開發和研究等方面的能力。教師實踐能力的提高使他們更好地開展社會服務工作， 增強社會服務能力，做到了師資建設與社會服務能力的相輔相成、有機結合。endprint

實驗實訓條件建設與社會服務能力建設的有機統一 。實驗實訓的設施、設備等條件是高職專業教育的基本硬件支撐，也是高職院校開展社會服務的基本硬件保障。實驗實訓條件建設要按照以教學為主，兼顧生產、科研、培訓、鑒定的要求，建立面向在校學生和社會培訓的校內校外實訓基地，在充分保障學生職業技能訓練的同時，也為開展社會服務活動提供了較好平臺。

重視科研，特別是重視技術應用和創新。高職院校科研起步較晚，實力比較薄弱，要從實際出發確立課題， 重點定位在地方應用型課題，強調技術應用項目研究，既是高職辦學定位的本質要求，也是高職院校發揮自己優勢，在教學與社會服務中搞科研，依托科研更好地推動教學與社會服務，形成產、學、研良性循環，高職院校服務地方經濟建設的功能才會不斷擴大。

2.2 建立有利于開展社會服務活動的管理機制

隨著高職教育的發展，在國家有關政策的引導下，高職院校對社會服務建設越來越重視，但目前還沒有將拓展社會服務職能提上重要的議事日程，還缺乏有效的社會服務管理機制。要真正地履行好社會服務職能，高校必須建立和完善相應的管理機制。高職院校應建立社會服務工作領導小組和社會服務工作中心，統籌規劃和具體實施社會服務工作。高職院校要成立社會服務工作辦事機構，將社會服務工作列入日常管理當中，并保證必要的政策和經費支持，使其能正常開展工作。對教師和學院員工履行必要社會服務職責提出明確要求、做出明確規定，將開展社會服務工作的情況納入教師和員工績效考核評價指標體系當中，并建立社會服務工作激勵機制，獎勵社會服務成績優異的人員。為了科學有效地組織開展高校社會服務績效評價，需要建立科學的評價指標體系，開展高校社會服務績效評價工作也應有相應的辦法。

2.3 充分利用高職院校的各種資源優勢，做好各種形式的職業技術培訓

高職院校非常重視實習實訓條件建設，大多與行業及區域緊密結合，建立了功能完善，技術先進的實習實訓基地。很多高職院校實驗實訓條件建設按照以教學為主，兼顧生產、科研、培訓、鑒定的要求，建立了校內校外實習實訓基地，在充分保障學生職業技能訓練的同時，也為開展社會培訓、考證、鑒定、技術咨詢和參與企業技術研發提供了較好基礎。實驗實訓的設施、設備等條件是高職專業教育的基本硬件支撐，也是高職院校開展社會服務的基本硬件保障。

高職院校屬技能教學型高校，社會服務的特征與高職教育的特征密不可分，具有鮮明的區域性和行業性特征。主要任務是使學校成為行業和區域的技術技能培訓中心、新技術的研發推廣中心，向區域和行業提供技術應用型和高技能型的人才。根據企業和社會的需要，積極開展多種形式的職業技術培訓，開展多層次、多形式、多對象的專業崗位培訓、職工技能培訓、農村勞動力轉移培訓和城市下崗員工培訓，開展面向社會的職業資格培訓、認定和考證工作，為兄弟院校培養“雙師素質”教師和教學行政管理干部。

2.4 搭建技術服務平臺，面向行業企業廣泛開展技術服務

高職院校成立有專業特色的技術服務公司，直接面向社會和企業提供技術咨詢與技術服務;也可以聯合企業合作成立服務中心開展社會服務活動。如我院與中興通信合作成立“教育部—中興通訊ICT行業創新基地”平臺，以此為依托，鼓勵教師參與ICT項目設計、ICT項目建設、項目咨詢等技術服務活動，提升社會服務能力，并且這些ICT項目直接應用到企業中，為企業帶來直接的效益。對于這些應用型項目開發，擅長做應用研究的高職專業教師有著技術的優勢。校企合作就從項目開發逐步轉向科技服務平臺的共建上，在平臺上取得的科研成果首先由投資建設的企業享受，所獲得的知識產權由企業和學校共享。由于這些科技平臺的建設，該服務體系不僅能夠滿足教師科研項目研究和轉化的需要、滿足企業開發的需要，也為相關專業構建課程提供了硬件保證。總之，科技服務平臺既能為企業創新提供支撐，又能為高職院校教學改革提供第一手素材，還能夠培養和鍛煉了一支技術過硬的教師團隊。

3 總結

高職的特點決定了其社會服務必須走技術之路，要依托高職的特色優勢，積極開展社會服務。在社會服務能力建設中，也不可忽視在校學生的作用。雖然在校生的技術水平不如老師，但其人數眾多，其社會服務的效果和社會影響也是巨大的，本文主要探討了以教師為主體的社會服務能力建設，而以學生為主體的社會服務形式和舉措本文沒有涉及。

參考文獻

[1] 教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見[Z].2006-11-16：2-4.

[2] 仇雅莉.示范性高職院校社會服務的內涵與實踐[J].教育與職業，2010（7）.

[3] 周群.高職院校師資隊伍建設策略[J].中國職業技術教育，2007（14）.endprint