高校促進“智慧城市”信息化建設策略研究

□文/陳威莉

（河北聯合大學河北·唐山）

高校促進“智慧城市”信息化建設策略研究

□文/陳威莉

（河北聯合大學河北·唐山）

智慧城市是繼數字城市和智能城市后的城市信息化高級形態，是信息化、工業化與城鎮化的深度融合。高校擁有豐富的知識和信息資源優勢，本文以高校為依托對其促進智慧城市信息化建設良性發展的策略進行研究。

高校；智慧城市；信息化建設

原標題：高校促進“智慧城市”信息化建設良性發展策略研究

收錄日期：2013年10月12日

智慧城市是城市發展的新理念。自2008年IBM推出智慧地球概念后，我國已有無錫、寧波、廣州、沈陽、南京、西安、重慶等20多個地區提出建設智慧城市，許多城市甚至把建設智慧城市作為未來發展重點并寫入“十二五”規劃綱要。當前，我國各城市高度重視信息基礎建設，無線通信網絡和寬帶覆蓋率等信息化指標顯著提升，政務、商業、交通、醫療、教育等領域的信息化水平不斷提升，為“數字城市”、“智能城市”向更高層次、更互聯互通的智慧城市邁進奠定了基礎。高校是聚集知識、信息和人才的寶庫，是國家創新體系中集知識的生產、傳播和利用為一體的前沿。隨著以計算機和網絡技術為代表的現代信息技術在高校廣泛應用，高校信息化服務的內容和方式正在發生深刻變化，具有了更好地為智慧城市發展服務的條件。

一、智慧城市信息化建設理論思考

隨著信息技術的突飛猛進，城市發展主要是由信息、技術等發展的革命新力量所決定。信息全球化加快了城市國際化的進程，使城市慢慢地融進了全球化體系中，城市區域與國際競爭力的提升必將成為城市發展的新方向。在城市經濟發展的過程中，由于信息技術的不斷滲透，加速了信息經濟含量的提升，再加上城市產業結構的調整與整合，又推動了產業結構的高級化，從而加強了現代城市的國際性功能。只有擁有完善而發達的服務設施特別是信息服務設施的城市才有可能成為國際性的人流、貨流、信息流和資金流的集聚中心，全球城市網絡的重要節點。

智慧城市是信息化、工業化與城鎮化的深度融合。信息化是城鎮化、工業化發展到一定歷史階段的產物，是城鎮化與工業化互助互進的直接成果。而信息化建設的核心在于對信息資源的有序管理，建立新模式下政府、企業和社會公眾信息資源的“按需服務”模式。在智慧城市的信息化建設中，知識及知識服務是其必不可缺的軟基礎設施。信息化建設并非只意味著網絡基礎設施的硬件設施，沒有基于知識的應用內容與之配套，所有的硬件設施均將成為“無源之水，無本之木”。高校擁有促進智慧城市信息化建設所需要的知識資源和信息服務人才。高校的信息服務也正向學科化、個性化、知識化、智能化的方向轉變。

二、高校信息網絡服務中心的構建

“211工程”所設立的地區高校文獻信息服務中心，要選設在高校比較集中、文獻信息比較豐富、資源共享有一定基礎、網絡化水平較高的城市的高校，根據地區優勢配置一批具有地區特色的重點文獻信息，實行專管共用，防止不必要的重復購置。地區高校文獻信息服務中心與本地區各高校圖書館、重點學科和重點院系圖書館或資料室的文獻信息，匯總形成地區高校文獻信息服務網絡體系。地區高校文獻信息服務中心的構建模型可以有實體、網絡和實體加網絡等三種模型：

1、實體模型。該模型是指投資建成一個新的地區高校文獻信息服務中心，形成實體。其優點是便于組織和管理，但不能有效利用各高校圖書館原有和將要配置的文獻信息，不能調動各高校的積極性，且投資強度大。

2、網絡模型。該模型是指在不改變所有權的條件下將本地區各高校圖書館組成一個共享服務網絡體系，各館文獻信息實行共享，地區高校文獻信息服務中心僅為虛設機構，主要負責協調。其優點在于可利用各高校圖書館現有文獻信息，投資強度小，但管理協調難度較大。

3、實體加網絡模型。該模型是指以本地區高校中實力強、服務功能齊全、管理水平高的某一高校圖書館為基礎，充實、更新和改造相關的文獻信息，建立地區高校文獻信息服務中心實體。該中心實體與本地區其他高校圖書館、重點學科和重點院系圖書館或資料室的文獻信息聯合開放，形成地區高校文獻信息服務網絡體系。這種模式投資強度適中，既可調動各高校積極性，也便于協調和管理。根據各地區的不同特點，在高校文獻信息服務中心構建中可采取不同的模型，其中實體加網絡的模型可適用于多數地區。在實體加網絡模型中，地區高校文獻信息服務中心依托的高校應是該地區人才培養和科學研究的重要基地，選擇辦法應引入競爭機制，采取公平競爭、擇優布點的原則。地區高校文獻信息服務中心的文獻資源建設應按其提供的服務內容而定，根據不同地區科學研究和高層次人才培養的特點，地區高校文獻信息服務中心在文獻資源建設上應有所側重。為了防止不必要的重復購置，提高使用率，應將那些投資大、共用性強、某個高校圖書館使用率不高的文獻信息納入地區高校文獻信息服務網絡體系統籌考慮。文獻信息的科學保護是提高文獻信息使用效率和保障共享體系正常運行的關鍵，地區高校文獻信息服務中心應該設立文獻信息保護部，為地區高校文獻信息服務中心的文獻信息的正常使用提供保證。同時，該部還應承擔為本地區其他高校圖書館提供文獻信息保護服務和技術培訓。

三、高校為智慧城市信息化建設服務的策略

與社會上的信息機構相比，高校的信息服務應形成自己的特點，著重開展以下幾方面的服務：

1、信息調研服務。伴隨知識經濟的興起，市場競爭日趨激烈，人們為準確把握市場行情，在瞬息萬變的市場競爭中求生存發展，需要掌握高質量的情報信息。高校信息服務人員應抓住機遇，根據所在地區或單位的某些重大科研課題、工程項目或產品，在充分了解信息用戶需求的基礎上，有目的地深入有關單位進行文獻調查、實地調查、市場調查、用戶調查，開展專題文獻收集和分析研究，將分散的信息最大限度地集中起來，認真分析鑒別，并進行歸納整理，最終以綜述、述評和專題信息、調研報告等形式，提供給有關科研機構、工程技術部門和生產廠家。

2、信息代理服務。我國大部分中小型企業缺乏信息和較高素質的信息人員，迫切需要各信息機構為其提供全方位的信息代理服務。高校信息、服務人員應主動深入基層，調查中小型企業信息需求，為他們提供信息代理服務，成為該企業的信息代理人；為企業科研項目開發提供國內外產品樣本、專利文獻、標準文獻、科研立項、產品調研、課題論證、專利申請、科技定題和外文資料翻譯等信息服務。

3、信息檢索服務。隨著市場的發展變化，很多企業經常要進行技術改造或開發新產品，而新產品的開發一般都是涉及面廣，相關因素多，且帶有一定的風險性。這時，企業迫切需要大量有關新產品的技術和營銷信息。高校信息服務部門完全可以利用本校豐富的館藏和人才優勢、技術優勢，通過各類工具書、文獻、數據庫、光盤或聯機檢索、網絡檢索等途徑，為用戶準確、全面、快速地提供文獻檢索、技術查新和事實數據咨詢等信息檢索服務。

4、信息共享服務。網絡技術的發展.為情報信息部門拓寬服務范圍創造了有利條件。比如，信息服務人員可以利用互聯網開展電子郵件服務、網絡信息資源報道服務、網上館際互借服務、網上文獻訂閱服務、網上廣告服務、網上文件傳輸服務等。

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