漢語感謝言語行為的研究

易欣

摘 要： 感謝言語行為是漢語常見的言語行為之一，本文從言語行為理論角度出發，對漢語感謝言語行為的實現條件、類別、效果等方面進行探究，希望人們能對其有更清楚的認識，最大限度地發揮其交際作用。

關鍵詞： 言語行為 感謝言語行為 實現條件 交際效果

一、感謝言語行為的界定

根據奧斯汀的言語行為理論，說出一句話就是實施一種行為，而話語本身就是一種行為。我們在生活中常會看見有人給老人讓座，老人會說“謝謝”表示感激。這句“謝謝”就是一種感謝言語行為。簡單地說，感謝言語行為就是說話人對使其受益的行為施事者表示感謝或感激，其屬于表達類言語行為，即說話人在表達話語命題內容的同時表達某種心理狀態①。

二、感謝言語行為實現條件

言語行為理論認為說出一句話就是實施一種行為，要保證這個行為成功實施，需有一定的條件。根據塞爾的觀點，語言使用是一種受規則制約的行為。他通過研究，歸納出實施言語行為普遍需要具備四個條件：命題內容條件、準備條件、真誠條件、基本條件。下面分析感謝言語行為實現需要的條件：

1.命題內容條件：致謝者對受謝者表達感激的前提，即受謝者過去做過一件事情A。例如：

（1）謝謝你開車送我回來。

（2）我代表災區人民，對來自祖國各地人們的幫助表示深深的感謝。

例（1）中，“我”感謝的是某人開車送我回來這個行為，而這個行為早已發生過。同樣，例（2）中災區人民之所以表示感謝，是因為祖國各地人們對他們進行了幫助，而幫助行為也已經完成。

2.感謝的準備條件：受謝者過去的行為A使致謝者受益，并且致謝者相信A使自己受益。例如：

（3）我得好好謝謝他，電腦里的資料全不見了。

例（3）中，因為受謝者所做的事并沒使致謝者受益，反而產生了不好的影響，所以這是個不成功的感謝言語行為。一個成功的感謝言語行為必須滿足準備條件，即確保受謝者所做的A使致謝者受益，并且致謝者本人也確信這一點。典型的例子有：

（4）多虧了她的悉心照顧，我的病才好得這么快。

（5）要不是你提醒我，我都忘了明天還有考試。

3.感謝的真誠條件：致謝者因為A而心存感激。這個條件與人的感受和意圖有關。真誠感謝必須是致謝者明確表明自己真實的“喜悅”或“感激”，否則就是言不由衷的。例如：

（6）A：再來一碗吧。

B：不了，已經飽了。

A：再來一碗吧，別客氣。

B：好吧，謝謝。

（7）A：我幫你拿上去吧。

B：謝謝，真是幫了我大忙啊。

顯而易見，例（6）中B在說“謝謝”時是言不由衷的，并不是內心真實的想法，所以這不是真正意義上的感謝言語行為。而例（7）則是滿足真誠條件的真實的“感謝”。

4.感謝的基本條件：致謝者打算表達感謝或感激。如果說不遵守這個條件的話，感謝言語行為就無從談起。試想當一個人在得到他人的幫助，并沒有心存感激時，也就沒有所謂的感謝言語行為。

三、感謝言語行為的分類

1.直接感謝和間接感謝：在生活中，當我們聽到“謝謝”、“太感謝了”等詞語時，會很清楚這是一種感謝言語行為。因為這樣的詞是感謝言語行為中的專門詞匯，其是否出現可以將感謝言語行為分為：直接感謝和間接感謝。

直接感謝，最重要的一個特點就是話語中包含專門的感謝詞匯。可以很清楚地使人意識到說話人在實施感謝言語行為。例如：（8）謝謝您的配合。

間接感謝的話語中沒有專門的感謝詞匯，人們需要通過字面意思進行深層思考，從而得到深層次的語用含義，即感謝的含義。例如：

（9）太好了，你幫了我一個大忙。

（10）幸好有你，不然真不知道這件事該怎么解決。

以上兩個例句中均沒有專門的感謝詞匯，但人們通過字面意思，還是可以推斷出這兩句話表達的感謝意義。如在（9）中，某人做了一件事，使“我”受益，而“我”也確信自己受益，于是用“我真不知道該如何回報你”這樣一句話表達感謝。

2.及時感謝和延遲感謝：根據受謝者是否在場分為：及時感謝和延遲感謝。例如：

（11）A：你這是要去哪兒啊？

B：去趟超市。

A：正好，我也去那邊，我開車送你吧。

B：那真是太謝謝了。

在這個情景中，A使B受益，B當著A的面，及時表示感謝。也就是說致謝者在“受益事件”正在發生或剛剛結束時，在受謝者依然在場的情況下所實施的一種感謝行為。

與此相反的延遲感謝是致謝者在“受益事件”發生后一段時間內，受謝者早已離去，致謝者由于某些原因不得不延后向其表示感謝的行為。例如：

（12）這些都是好心人捐給我們的，有機會一定要跟他們說聲謝謝。

3.主動感謝和被動感謝。這是從致謝者角度進行的分類。有時別人對你的幫助是你需要的，你心存感激并主動表示感謝；但有時你并不需要幫助卻得到別人的幫助，雖然你沒有“受益”但你依然對其表示感謝。這種情況下的感謝行為可以說是言不由衷的、被迫的。例如：你手機壞了，請專業人員幫你進行修理，結果不僅沒修好，情況更糟糕。

（13）A：怎么回事啊，剛才只是沒聲，現在怎么連圖像都沒了？

B：不會啊，我幫你重新裝了系統。

A：哦，那真是謝謝你了，我可以換臺新的了。

上面這個例子就是典型的被動感謝行為，A的感謝只是表面，其真實意圖是通過這個被動的感謝表達自己的不滿和抱怨。

四、感謝言語行為的交際效果

語言使用總是在一定語境中進行的，不僅如此，交際雙方的身份、職業、性別、學識等也是影響交際的重要因素。因此，在具體的環境下感謝言語行為除了表達感激之情外，還能達到其他表達效果。

一是表委婉的拒絕。在交流中，我們有時會拒絕別人提供的幫助，應避免直接拒絕帶來的尷尬，人們往往會先表達感謝，并同時說明拒絕理由。這時感謝行為實際上就是委婉的拒絕。例如：

（14）A：需要幫忙嗎？

B：謝謝，我自己可以完成。

二是引起對方注意。這種交際效果的實現往往在服務業中，如購物時，當你要離開一家店，營業員會說：“謝謝惠顧，歡迎下次光臨。”其目的是引起客人注意，使他們感受到優良服務，經常來店購物。

三是表不滿或諷刺。這種效果我們在上文分析過，主要是針對一些幫倒忙的情況。別人提供幫助本應使人受益，可有時卻產生相反情況，引起他人的不滿。雖然看到受助者實施了感謝言語行為，但是其本意并不表示感謝，而是表達自己的不滿或諷刺。

本文從言語行為理論角度對漢語中的感謝言語行為進行分析，對其實現條件、分類和可能產生的交際效果等進行描述，以便人們對其有更深的理解，減少交際中的摩擦與誤會，達到最好的交際效果。

注釋：

①何自然.語用學概論：232.

參考文獻：

[1]何自然.語用學概論[M].湖南教育出版社，2006.

[2]姜望琪.當代語用學[M].北京大學出版社，2003.

[3]孫淑芳.塞爾言語行為理論綜述[J].解放軍外國語學院報，1999.

[4]孫淑芳.言語行為理論中若干爭議問題[J].中國俄語教學，1998.

[5]顧曰國.奧斯汀的言語行為理論：詮釋與批判[J].外語教學與研究，1989.endprint