突圍新聞同質化困境的新嘗試

李源

[摘要]媒體在市場化激烈競爭的態勢中，新聞同質化問題日益明顯。新聞同質化突出表現在新聞內容的千篇一律，極大地影響著媒體的生存和發展。從文學理論中引入的“陌生化”理論，對于破解新聞同質化有很好的借鑒作用，這與新聞報道中的“獨家新聞”有著不謀而合之處。如何有效的運用“陌生化”理論，可以從差異化報道、轉化思維方式、培養知識復合型記者等方面著手。然而物極必反，過度強調“陌生化”理論，罔顧新聞報道的原則和規律，也會造成新聞失實等危害。

[關鍵詞]同質化 陌生化理論 獨家新聞

一、新聞同質化的內涵及危害

自上世紀90年代中期，中國大陸媒體走向市場化以來，新聞同質化就困擾著各類新聞媒體。隨著互聯網的興起與發展，門戶網站、博客、社交網站、微博、微信等新媒體進一步加劇了傳媒競爭態勢，新聞同質化的問題也被進一步激化。

所謂“同質化”原指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿，以至逐漸趨同的現象。在商品同質化基礎上的市場競爭行為稱為“同質化競爭”，可指某個領域存在大致相同的類型、制作手段、制作流程、傳遞內容大致相同的各類信息的現象。[1]同質化現象在新聞領域主要表現是：（1）新聞報道和版面內容的重疊和趨同；（2）編排手法和版面風格的重疊和趨同；（3）讀者定位的重疊和趨同。

但隨著計算機與互聯網技術的發展，新聞版面編排與發布形式開始多元化，同質化現象在新聞表現形式上的影響逐步降低。但是新聞內容的增長并未與新聞編排形式、發布渠道的多元化同步增長，新聞內容的增長速度遠遠落后于新聞表現形式與媒體平臺信息承載力的增長。因此，在當下的新聞媒體競爭中，新聞內容質量已占據重要地位。近年來，熱議的“報紙消亡論”之爭中，認為報紙不會消亡的一個重要觀點就是紙媒能夠為受眾提供優質的信息產品，避免讀者淹沒在信息的海洋之中。由此可見，無論從新聞的本質意義還是當下的時代背景看，新聞同質化主要是新聞內容的同質化。

無論是在歷史上還是當下現狀來看，新聞同質化尤其是內容方面的同質化，之所以能引起學界、業界以及受眾的廣泛關注，正是因為其巨大的危害性。美國傳播學者施拉姆在20世紀50年代就影響受眾對大眾傳播節目選擇的決定性因素而提出的一個公式。該公式為：選擇的或然率=報償的保證/費力的程度。公式中“報償的保證”指傳播內容滿足選擇者的需要的程度。而“費力的程度”則指得到這則內容和使用傳播途徑的難易狀況。[2]對于受眾而言，新聞同質化增加了受眾獲取信息費力程度，降低了信息帶給受眾的價值。而受眾為了獲取有效信息，則需要從高重復率的新聞內容中尋找有用信息，一方面要耗費大量時間，另一方面受眾要花費更多金錢去購買。如此無疑減少了受眾對新聞媒體的信任度與新聞產品的使用率。對于新聞媒體而言，新聞同質化抑制新聞市場繁榮，重復性的同質新聞內容浪費新聞資源，降低了新聞生產的利潤，給新聞媒體的生存與發展帶來危機。

二、“陌生化”理論對新聞報道的啟示

1917年俄國形式主義美學的代表人物之一的維克托·什克洛夫斯基提出了陌生化理論，在其當年發表的論文《作為手法的藝術》中提到：“詩歌的基本功能是對日常生活的感覺方式所支持的習慣化過程其反作用，詩歌的目的就是顛倒習慣化的過程，使熟悉的東西陌生化。通過陌生化，人的意識得到升華，從而重新構造出對現實的普遍感受”。[3]

“陌生化”理論不僅對詩歌寫作有重要的指導作用，同樣也為新聞媒體的內容生產帶來啟發。 盡管新聞與詩歌對事物的表現原則不同，但二者都是對現實存在的呈現。“陌生化”理論在呈現事物的理念上對新聞也有指導價值。這種價值體現在對避免模式化的呈現事實，在新的媒介技術體系支撐下新聞內容的表現形式日趨多元，一條新聞不僅可以用消息、通訊等形式刊登在報刊上，還可以用視頻的形式發到新聞門戶網站，可以用短文本的形式發布到微博上，也可以以音頻的形式通過電臺播出。視頻、音頻、圖像、文字之間的結合，為新聞表現形式的“陌生化”提供了眾多選擇，并且隨著技術的發展，這種多元選擇仍在進一步豐富。

不容否認，這種形式上新聞陌生化的確讓受眾耳目一新，并使得受眾更好的了解報道對象。但從馬克思唯物主義認識論看，依靠豐富的采編形式與信息表達手段提高受眾的關注度，僅僅是感性認識暫時戰勝理性認識的沖動階段，受眾對事物的認識最終要實現由表及里，從感性上升到理性的認識。隨著時間的推移，受眾逐漸歸于理性，其注意力終究要落到新聞內容本身。當前蓬勃發展的自媒體便是依靠提供優質的信息內容獲取受眾，新浪、網易、騰訊等門戶網站也加大了在信息內容生產的投入。新媒體在內容生產的變化也印證了這一事實。羅振宇創辦自媒體《羅輯思維》，上線至今，已擁有了3000萬的播出量，微信里聚集了50萬微友；2013年12月騰訊推出的自媒體平臺《大家》，依靠240余名作者獨家發表了3000余篇精品文章，創造了網絡寫作圈一個不小的奇跡。“陌生化”理論提出，要讓接受者在司空見慣的熟悉事物中感受到一種從未有過的陌生感。“將原有的事物變形，將熟悉的事物過渡到陌生，不斷地更新我們對人、事、物、世界、概念的原有感知和認識慣性。它將人們的視覺、聽覺、意識、好惡從狹隘的日常關系束縛中解放出來，拋棄原有僵硬的、機械的、陳舊的觀念”。[4]轉而運用再生而非創造的方式找到事物內在的邏輯結構重新編排和整合，使人們即使是面對熟視無睹或者習以為常的事物也能夠不斷的有新的審美感受。由此可見，“陌生化理論對避免新聞同質化，全面反映事物全貌的啟示最重要的是在新聞報道的內容層面。

三、新聞內容“陌生化”的幾點建議

從“陌生化”的理論視角出發，筆者認為有以下幾個建議：

1.差異化報道 ——視角“陌生化”。

現實生活中，許多新聞事件尤其是那些可預測的周期性重大新聞例如兩會、國慶節、衛星發射、體育賽事，記者在對其進行過多次報道后，往往形成一個固定的報道模式，從而導致報道視角的固定化。而讀者在經歷了好奇、求知的階段后，往往也對其司空見慣，出現審美疲勞。如此，新聞的功能便大大降低。“陌生化”理論認為，陌生化技巧對事物的“還原”不僅能夠使事物褪去所有的認知色彩，而且能夠卸去事物陳舊的意義負荷，避免了已有認知對人們的思維束縛，從而使人更加全面更加深入更加準確地認知事物，探索世界的本質與真意。[5]新聞報道同樣也可以運用“陌生化”理念與技巧，呈現事物多方面的價值。新聞源于事實，而任何事實都不是由單一領域內容構成的。若把新聞事實放在社會性的宏觀系統中， 從客觀存在與周邊的聯系中比較， 從它所涉及的政治、經濟、文化、科技、環境等因素進行剖析， 便能揭示其背后潛在的價值。[6]簡單講就是要打破固定視角，實現差異化報道。endprint

陌生化理論提出了人們看待事物受認知慣性的限制，而差異化報道便是要打破這種認知慣性。此外，差異化報道也符合當下的媒介生態需要。通訊技術的發展以及采編手段的多元化，使得壟斷信息的難度日益加大，新聞來源呈趨同趨勢。如要在同源的新聞報道環境下寫出獨家報道，就必須要對同源的新聞進行差異化的報道，實現同源不同質的報道，給讀者帶來新的認知，從而吸引讀者，擴大自身影響力。

“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”。事物是復雜的，多面的。單一的報道角度，不僅降低了新聞的價值，還不利于讀者全面的了解事物。獲得2013年中國好新聞獎的新聞作品《火車站見證蘭考經濟變遷》 （《河南日報》2012/12/3日a06版）便是一種對同源新聞的差異化報道。蘭考縣經濟發展取得了階段性的成果，這一消息源幾乎是所有當地媒體乃至全省、全國新聞單位所共享的，一般情況，對于地方經濟的發展，新聞報道多從本地企業數量、稅收的變化進行報道，而作者打破了這種固定視角，從勞務輸出人數減少入手，反映蘭考縣經濟發展成績，以蘭考縣火車站的人流量進行古今對比，內外對比來反映蘭考經濟狀況的變化，讓人耳目一新，讓讀者獲得了對蘭考經濟的新認識，可以說，該報道打破了人們的認知慣性。因此，雖然是一個老生常談的經濟發展話題，但記者通過差異化的視角，將一個老生常談的話題“陌生化”，迅速的引起了讀者的興趣。

2.謹慎看待經驗的價值——思維“陌生化”。

在新聞報道領域，任何人包括記者受本身認知慣性的影響，對事物的呈現都傾向于從一個自己熟悉的角度展開。例如：雨水這一事物，不同的人都會有不同的認識視角，農民看到其對莊家的作用與危害，氣候學家從中看到冷熱氣流的相互作用；上班族意識到出行不便。每個人都會根據自己所處的生活工作情景對其進行認識與判斷。因此，記者要勇于打破常規，謹慎看待自己與他人的采寫經驗，促進思維的“陌生化”。

因為記者的視野與知識構成與他人一樣，均要受到自己的生活工作影響，因此，要想實現差異化，“陌生化”的報道，就要突破自身的認知體系。在遇到一個熟悉的或者新聞題材時，可以咨詢相關領域的專家學者，借助他人的思維與視角，改變對自身經驗的依賴。報道《破解富士康員工的自殺“魔咒”》（《南方周末》2010/5/13/a04版）便是借鑒相關領域的專家的思維的成功案例。負責該次報道的前南方周末資深編輯傅劍鋒在《<南方周末> “潛伏富士康”報道出臺始末》一文中也提到在采訪之初，他們認為自己在潛伏者上有優勢，能掌握更多富士康內部的資料，會在揭黑報道上比其他媒體高出一籌。但隨著對事件了解的深入，他們發現，多數自殺的直接原因都非常私人化，與富士康之間的直接因果關系很難建立。南方周末的記者們陷入了困境， 隨后記者們決定轉變思維方式。他們找到了深圳當代社會觀察研究所所長劉開明博士，劉開明是對中國產業工人有良好實證研究的學者。劉開明博士從社會群體這一社會學角度對事件進行了分析，指出了民工二代這個群體融入不到城市又回不到農村的困境。在這一視角的啟發下，南方周末的記者寫出了重量級的報道《破解富士康員工的自殺“魔咒”》，產生了廣泛的社會影響。

3.警惕新聞“陌生化”帶來的問題——過猶不及，避免新聞失實。

維克托·什克洛夫斯基提出了“陌生化”理論，是一個誕生并應用于詩歌領域的藝術理論。雖然詩歌與新聞在呈現事物的過程中存在許多相似之處，但與詩歌仍有本質的區別。詩歌中運用夸張的藝術手法往往超越事物的現實本貌，這并不適用與新聞，新聞報道對事物的描述要忠于事實，新聞寫作對“陌生化”理論的運用要遵循新聞報道的原則與規律。

因此，在運用“陌生化”理論提升新聞寫作質量的同時，要避免過度運用其中的藝術化手法，防止新聞事實。近年來，隨著互聯網的發展，呈現在人們眼前的信息驟增，許多新聞報道為了在信息的海洋脫穎而出，追求轟動效應吸引眼球，往往采用一些夸張的標題被戲稱為標題黨。例如2013年6月28日，山東《聊城晚報》刊載題為《李天一他媽的要求高，律師不干了》的新聞報道；媒體使用內容夸張的低俗的新聞標題，有失社會公德，隨后即被責令整改。又如2013年10月24日，《黑龍江晨報》、《生活報》分別刊發虛假報道“老漢開房見網友遇到兒媳婦”，并被眾多網站轉發，造成惡劣社會影響。經查，此報道系黑龍江省穆棱電視臺記者韋洪基編造。讀者在看到這類新聞的標題時，的確會因為“陌生化”的效果吸引，但隨著讀者閱讀的深入，這種失實的報道便會被識破，“陌生化”的效果也隨之消失。如此運用“陌生化”理論，不顧新聞源自事實，反映事實的原則，便是本末倒置，嘩眾取寵，不僅不會贏得受眾，反而會讓受眾產生逆反心理，對刊登該內容的媒體失去信任。

結 語

綜上所述，如果合理的運用陌生化理論，促進記者思維和視角的“陌生化”，對于改善報道視角的單一性，從新聞同質化的困境中突圍，激發受眾的閱讀興趣，增大新聞信息量，提升媒體影響力等多個方面都有著積極的指導意義。但陌生化理論作為一個在藝術領域誕生和發展的理論，并不能完全照搬照抄到新聞領域，新聞的“陌生化”一旦超過了受眾的理解、接受、容忍程度，便會失去最基本的語義功能。因此，只有在符合新聞生產規律的框架下，以遵循新聞真實性為前提，對新聞的敘事視角、發散思維以及媒體機制上進行合理的創新，才能夠趨利避害，實現“陌生化”理論在新聞領域的價值。

注釋：

[1]陳力峰 郭萬盛：《市民類報紙如何走出同質化困境》，《新聞前哨》，2007年第1期

[2]威爾伯·施拉姆著，陳亮等譯：《傳播學概論》，新華出版社1984年版

[3]朱立元：《現代西方美學史》，上海文藝出版社1996年版

[4]鄧小燕：《視覺詩歌中的“陌生化”語用策略》，《山西師大學報（社會科學版）》2012年第3期

[5]楊帆.：《陌生化，或者不是形式主義——從陌生化理論透視俄國形式主義》， 《學術界》2003年第3期

[6]黃德華：《新聞差異性要凸顯獨特視角》，《新聞前哨》2005年第6期

（暨南大學新聞與傳播研究生）endprint