高校繼續教育的教務管理工作

厲燕萍

摘 要 高校繼續教育的教務管理工作與辦學質量之間有著密切關系。加強繼續教育的教務管理工作，有利于調動教師與學生的主動性和積極性，也有利于提高繼續教育的教學質量。在認清高校繼續教育的教務管理現狀和問題的基礎上，加強教務管理和服務意識，提高繼續教育競爭力。

關鍵詞 繼續教育 教務管理 服務意識

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

Analysis of the Educational Administration

of University Continuing Education

LI Yanping

（College of Continuing Education， Shanghai University， Shanghai 200072）

Abstract Educational administration of university continuing education and the educational quality have a close relationship. Strengthening the educational administration is helpful to arouse the initiative and enthusiasm of teachers and students， and to improve the teaching quality. On the basis of the present situation and problems of the educational administration of university continuing education， we must strengthen the educational administration and service awareness， and improve the competitive ability of the continuing education.

Key words continuing education; educational administration; service awareness

高校繼續教育的教務管理工作是教學機制正常運轉的樞紐，是管理工作的核心。隨著高校繼續教育的招生規模不斷擴大，對其教務管理工作也提出了更高的要求。繼續教育的教務管理工作需要在實踐中探索和完善，創新教務管理方法，提高管理服務意識，保證教學秩序的正常運行和各種教學活動的正常開展，形成終身學習理念的一種新型人才培養模式。

1 高校繼續教育教務管理工作的現狀及問題

1.1 教務管理模式需要創新多樣化

當前，大部分高校繼續教育體系已經發展成多元化，客觀上要求繼續教育的教務管理跟上相關的步伐，管理模式需要創新多樣化。高校繼續教育的教務管理常規工作較多、方法相對陳舊、手段相較落后、加之人員缺乏，一定程度上嚴重影響了工作效率。另外，各高校在制定校內教師繼續教育制度時，對教務管理人員的規定很模糊，更沒有保障和激勵機制，可操作性不強。不解決這些問題將會制約教務管理的改革，阻礙高校繼續教育的縱深發展。

1.2 繼續教育地位有待被重視

繼續教育是對社會上成人的教育活動，是終身學習體系的重要組成部分。其教務管理工作繁雜瑣碎，且很難實現量化，致使教務管理人員的編制配備缺乏，保障學校在待遇和政策方面向教師和科研人員偏移，在繼續教育和培養等方面忽視了教務管理人員，導致教務管理隊伍不穩定，教師換崗轉崗現象非常嚴重，教務管理人員嚴重緊缺。高校繼續教育的影響和地位還處于相對尷尬的局面：需要存在卻不被重視，長期以來重視傳統教育，而容易忽視繼續教育。

1.3 繼續教育學生的特殊性給教務管理提出較高的要求

繼續教育學生規模比較大，人數比較多，來源相對廣泛，素質參差不齊，具有知識需求的實用性，學習周期的速成性，職業基礎的多樣性等特殊性。繼續教育學生的這些特殊性給繼續教育的教務管理工作提出了較高的要求，在教務管理工作中，應揚長避短，使學生學有所樂、學有所成，保證教學工作井然有序、正常運轉，推動高校繼續教育的良好發展。

2 加強和改善高校繼續教育的教務管理工作

教務管理在高校繼續教育教學管理、人才培養工作中發揮著至關重要的作用，負責計劃、組織、實施和管理教學工作的全過程。隨著高校繼續教育改革和發展的不斷深入，辦學規模和層次的不斷提高，對教務管理工作提出了更新、更高的要求。在新形勢下，要加強和改善繼續教育教務管理工作，必須注意加強和改善以下四個方面的工作：

2.1 增強教務管理服務意識

教務管理在教學活動中發揮有效的組織、指揮、控制和協調的功能，它是確保教學計劃順利實施、保障教學目標實現的前提，是高校服務育人的橋頭堡。高校的領導和繼續教務管理工作者要進一步增強服務意識，更新教學思想與管理思想，高度重視繼續教育的地位，加強關心和鼓勵教務人員，為學生服務，為教師服務，使高校繼續教育的教學工作能夠更加順利和諧地開展。

2.2 推進教務管理制度優化

要使教務管理卓有成效，必須通過積極探討，建立一套科學管理的工作制度，提高教務管理工作的效率。通過依照現代管理的要求，運用現代化的管理手段和方法，強化管理職能，從而實現教務管理科學化。實現優化高校繼續教育中教務管理制度，確立“以人為本”的管理思想，根據實際人群實行可操作性的人性化管理，嘗試引進激勵機制、能級機制等現代管理手段和方法。

2.3 加強教務管理隊伍建設

目前我國普通高校繼續教育已進入了規范管理、提高質量的階段，這依賴于高質量的管理隊伍。繼續教育教務管理隊伍在穩定辦學秩序、提高教學質量和維護辦學信譽中，扮演著不可替代的角色。要求教務管理人員具有科學的教學管理基本理論和專業知識，熟悉高校繼續教育管理的規章制度、教學運行的基本規律。使教務管理人員的工作更有成效，更有干勁，保證教學秩序有序運行，必須加強繼續教育教務管理隊伍建設，培養一支作風硬朗、素質優良的繼續教育教務管理隊伍是當務之急。

2.4 革新教務管理技術

近年來，教育信息化在不斷普及，高校繼續教育的教務管理也要與時俱進，充分運用當前網絡技術、計算機多媒體技術等現代科學管理技術，如學生網上注冊繳費、各類等級考試網上報名、網上排課調課、網上教學課件開發等，不斷革新教務管理手段，提高教務管理的效率。同時，在教務管理人員相互之間、教務管理人員與教師之間、教務管理人員與學生之間建立全方位、多渠道的信息系統，能簡便、快捷地傳播瞬時信息，從而高質量、高效率地完成各項常規教務管理事務。

總之，教務管理工作是服務于教學工作的，教務管理人員在做好基礎教務管理工作的同時，一定要做到統籌規劃、有效創新，發揮教務管理工作承上啟下與銜接的作用，不斷從管理與服務兩方面著手，加強和改善繼續教育的教務管理工作水平和效率、工作質量和服務態度，實現管理科學化、規范化、人性化的目標。

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