時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)戰(zhàn)略成本控制研究

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院 裘腰軍

時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)戰(zhàn)略成本控制研究

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院 裘腰軍

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化在各國(guó)的發(fā)展逐漸深入，無(wú)論是跨國(guó)公司還是民族企業(yè)都在日益艱難的競(jìng)爭(zhēng)中感受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，與此同時(shí)，信息技術(shù)在企業(yè)成本控制中的運(yùn)用也不斷得到推廣，這就使得在當(dāng)前這種變化極為迅速的環(huán)境下，敏捷的應(yīng)變力成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵因素，即企業(yè)必須重視時(shí)間并做出快速反應(yīng)。這種現(xiàn)狀致使諸多企業(yè)開(kāi)始探尋如何對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略成本控制進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，在傳統(tǒng)成本控制理論的基礎(chǔ)上加入時(shí)間變量因素對(duì)企業(yè)成本的影響。

成本是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一，它為企業(yè)掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了良好地契機(jī)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)短期目標(biāo)，保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)都希望擁有成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是極其常見(jiàn)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略。在成本控制中，時(shí)間要素也是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素。上個(gè)世紀(jì)80年代時(shí)間逐漸成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理中的熱點(diǎn)，企業(yè)都開(kāi)始嘗試運(yùn)用時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)來(lái)進(jìn)行更為有效的戰(zhàn)略成本控制。事實(shí)上，實(shí)踐證明，時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的影響力并不遜于成本。時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在其靈敏性和快速性，能夠提高企業(yè)的應(yīng)變能力。因此時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代企業(yè)成本控制中的重要力量。

在時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須關(guān)注時(shí)間這個(gè)關(guān)鍵因素，并致力于時(shí)間的減少效率的提高。而要壓縮產(chǎn)品上市時(shí)間和實(shí)現(xiàn)訂單時(shí)間就必須了解時(shí)間的耗費(fèi)情況。通常時(shí)間的耗費(fèi)與成本息息相關(guān)，企業(yè)通過(guò)對(duì)時(shí)間相關(guān)成本進(jìn)行分析和控制可以提高時(shí)間效率。企業(yè)發(fā)生的成本與時(shí)間的關(guān)系比較復(fù)雜，但大體可以分為兩類：時(shí)間相關(guān)的成本和與時(shí)間無(wú)關(guān)的成本。企業(yè)產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)銷售要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)消耗一定的資源從而產(chǎn)生成本。有些成本與時(shí)間無(wú)關(guān)，如既定車型的汽車生產(chǎn)所用外購(gòu)零部件的數(shù)量和價(jià)格通常與企業(yè)生產(chǎn)耗費(fèi)的時(shí)間無(wú)關(guān)，一方面取決于產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計(jì)和產(chǎn)量，另一方面取決于市場(chǎng)如何標(biāo)價(jià)。相應(yīng)的也存在著一些與時(shí)間有關(guān)的成本因素，例如耗費(fèi)在整個(gè)生產(chǎn)中的人員工資、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、設(shè)備維修等等成本，顯然，對(duì)這些成本的支付是要密切關(guān)注時(shí)間變化的。

二、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略成本比較優(yōu)勢(shì)與不足

傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本管理思想最初起源于戰(zhàn)略管理和成本管理兩種理論的結(jié)合，前者的出發(fā)點(diǎn)是宏觀層面的戰(zhàn)略規(guī)劃，而后者則重在微觀層面的細(xì)節(jié)管理，通過(guò)兩者的互補(bǔ)尋求企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)力的平衡點(diǎn)。因此，戰(zhàn)略成本管理理論為企業(yè)進(jìn)行決策提供了重要理論基礎(chǔ)。

（一）傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本比較優(yōu)勢(shì) 相比傳統(tǒng)的、單一的成本管理思想，戰(zhàn)略成本管理思想提升了思想層次，不僅僅再停留在較為局限的微觀領(lǐng)域，而是立足于整體的高度，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、持續(xù)的視角為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、價(jià)值鏈重構(gòu)提供了節(jié)約成本的思路和方法，并將成本管理的研究領(lǐng)域進(jìn)一步拓展到了技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各個(gè)相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以做出更加精準(zhǔn)的決策，選擇最適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（二）傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本不足 傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本的思想雖然涵蓋了企業(yè)從宏觀至微觀的諸多成本可縮減環(huán)節(jié)，但是忽略了立體的成本管理思維方式。事實(shí)上，在企業(yè)的成本管理控制過(guò)程中，時(shí)間成本作為一種與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密不可分的可計(jì)量資源，對(duì)于企業(yè)的成本控制具有重要作用。而大量的研究也證實(shí)了，時(shí)間與企業(yè)成本呈現(xiàn)了相關(guān)性——缺乏時(shí)間因素對(duì)成本控制的影響，這是傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本思想的不足之處。

三、時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)戰(zhàn)略成本控制動(dòng)機(jī)

從時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)視角研究企業(yè)的戰(zhàn)略成本，有兩個(gè)關(guān)鍵因素，一個(gè)是時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)值鏈，它是進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本分析的基礎(chǔ)思想；另一個(gè)是研究動(dòng)機(jī)。下面將進(jìn)行詳細(xì)分析。

（一）時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)下的價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈不只包括為顧客提供的產(chǎn)品，還包括一系列的初級(jí)、終極、輔助活動(dòng)。所以企業(yè)分析價(jià)值鏈當(dāng)中的成本控制時(shí)，需要從不同動(dòng)機(jī)出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)姆治鏊悸泛头治鲎呦颉?/p>

（1）企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析。企業(yè)價(jià)值鏈的內(nèi)部存在許多作業(yè)流程，包括分廠或車間之間的作業(yè)以及其內(nèi)部的作業(yè)。這些作業(yè)在創(chuàng)造著價(jià)值的同時(shí)也消耗著企業(yè)的資源，并相互作用共同組成了企業(yè)整體的價(jià)值鏈。在進(jìn)行價(jià)值鏈的分析時(shí)要注意各項(xiàng)作業(yè)之間的聯(lián)系，這些聯(lián)系會(huì)給優(yōu)化作業(yè)流程提供有力的支持。作業(yè)與作業(yè)之間存在著并行完成和串聯(lián)完成兩種關(guān)系。

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入調(diào)查、分析研究、模擬測(cè)算，摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的成本水平、成本構(gòu)成與成本項(xiàng)目支出情況，與本企業(yè)成本進(jìn)行對(duì)比，找出差異，采取措施，根據(jù)企業(yè)確定的戰(zhàn)略，確定自己的成本控制同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈相適應(yīng)，以爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。

（二）時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)下的戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析 在考慮到時(shí)間因素時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略成本動(dòng)因包括：生產(chǎn)能力、全面質(zhì)量管理、員工向心力。這八個(gè)因素之間相互影響、共同作用最終決定了某種生產(chǎn)活動(dòng)的成本預(yù)算、時(shí)間花費(fèi)。但這并不一定意味著這八個(gè)因素之間有正相關(guān)關(guān)系，也不意味著他們都是同向起作用，對(duì)企業(yè)成本或同增或同減。因此，充分辨識(shí)出當(dāng)中每一種對(duì)戰(zhàn)略成本的價(jià)值所在，對(duì)于企業(yè)明晰自身的位置及如何有效改變現(xiàn)狀有重要意義。

（1）結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因。具體而言，結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指那些會(huì)影響甚至動(dòng)搖企業(yè)經(jīng)濟(jì)基本的因素，將上述企業(yè)戰(zhàn)略成本動(dòng)因中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、整合度、學(xué)習(xí)效應(yīng)和溢出效應(yīng)、地理位置、技術(shù)歸于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因中。

識(shí)別結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因可以認(rèn)識(shí)各成本驅(qū)動(dòng)因素對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí)間戰(zhàn)略成本的直接影響和它們之間的相互作用對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí)間戰(zhàn)略成本的影響。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析可以為企業(yè)進(jìn)行時(shí)間戰(zhàn)略成本控制提供信息支持，為進(jìn)行時(shí)間戰(zhàn)略成本控制奠定基礎(chǔ)。

（2）執(zhí)行性成本動(dòng)因。執(zhí)行性成本動(dòng)因是指企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素，反映了一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理決策如何運(yùn)用資源去有效地達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行性成本動(dòng)因通常包括：生產(chǎn)能立運(yùn)用模式、全面質(zhì)量管理和員工對(duì)企業(yè)的向心力。

識(shí)別執(zhí)行性成本動(dòng)因有助于發(fā)現(xiàn)降低時(shí)間戰(zhàn)略成本的途徑。執(zhí)行性成本動(dòng)因程度越高越好，因?yàn)榧訌?qiáng)全員參與、進(jìn)行全面質(zhì)量管理和全面成本管理都有利于成本和時(shí)間耗費(fèi)的持續(xù)降低:提高生產(chǎn)能力利用效率、協(xié)調(diào)整個(gè)價(jià)值鏈等有利于縮短單位產(chǎn)品的時(shí)間耗費(fèi)，使產(chǎn)出增加、效率提高。

四、時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)下戰(zhàn)略成本控制內(nèi)容

根據(jù)上述分析，在時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的思想基礎(chǔ)上戰(zhàn)略成本控制也需要從價(jià)值鏈及其動(dòng)機(jī)兩個(gè)角度思考，既要對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化控制，又根據(jù)結(jié)構(gòu)和實(shí)操上的具體動(dòng)機(jī)來(lái)對(duì)癥下藥。

（一）控制以價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略成本 具體有：

（1）以時(shí)間因素為基礎(chǔ)的價(jià)值鏈重構(gòu)分類。在價(jià)值鏈的解析過(guò)程中，企業(yè)需要提煉出價(jià)值創(chuàng)造較小的因素及價(jià)值創(chuàng)造最大的因素（兩級(jí)提煉），為下一步開(kāi)展工作提供參考和依據(jù)。價(jià)值鏈的重構(gòu)又可以從兩個(gè)方面入手，內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈及外部?jī)r(jià)值鏈。而其中需要先特別介紹一下內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的重構(gòu)方面。在分析、優(yōu)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈方面，企業(yè)可以參考以下順序：

首先，遵循確認(rèn)重點(diǎn)原則。按照重要性順序?qū)Ξa(chǎn)品形成流程中的作業(yè)價(jià)值與時(shí)間耗用量比值排序，從最重要、耗時(shí)合理的作業(yè)開(kāi)始進(jìn)行降序排列；其次，在排列好的結(jié)果基礎(chǔ)上，刪除掉位于末尾、對(duì)于增值意義不大的作業(yè)，因?yàn)榇祟愖鳂I(yè)在花費(fèi)了時(shí)間的同時(shí)又沒(méi)有對(duì)企業(yè)價(jià)值增值起到應(yīng)有的作用，屬于企業(yè)管理部分的“糟粕”；再次，對(duì)排名靠前的作業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，通過(guò)吸取同類企業(yè)中領(lǐng)先者的經(jīng)驗(yàn)，將所有可以得到提升和進(jìn)步的環(huán)節(jié)盡最大可能重構(gòu)、優(yōu)化、改進(jìn)；最后，進(jìn)行作業(yè)流程再造。

在外部?jī)r(jià)值鏈的重構(gòu)中，企業(yè)與其價(jià)值鏈前后端的參與者——主要體現(xiàn)為與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)的成本控制是重點(diǎn)。通過(guò)與上下游形成良好的合作關(guān)系，立足于戰(zhàn)略的高度，呈現(xiàn)出共贏的態(tài)度，進(jìn)行誠(chéng)懇磋商、談判，減少合作過(guò)程中的摩擦，節(jié)省時(shí)間也就意味著節(jié)省了企業(yè)的成本。

總之，控制以時(shí)間因素為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略成本對(duì)企業(yè)的管理能力、協(xié)調(diào)能力提出了較高的要求，這并不是僅僅從戰(zhàn)略或者成本的角度出發(fā)就可以徹底消除的問(wèn)題，需要在加入時(shí)間因素的前提下考慮如何從價(jià)值鏈中尋求新的贏利點(diǎn)，深入挖掘潛在的時(shí)間價(jià)值，從企業(yè)戰(zhàn)略上跑贏競(jìng)爭(zhēng)者。

（2）以時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的價(jià)值鏈重構(gòu)意義。以時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的價(jià)值鏈重構(gòu)實(shí)質(zhì)上屬于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造過(guò)程中從時(shí)間視角考慮的價(jià)值鏈選擇和重組的問(wèn)題。此時(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其是否可以根據(jù)已知信息改進(jìn)相應(yīng)步驟、重制相應(yīng)戰(zhàn)略以適應(yīng)在時(shí)間限制下的企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，并且這時(shí)的作業(yè)流程已經(jīng)是需要改造而非單純加減流程的問(wèn)題了。

以時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的價(jià)值鏈重構(gòu)要求企業(yè)需要選擇一種高效、快捷的運(yùn)行方式，在產(chǎn)品線的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都要給予高度重視，從每個(gè)環(huán)節(jié)中節(jié)省時(shí)間，創(chuàng)新生產(chǎn)、管理過(guò)程，構(gòu)建出多樣化、高效化、區(qū)別化的生產(chǎn)方式，從內(nèi)部、外部的價(jià)值鏈重構(gòu)方面分別入手，團(tuán)結(jié)內(nèi)部，優(yōu)化外部，一一突破。

（二）控制戰(zhàn)略成本動(dòng)因 戰(zhàn)略成本動(dòng)因包涵結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因、執(zhí)行性成本動(dòng)因兩大類，要針對(duì)具體的類別特點(diǎn)進(jìn)行具體的控制。

（1）控制結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因。控制結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指在現(xiàn)有的企業(yè)資源配置下將結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因調(diào)試到與之相適應(yīng)的狀態(tài)，尋求一種動(dòng)態(tài)的平衡。首先，企業(yè)應(yīng)關(guān)注規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響，將其規(guī)模控制在適度范圍之內(nèi)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)在價(jià)值鏈中起了重要作用，而加入時(shí)間因素后，規(guī)模因素并未在多樣性日益重要的消費(fèi)市場(chǎng)消失，即企業(yè)仍然能夠在產(chǎn)品多樣化、針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人需求方面獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的好處。第二，控制整合度。價(jià)值鏈前段和后端常常具有承接性、一致性，涉及到的一系列活動(dòng)及人員需要有效整合，節(jié)約成本，減少在此過(guò)程中不必要的時(shí)間消耗，這就是控制整合度可以帶來(lái)的益處。第三，合理引導(dǎo)學(xué)習(xí)效應(yīng)、溢出效應(yīng)。學(xué)習(xí)效應(yīng)和溢出效應(yīng)作用于價(jià)值鏈前段和后端的效率提升，從人力資本的角度為企業(yè)大量節(jié)省了資本。第四，控制地理位置。在地理位置的選取方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有長(zhǎng)視性，全面分析選取點(diǎn)的發(fā)展?fàn)顩r，挖掘商機(jī)，搜尋最適合企業(yè)發(fā)展的區(qū)位。第五，不斷提升技術(shù)。縱觀企業(yè)產(chǎn)品線，從初始的產(chǎn)品生產(chǎn)直至被傳遞到消費(fèi)者手中，無(wú)形資產(chǎn)在此過(guò)程中扮演了非常重要的角色，這意味著企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位必須認(rèn)真考慮技術(shù)提升、創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)效應(yīng)以縮短時(shí)間浪費(fèi)的問(wèn)題。

（2）控制執(zhí)行性成本動(dòng)因。企業(yè)通過(guò)充分研究當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，才有可能從執(zhí)行性成本動(dòng)因的角度合理引導(dǎo)其中包含的各因素朝著價(jià)值鏈重組、優(yōu)化的方向發(fā)展和構(gòu)造。具體建議如下：第一，注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制。立足于時(shí)間的出發(fā)點(diǎn)來(lái)分析，機(jī)器是有固定壽命的，超過(guò)一定階段機(jī)器的產(chǎn)出開(kāi)始從頂峰下降，即生產(chǎn)能力降低，單位產(chǎn)出時(shí)間增加，這決定了機(jī)器必須在有效生產(chǎn)期間內(nèi)生產(chǎn)才會(huì)降低成本，所以企業(yè)生產(chǎn)能力需要合理策劃。第二，注重全面質(zhì)量管理環(huán)節(jié)。所謂全面質(zhì)量管理，意在構(gòu)造出一個(gè)以產(chǎn)品質(zhì)量為內(nèi)核，有效結(jié)合技術(shù)方面、管理方面、統(tǒng)計(jì)總結(jié)方面的系統(tǒng)性、綜合性質(zhì)量保證體系。第三，企業(yè)應(yīng)控制員工對(duì)企業(yè)的向心力。企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)都是其所有人員不斷提升默契度和配合度的結(jié)果，因而企業(yè)人員的向心力對(duì)企業(yè)成本也有間接、顯著的影響。只有建立在所有員工齊心協(xié)力、互相配合的基礎(chǔ)和前提之上，企業(yè)才會(huì)真正達(dá)到有效縮減成本、有效利用時(shí)間的目標(biāo)。

［1］包國(guó)憲、吳建祖、雷亮：《管理學(xué)理論與方法》，蘭州大學(xué)出版社2008年版。

（編輯 向玉章）