課堂突發事件的處理

付琳

在課堂教學中，由于學生的知識水平、興趣愛好、性格特點各異，他們的表現必然會千差萬別，加之外界環境影響，課堂教學中出現偶發事件、意外情況是難免的。

在課堂教學中，總有不少學生的行為不能讓教師滿意：由于某些學生不注意聽講，或者由于教師講的時間過長，學生聽得倦怠，或者由于學生自制能力差，教師在臺上講課，學生在下邊打瞌睡，做小動作，這時教師若提問，他們往往會答非所問，甚至引得同學哄堂大笑。一個班有幾十人，難免有幾個愛出風頭的，如果平時這個班紀律不好，那么這幾個愛出風頭的人往往會向教師發難，他們或在教師講課時，故意提出一些不該提的問題，有意為難教師；或在回答問題時，離題萬里，不著邊際；或者與同學打鬧、嬉戲。

有時課堂教學中也會出現這樣的情形：教師正在認真上課，下邊的學生也大多在專心聽課，突然同座位或相鄰的兩個同學爭執起來，輕者發生口角，重者你推我拉，互不相讓，甚至大打出手。有的學生對教師的某些做法不滿或抱有成見，在課堂上伺機發難。也有極個別學生在課堂上故意搗亂。如果我們把每一件事都當成是對教師權威的挑戰，是對教師的不尊重，那么我們就會氣急敗壞，以致一節課就因一個學生的調皮而以失敗結束。如果我們平心靜氣地看，把每件事都當成是學生的惡作劇，正確處理，減少負面影響，提高課堂效率，就不會輸掉整堂課。當課堂上出現了學生違反紀律的情況時，我們應該怎樣做呢？下面就我在實習中的一個小例子說一下我自己的做法。

英語科在我們學校一直是比較難教的科目。學生的英語基礎很差，成績不好，也導致一些學生對學習英語不感興趣。英語課堂教學一直存在學生不遵守課堂紀律、開小差、做小動作等諸多問題。尤其是在將近周末的時候，學生的學習熱情都不是很高，而且要回家了，學生的行為習慣也比較散漫。

在星期五下午的最后一節課，當我走進教室時，學生都還沒有安靜下來，還在相互交談著，可能是因為馬上就周末了，再加上我是新老師的緣故，大家都比較興奮。我在講臺上不出聲地站了半分鐘，學生意識到已經上課了，開始安靜下來。于是我開始上課，起立的時候，學生小明（化名）還在莫名地笑。因為這名學生平時上課就比較自由散漫，經常不遵守課堂紀律，還跟教師發生過多次爭執；也因為他多次打亂我上課的步驟，我便開始注意他，并提醒他不要再笑了，要嚴肅一些。小明開始表示聽從我的勸告。坐下去之后的兩分鐘內，小明還能遵守紀律。當我準備開始正式授課的時候，他又開始莫名奇妙地笑起來，這引起了其他同學的注意，有一些喜歡起哄的學生也開始跟著他笑了起來。我認為該給他比較嚴重的警告，于是叫他站起來，并告訴他，他的行為已經嚴重影響了課堂紀律，讓他站著反省一下，只要能保證不再影響紀律就可以坐下去。誰知這個學生并沒有聽從我的勸告，站在教室里還大聲喧嘩，使課堂教學無法正常進行下去。于是我請他離開教室，讓他和其他學生隔離開來，把他交給班主任“照顧”，等下課再處理這件事情。

下課后，我找小明談心。開始他很抗拒，無論我說什么，他都不回答，都站在那里不作聲。我想當時可能因為我和他是事件當事人，他心里還對我有很大的抵觸情緒。于是我便不說話了，然后請班主任作為第三人介入，幫我先做一下他的思想工作。十幾分鐘之后，他的情緒比較緩和了，于是我開始和他談這件事情。首先我請他思考，我為什么請他離開教室，他是否有做得不對的地方。他也承認的確有做得不對的地方。然后我問他為什么會擾亂課堂紀律。他回答說沒有什么特別的原因，一個是因為太難，聽不懂；另外就是管不住自己；還有就是旁邊有同學影響他，和他說話。知道了事情的原因，我就開始和他作為合作者共同商量解決辦法。最后我提出一個辦法，如果上課太難，我可以給他降低難度，給他一些比較簡單的、他力所能及的問題回答，然后也請他能盡力配合回答問題。如果是上課管不住自己，我給他二次機會，提醒他兩次，如果再犯，就請他站起來，這就表示他已經嚴重影響課堂紀律。如果其他周圍同學影響他上課，我會警告其他同學并找他們談話。他對我的建議也表示可以做到。他還表示不會再發生同類的事件。最后我還表示，如果他能做得好，我會給他更多的表揚和加分。但是同時，如果他犯錯誤，也會給予更多的批評。小明也表示同意。

經過這件事，班級的紀律有所改善。特別是小明，上課的時候也比較專心。我也特別注意在課堂上給他多一些回答問題的機會，同時也降低了問題的難度，小明問題回答對的幾率也高了。只要他的答案對，我就及時給他表揚和加分。其他同學都覺得小明的英語能力提高了，他自己也自信了，能夠專心聽講，作業完成的質量也比以前好了。

在處理這件事情的過程中，我發現重視學生的榮譽感，幫助學生樹立學習的信心對其學習是很重要的。在工作中，一定要仔細分析學生的情況，提高他們的學習興趣。只有學生對學習感興趣了，他們才會認真地去學。同時，在課堂上，遇到麻煩制造者，教師要把握教學的大原則，不要由于個別人的違紀或特殊情況而影響整個教學過程。教師的職責是“教書育人”，每位教師都應細心關注學生的精神世界，讓學生的精神生命在每節課上都得以成長，讓“調皮的小麻雀”不再調皮。