基于AHP構建第三方物流企業物流系統評價模型——以廣東寶供物流、心怡物流公司對比為例

莫嵐晰，王春生

物流產業信息化已成為國際競爭力的重要標志，要提高我國信息化水平，需建立良好的物流評價系統模型。物流系統評價是系統分析中復雜而又重要的一個環節，在模型和各種數據基礎上，從系統的整體觀點出發，對系統現狀進行評價。同時，對物流系統評價需要有一定的量化指標，這樣才能衡量物流系統實際的運行狀況。一般把衡量系統狀態的技術經濟指標稱為特征值，它是系統規劃與控制的信息基礎。對物流系統的特征值進行研究，建立一套完整的特征值體系，有助于對物流系統進行合理的規劃和有效的控制，有助于準確反映物流系統的合理化狀況和評價改善的潛力與效果。

一、構建模型方法—AHP層次分析法

層次分析法（AHP），是對一些較為復雜、較為模糊的問題作出決策的簡易方法，是美國運籌學家沙旦在20世紀70年代提出的一個方法，是將人的主觀判斷用數字形式處理和表達的方法，是定性分析與定量分析相結合的一種決策方法。AHP的基本原理是把復雜的問題進行剖析，既要弄清該問題所要解決的目標，又要弄清目標的各個因素及因素間的相互關系，包括因素間的平衡關系與因素間的上下隸屬關系，就像家譜一樣，類似金字塔似的樹狀結構。下一層因素對上一層因素負責，負責的程度叫權重，權重的大小是通過相互的比較得出的，當總目標的下屬因素的各個權重得出之后，按照權重的大小對總目標進行決策。……