對完善醫學類高職院校教學質量監控體系的思考

鄧敏　羅春連　王莉平　沈紅梅　楊大瑋

摘 要：教學質量是醫學類高職院校的生命線，教學質量監控體系是教學質量的重要保障。目前許多學校的教學質量監控體系還存在覆蓋范圍不夠全面，質量評價體系建設尚不完善。針對這些問題進行積極的思考探索，尋求有效的對策是完善教學質量監控體系的重要途徑。

關鍵詞：監控體系 教學質量 醫學類 高職院校

中圖分類號： G712.4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）06（b）-0145-02

近年來，辦學規模擴大與教學資源緊缺之間的矛盾亦逐漸增加，教學質量問題也日益凸顯。因此，如何提高醫學類高職院校的教學質量已經成為大家關注的焦點。該文就醫學類高職院校教學質量監控體系的完善與建設進行了一些探索與思考。

1 教學質量監控體系理論

教學質量監控指的是對影響教學質量的諸要素和教學過程的各個環節，進行積極認真的規劃、檢查、評價、反饋和調節，以確保學校的教學工作按計劃進行，并達到學校教學質量目標的過程。建設和完善教學質量監控體系，對教學質量采取切實有效的監控措施，是保證和提高學校教學質量的關鍵和保障。

2 醫學高職高專院校教學質量監控體系存在的問題

2.1 學校教學質量監控系統的覆蓋范圍存在局限性

教學質量監控系統對學校的質量監控應該是“全過程”的監控，即對主要包括人才培養目標、專業開發與建設、課程設置與教材、教學資源、課堂教學、實踐實訓教學、教學效果評價等教學運行與管理的全過程進行有效監控。而大部分醫學高職院校往往注重對教學秩序、課堂教學質量的監控，而對和教學管理運行“全過程”和實踐實訓教學的監控不到位。

2.2 學校的教學質量評價體系尚未完善

目前醫學類高職院校都在努力建設和完善其學校的教學質量評價系統，但大多尚未形成多層次的評價體系。對教學質量的評價主要就由督導、校內同行以及學生進行，僅僅是學校內部的自我評價，而缺少社會、醫院和相關的行業專家的共同參與。

2.3 對實踐性教學缺少有效的監控措施

當前許多院校對教學質量的監控仍以課堂理論教學為主，而對實驗、實訓等教學環節，特別是對見習、實習的實踐教學質量監控常常沒有到位。學校往往注重教師學術理論水平和科研能力的提高，而對于教師實踐教學能力的培養沒有給予高度重視；對學生的理論水平考核進行有效監控，而對實踐操作能力的培養和考核則缺乏系統規范的監控。

2.4 對存在的問題沒有及時采取有效措施以及反饋

雖然大部分高職院校對教學質量采取了嚴格的監督、檢查以及信息采集等措施，但發現有問題以后通常只是口頭反饋，而沒有相應的處理措施，或措施沒有具體落實以及追蹤檢查，所以各種問題在進行信息收集或者調研的時候常重復出現。

2.5 對畢業生質量跟蹤調查敷衍了事

目前許多醫學類高職院校往往注重在校生的理論及實踐教學質量的監控，而對畢業學生質量的跟蹤調查則常無暇顧及。有些學校即使收集了部分醫院及相關行業單位對畢業生的評價以及人才培養的意見和建議，但在具體的人才培養方案當中卻并沒有做出相應的調整，畢業生質量跟蹤調查工作往往流于表面。

3 完善醫學高職高專教學質量監控體系的對策

3.1 構建和完善多層次、全方位的教學質量監控體系

醫學高職院校應構建和完善自身的教學質量監控體系，對教學的全過程進行多層次、全方位的質量監控，這是教學質量的保證和提高的關鍵。應建立由院系領導、教學督導、教務處、系部、教研室、教師、學生以及用人單位等組成的多層次監控體系，對教學質量實施全方位、全過程監控。

3.1.1 建立“三級”教學質量管理體系

即建立以教研室為基礎，系部為主體、院級為督導的學校教學質量“三級”管理體系，由校、系、教研室三級組織共同承擔教學質量責任，不同的管理層次有不同教學質量保障監控重點，由此形成一個各有側重、分工協作、職責明確、互保互聯的質量保障組織共同體，分級管理，落實責任，強化教學活動的規范化管理和“全過程全方位監控”。

3.1.2 建立多方參與的教學質量評估體系

一方面，學校作為教學質量內部保障的主體，需要不斷對自身的教學質量進行自我管理、監控和評價，使教學處于不斷優化和完善的良性運行過程；另一方面，與醫學高職院校緊密相連的醫療衛生機構、行業和用人單位，也應作為校外質量控制的多元化評價和管理主體，參與學校教學質量的管理、評價和監控，并及時把社會對人才培養的要求、畢業生質量狀況等信息直接反饋給學校，使學校了解社會和行業發展對人才培養的要求，及時修訂人才培養方案，合理進行專業設置、調整課程設置和教學內容，從而保障學校人才培養的質量。

3.1.3 建立和完善課堂教學質量監控系統

通過督導專家、行業專家、學校領導、教學管理人員的隨時聽課檢查以及教師同行互相聽課，學生網上課堂教學質量評價系統，學生信息員收集的信息反饋等，形成對課堂教學質量的實時監控；而每學期的期初、期中、期末教學工作檢查，學生評教座談會等則形成定期的課堂教學監控機制。實時監控與定期檢查相結合，構建起課堂教學質量監控體系。

3.1.4 建立學院、系部兩級教學督導機構

“教學督導是高校為主動適應教學改革和發展的需要，對教學工作實施監督與指導的一項制度，是學校教學質量保證與監控體系中的重要組成部分。”[4] 建立學院、系部兩級教學督導組，對教學活動全過程及其管理進行檢查、監督，發現問題及時進行反饋分析與指導， 實現督教、督學、督管，對保證學校教學質量，起著重要的作用。建設一支結構合理、高素質、高效能的教學督導隊伍是督導工作成敗的關鍵。而醫學高職院校的教學督導隊伍在構成上必須體現醫學高職教育的特點，不僅僅由德高望重、教學經驗豐富的資深教師和離退休教師組成，行業（醫院企業）專家也是教學督導隊伍構成中不可缺少的一部分，以保證與行業的緊密聯系。endprint

3.1.5 建立學生教學信息員制度

通過學生教學信息員，及時收集有關教師教學、學生學習和學校教學管理情況的信息和意見建議，更好地了解與掌握學校的教學實際情況，增進學校與學生、教師與學生的溝通，改進教學和管理工作，教學與管理水平。

3.2 建立健全教學質量監控制度，并嚴格執行

3.2.1 完善并嚴格執行教學質量檢查制度

建立定期檢查和日常檢查相結合的教學檢查制度。定期的教學檢查分成三個階段，即期初、期中以及期末檢查。期初檢查的主要內容是開學準備工作和教學秩序；期中教學檢查則主要是教學運行情況，這是是非常關鍵的一個環節，由教務處對教學質量進行全方位的檢查，包括各系部教學管理工作、教師授課情況、學生接受情況等， 系部則對教師的備課情況、教學進度、課堂教學、作業批改、課后輔導等情況進行檢查；期末教學質量檢查的主要內容則是教學工作完成情況和考試工作的組織落實情況。在日常教學質量檢查中，教務管理部門主要通過常規的教學檢查、巡查等方式，檢查教師是否按照教學相關管理制度進行教學。

3.2.2 完善教學督導制度

制定完善的督導工作條例，院級督導直接對主管教學副院長負責，對學校的整體的教與學以及教學管理情況進行督促、評價、引導。系部教學質量督導小組則負責對本系部教學實施過程中影響教學質量的各個環節進行監督、評估， 并接受院級督導的業務指導。

3.2.3 完善教師課堂教學質量評價制度

完善課堂教學質量評價的實施方法和細則，每學期對教師的課堂教學質量進行全面客觀評價。課堂教學質量評價包括學生評教、同行評教、專家評價，不同類型的評教人員從不同方面對教師的教學質量進行評價，并以此三部分的綜合評價成績作為教師課堂教學質量考核、評優和晉升的依據。

3.2.4 完善師生評教評學制度

一方面，強化學生評教。學生作為課堂教學的主體，自始至終參與了教學的全過程，因此學生對教師的教學態度、教學水平和教學效果最有發言權，是課堂教學質量監控的主要信息源。學生評價教師就是表明學生在教學期間的主體地位，是未來教育發展的必然趨勢。所以，一定要完善學生評價老師制度，同時要使這種制度具有規范性[3]。隨著計算機及網絡技術的飛速發展，學生評教已由紙質評教轉向網上評教，可促進對教師的課堂教學質量實施全員、實時評價，即全體學生隨時對全體任課教師的教學情況進行評價。另一方面，注重教師評學。教師通過教師評學座談會和考試成績分析等形式，評估各任課班級學生的學習基礎、學習風氣、學習過程狀況和學習效果，以便有針對性地開展教學和管理工作。

3.2.5 加強對實踐課教學質量的監控

在醫學類高職教育中，學生職業技能的培養非常重要，所以實踐教學質量監控應具有重要的地位。要注重對實驗課、實訓課、臨床實踐教學的質量測評，并作為對教師教學質量評價的一個重要的組成部分。

3.2.6 建立畢業生質量跟蹤調查制度

一個學校教學質量的好壞，最終要由實踐來檢驗。因此，對學校培養的人才質量進行跟蹤調查評價，是教學質量監控的重要內容。通過對用人單位和畢業生的跟蹤調查，了解用人單位對本校畢業生的職業能力和綜合素質的反映和評價，并聽取用人單位對學校教育、教學等工作方面的意見和建議，使學校的人才培養方案、課程設置、教學內容更加貼近行業和用人單位的實際需要。

3.3 完善激勵機制，提高教學質量

采取適當的激勵機制，如采取各種課堂教學比賽、教學質量優秀獎評比以及教案評比等各項獎勵互動，把教師自我發展的心理需求與學校教學質量提高的目的結合在一起，使教學管理從強制監控逐漸轉變成為教師的自我控制、自我激勵，提高教師工作的主觀能動性，最終達到明顯提高教學質量的目的。

4 結語

教學質量的不斷提高是學校生存和發展的關鍵。醫學類高職院校必須建設適合于自身實際的教學質量監控體系，使教學管理人員、教師及學生全部參與到質量監控工作中，對培養目標、教學過程、教學資源、學生質量等教學的各個環節進行全方位的、系統的監控。

參考文獻

[1] 訾興建，姬興華，何玉付.高職院校教學質量監控和評價體系存在的問題及對策[J].淮北職業技術學院學報，2011，8（6）：64.

[2] 史艷明.醫學高職院校教學質量監控體系的探索與研究[J].中國科教創新導刊，2011，29（2）：22.

[3] 公長春.高等醫學院校教學質量監控體系的實踐研究[J].牡丹江醫學院學報，2011，30（4）：121.

[4] 徐平生.教學督導在教學質量與監控體系中的作用探討[J].華東交通大學學報，2005，22（12）.endprint