網絡評論浪潮下熱點新聞點評淺析

冉濤

【摘 要】網絡評論的風起云涌，對傳統媒體編輯點評的寫作方法和模式帶來了新的挑戰。本文通過對實踐經驗的總結，分析了廣播編輯面對熱點新聞帶來的網絡評論大潮時，如何把準脈搏和方向，避免嘩眾取寵、無病呻吟的點評，多做引導民意和社會輿論的錦上添花式的點評，從而實現媒體作為黨和人民喉舌的社會功能。

【關鍵詞】廣播 網絡評論 熱點新聞 編輯點評 把準方向 引導輿論

【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A

網絡新聞評論一般分為專家評論、編輯評論和網民評論，其中最具互聯網特征的首推網民的交互式評論。本文所涉及的網絡新聞評論主要是指普通網民評論的范疇。

現今，熱點新聞和事件一旦發生，必然在網上掀起鋪天蓋地的評論潮，叫好的、拍磚的、冷嘲熱諷的無奇不有。與此同時，熱點新聞和事件也立即成為各類廣播節目與受眾互動交流的談資和話題。而此刻，主持人在節目中有無妙語連珠拿捏恰當的點評、點評質量如何，就成為節目吸引受眾與否的關鍵，這也極大地考驗著幕后節目編輯的點評思維與模式。在面對網絡潮評沖擊時如何把準脈搏和方向，避免嘩眾取寵、無病呻吟的點評，多做引導民意和社會輿論的錦上添花式的點評，實現媒體作為黨和人民喉舌的社會功能，是一個值得探討和思考的問題。

一、網絡新聞評論基本特點

網絡新聞評論滿足了網民的基本需求。一方面，互聯網提供了一個可供交流的公共場所，大量意見和觀點通過網絡媒介匯集、交換和傳播；另一方面，網民通過網絡傳媒發表自己的觀點，實現作為一個社會成員的權利和義務。網絡新聞評論處于新聞評論和互聯網的交匯點，它在傳統媒體評論內容和形態上異化出自己的特點。

總的來看，網絡新聞評論相對傳統新聞評論的發展和進步主要體現在以下幾個方面。

（一）普通受眾廣泛平等的參與。盡管在報紙的評論版面和廣播電視的評論節目中，我們開始越來越多地聽到了普通人的聲音，但傳統媒體受到版面和時段的限制，普通受眾的參與非常有限。媒體通常會把更多的版面和時段留給記者和專家學者，其他評論相對處于弱勢。

網絡媒體打破了這些限制，任何一個網民，只要有基本的表達能力和表達的愿望均可就自己感興趣的事物和現象發言，而且其言論能夠進入公眾視野。在網絡虛擬社區中，人們隱去了自己的真實地位和身份，依靠建立在邏輯和事實基礎上的理性在網絡上與他人平等交流。網絡匯聚四面八方的聲音，形成強大的輿論，影響政府決策，維護自身利益，推動社會進步。從這個角度來看，網絡新聞評論對傳統新聞評論的發展是革命性的。

（二）網絡評論使我國的言論空間得到了極大的拓展，這是網絡評論的另一個重要貢獻。通過互聯網，人們能夠更加真實自由地表達自己的觀點，對同一事物或現象的不同觀點在網絡上得以呈現并且交鋒，使意見的多元化局面得以形成。尤其值得注意的是，網絡評論中批評性意見所占比例遠遠高于傳統媒體，媒體的輿論監督功能在互聯網空間得到了更好的實現。

（三）文本形式的創新。每一種新媒體的出現，在信息傳播時必然帶上這種新媒體的技術特征，產生新的文本形式，網絡也是這樣。從技術上說，網絡可綜合運用文字、聲音、畫面和圖像來傳播評論；就發展現狀來看，網絡評論依然是以文字為主，但出現了新的交流方式和新的編輯組織形式。

目前網絡評論的發布平臺大致分為：言論頻道的評論、留言板跟帖、論壇評論。其中，言論頻道的新聞評論基本上都是完整的評論文章，與報紙評論并無本質區別。但留言板跟帖和論壇評論卻是兩種全新的評論形式，是網絡評論的特有品種。同時，由匿名帶來的自由隨意性、即時互動性以及言論長期駐留帶來的討論的持續性，是留言板跟帖和論壇評論區別于傳統媒體評論的幾個鮮明特征，也是網絡媒體在評論形式上最主要的創新。

二、網絡新聞評論的三大局限性

事物總是有兩面性的，網絡新聞評論在創新和發展新聞評論的同時，也帶來一些新問題，概括起來主要有三個方面。

一是網絡新聞評論質量參差不齊，既有不少優秀的原創帖子，也存在大量非理性的情緒化宣泄。比如：2014年4月22日的熱點新聞《內地小孩在香港街頭小便 父母與港人起沖突》，網上普通民眾的評論鋪天蓋地，既有“我希望閭丘露薇和那幾個年輕香港人永遠別來內地。”“那個港燦明顯帶有歧視眼光”等宣泄對香港人歧視內地人不滿的帖子，也有如“香港是有法不準小孩隨便大小便，但小孩才兩歲忍不住要解決也是情理之中，港人應以包容之心看事情，更何況人家也是講理之人，而且用布接住，你不來幫忙還用手機拍上網，良心過得去嗎？”等較為客觀理性的帖子。

二是存在一些超越法律和道德許可的言論、反政府或反社會的言論、誹謗他人的言論、色情和暴力傾向的言論。比如：《廣州女紀委書記被指簡歷造假系護士出身》的新聞曝光以來，網上出現了攻擊紀委和政府的評論，且占了很大比例。而一些娛樂新聞，如《文章承認婚外情 傳姚笛曾為文章打胎》曝光后，網絡上對當事人謾罵、貶低的評論幾乎鋪天蓋地一邊倒，其中很多語言粗俗，帶有誹謗、色情和暴力傾向，不堪入目。

三是網絡評論轉載所涉及到的知識產權問題。這些問題不僅對媒體和輿論管理帶來了新的挑戰，也給網民提出了網絡倫理的新課題。

三、廣播編輯的拿捏分寸與把握

面對熱門新聞事件帶來的網絡潮評，廣播編輯如何把準脈搏和方向，避免嘩眾取寵、無病呻吟的點評，多做引導民意和社會輿論的錦上添花式的點評，實現媒體是黨、政府和人民喉舌的社會功能，需要做好如下四個方面的工作。

1.保持高度的政治敏感，確保不越雷池

毋庸置疑，追蹤熱點新聞、解讀評析熱點新聞是當今廣播媒體吸引受眾的一個利器。但是，作為節目編輯，要時刻保持高度的政治敏感性，既要保證我們的節目有熱點有談資，同時也要確保不踏紅線、不越雷池。4月22日，各大門戶網站爆出《臺北一小區插遍五星紅旗 臺灣警方稱并不違法》的新聞：

臺北市民生小區的富錦街，21日清晨出現一大堆的小型五星旗，信箱、門縫全部都是，看得居民整個傻眼。經調閱監視畫面，發現3名戴著口罩的女子摸黑“有縫就插”；就在同一天，臺北市永康街也出現同樣的五星旗。當地警方表示，這種行為屬于言論自由，沒有違法。

新聞一經爆出，網上的跟帖評論鋪天蓋地、大呼叫好，更有一些網絡名博專文評論，大贊臺灣社會的開放、包容與自由，同時稱像這種情況發生在北京的某條大街是不可思議的，等等。

鑒于兩岸關系的特殊性，這樣的熱點新聞自然會納入編輯的眼中，成為當天節目的話題和談資。但編輯如何點評，必須做到心中有數。該事件雖然是一條很“搶眼球”的熱點新聞，但事關兩岸關系，非常敏感，編輯點評如果一味稱贊顯然不符合政治要求，甚至有挑唆激勵他人仿效之嫌，不符合當今兩岸大局發展的趨勢。當天，筆者是這樣點評這條新聞的：

臺灣和大陸統一是歷史趨勢、大勢所趨，是兩岸同胞共同追求的目標，三名女子的行為表達了自己希望兩岸和平統一的訴求，是一種可愛的民間表述，我們不妨把它看成兩岸的一條花絮新聞，一笑了之。

這樣的點評，淡化了事件本身的敏感度，受眾也可以接受。

2.選擇性吸取網評精華，力求客觀公正

網絡新聞評論具有快速反應、旗幟鮮明、尖銳潑辣、題材廣泛、原創眾多、形式多樣等特點。不可否認，很多網民的素質很高，面對一些熱點新聞事件，他們真實地表達了老百姓的態度和心聲，客觀地代表了社會的輿論動向。但其間各種聲音魚龍混雜，對此，廣播編輯必須要有預判，要給事件一個正確點評和自我發揮的方向，以免出現輿論誤導。這就要求廣播編輯要選擇性地吸取網評精華，做出客觀公正的點評。

同樣是今年4月22日的熱點新聞《內地小孩在香港街頭小便·父母與港人起沖突》，我們既不能一味譴責“內地父母缺乏起碼的社會公德，素質低下、丟人丟到了香港”，也不能怨“有部分香港人喜歡小題大做，以一種所謂的優越感瞧不起內地人、歧視內地同胞”，這樣容易誤導受眾，因為少數香港人的行為并不代表大多數香港人。在當天的新聞點評中，筆者廣泛閱讀了大量網評，從中找到了三條較為客觀的點評，最終進行了優化組合：

事件折射出內地和香港在生活習慣和法律制度方面存在的一些差異，我們應當承認這些差異的客觀存在。作為內地人到香港應該盡量遵守當地的法律和管理制度，這對父母顯然這方面還有所欠缺，但也不是完全不可理解；少數香港人的行為可以理解但缺少人情味，忽略了內地、香港兩地的差異。同時，我們不妨設想如果香港的公共設施十分完備，或許這樣的新聞不會發生。

通過這樣選擇性吸取網評精華，對網評進行了優化組合后的點評，兼顧了各方聲音和觀點，基本上做到了客觀公正，避免發生輿論誤導。

3.超越網評思維的范疇，編輯獨家點評

不可否認的是，網絡評論質量參差不齊，特別是對一些明星八卦和隱私新聞存在著大量的非理性宣泄。這個時候，我們的節目編輯當然不能附和這類網絡評論，而應以理性、客觀、全局的思維進行點評。在娛樂和體育熱點新聞中，網絡評論往往因為發帖者個人喜好或是一方的“粉絲”，贊揚肯定一方而貶損詛咒另一方的情況特別明顯，網評也大多缺乏客觀公正性。在編輯點評這類熱點新聞時，最好盡量全面了解新聞本身，并按照新聞媒體的紀律和要求，做出既避免嘩眾取寵、無病呻吟，又帶有自己風格、在大多數受眾看來基本客觀公正的獨家點評。

4.對于無法把握的內容，無聲勝有聲

每天都有熱點新聞發生，很多時候，絕大多數新聞只需要我們客觀播報就行；作為受眾，每個人都有自己的基本價值判斷，不需要媒體來時時點評教化。比如克里米亞問題，4月27日，《烏3名特種部隊軍官被民兵抓獲 蒙眼脫褲示眾》的國際新聞很熱，粗略看了一下，僅新浪網上就有7314人參與評論。克里米亞問題涉及西方和俄羅斯的利益博弈，其中的各種利害關系錯綜復雜，甚至連國際問題專家也難以厘清。因此，有一個核心事實是編輯必須把握的，那就是在安理會表決烏克蘭克里米亞公投問題決議草案時，中國投了棄權票，并多次通過官方媒體對自己的原則和立場做了清晰明確的表述。在此背景下，媒體再做其他評論和解讀顯然是畫蛇添足。

還有些涉及民族團結、宗教信仰、民族風俗和政治敏感問題的新聞，我們絕不能圖一時口舌之快，做出事與愿違的點評。此外，對一些我們一知半解甚至從未涉獵的領域，點評時要堅持一條：對于無法把握的內容，“不評勝有評，無聲勝有聲”。

（作者單位：湖北省荊州人民廣播電臺）

（本文編輯：劉園丁）