對提高圖書館期刊利用率的思考

薛紅艷

摘 要：本文從高校圖書館期刊工作的實際出發，全面分析了影響期刊利用率低的因素，并就如何提高圖書館利用率提出了自己的觀點。

關鍵詞：圖書館；期刊；利用率

圖書館是高等教育四大支柱之一，是教學科研信息的資料中心。而閱覽室則是讀者學習知識，查閱資料的重要場所，是圖書館服務工作的前沿陣地，同時也代表了圖書館的形象。因此，圖書館期刊讀者服務工作至關重要，它是衡量圖書館工作質量好壞的重要標準，是讀者評價圖書館工作的核心。工作質量直接影響到高校教學和科研水平的提高和發展。如何更好的開發利用期刊，提高期刊的利用率，最大限度的滿足不同層次的讀者的需求，是一項值得圖書館員深入思考和探究的問題。

1 影響期刊利用率的因素

1.1 期刊宣傳力度不夠

圖書館對期刊宣傳力度不夠，有什么專業期刊，有什么核心期刊，及特色期刊，不同類型的期刊有什么特點，適合哪類讀者閱讀等。無法幫助讀者及時獲得所需的信息，以至讀者認為學校還應加大力度投入，阻礙了讀者利用期刊的道路，讀者不能在第一時間內看到最新的時事資訊，降低了期刊的新穎、時效性等特點，影響了期刊的利用率。

1.2 現代化技術設施不完善

現代化技術設施的不完善，使情報服務工作發展緩慢，期刊到館后，仍以手工服務為主，自動化服務為輔的工作狀態，經工作人員驗收、登記、加工、上架，包括裝訂、收藏等環節，都靠手工完成，費時費力，導致期刊工作進展緩慢，阻礙情報信息的深加工，不易進行科學管理，影響期刊文獻的進一步開發利用。

1.3 讀者自身影響期刊利用率的問題

由于到館讀者自身素質參差不齊，信息意識不強，或不了解館藏情況，或缺乏文獻檢索方面的知識和技能，因自身原因而導致利用率不高。并且有的讀者出入閱覽室如入無人之境，對工作人員視而不見，有些甚至歧視工作人員，導致工作人員降低對工作的積極性，產生消極心理，從而影響期刊利用率。

1.4 館藏資源不足

文獻資料的質量和數量都會影響到期刊利用率。專業期刊是否對口，供不應求或供過于求，都不可能使期刊利用率達到最佳，一味地追求數量型發展是不可行的。期刊收藏的種類和數量是由教學、科研的需求決定的，是隨著這種需求變化而變化的。讀者到館后，查閱不到所需的信息資料，勢必影響到讀者的積極性，同時也造成館藏的閑置與浪費。

1.5 期刊加工方面的因素

期刊加工時根據期刊外部特征，通過編目、分類，對原始文獻進行整理。

然而各類期刊的出版周期不同，厚薄不一，對其分編、上架、裝訂過程中都會耽擱一定的時間，這對具有閱讀時效性特點的期刊而言，往往耽誤了讀者翻閱、進而影響到各刊的利用率。

1.6 工作人員素質有待提高

工作人員的服務水平的高低，直接影響到期刊利用率。多數圖書館工作人員都缺乏主動開發期刊信息的意識。認為其工作就是“看攤守業”，信息服務單一，服務方式陳舊，缺乏圖書館專業知識和熟練的實踐技巧，缺乏開展參考咨詢、信息檢索和分析、網絡服務的綜合能力，這勢必導致期刊服務工作長期處于低水平狀態，無法滿足讀者日益增長的信息需求。

1.7 期刊室環境因素

環境的好壞直接影響人的心情，衛生狀況，采光通風條件及桌椅的擺放，疏密程度是否科學合理。同時，開放閱覽的時間長短，也都影響到期刊利用率。

2 提高期刊利用率的有效途徑

2.1 重視新生入館教育，提高圖書館意識

學生們剛進入大學校園，一切都是新鮮而又陌生的，如何能讓學生們有意識的想到圖書館，進而自覺主動地利用圖書館豐富的館藏資源，新生的入館教育就非常重要了。一個大學生在校期間，如果不接受文獻檢索與利用知識的專門訓練，就等于堵塞了自己獲取知識的道路。所以，培養提高學生們的圖書館意識，讓讀者自覺養成文明利用圖書館的好習慣。在長期與圖書館的接觸中，熟悉圖書館，利用圖書館，對館內的藏書、環境、設施等形成依賴，有事無事都擠時間去圖書館查閱資料，借還書、瀏覽信息等。使圖書館的功能得到最大限度的發揮。

2.2 加強現代化管理及設施的建設

期刊現代化管理及設施的建設，是由硬件和軟件兩大方面組成。硬件方面不僅指各種現代化設備的不斷完善和更新，還包括現代化網絡信息服務系統的建設。主要目的就是為了加快期刊信息的交流傳遞，提高館藏期刊的利用率和擺脫落后繁雜的手工操作，將計算機和網絡技術應用于期刊管理，為讀者提供多功能的計算機網絡資源服務，建立起以用戶為中心的圖書館期刊管理模式。二是整合電子期刊資源。針對用戶的需求，開發出統一的檢索平臺，讀者輸入檢索詞后，所有的館藏信息包括印刷型、數據庫等各種類型資源均在同一界面顯示。保證用戶在最短的時間內獲取最全面的文獻信息，并根據需要前來借閱。三是目前我館對于隨書刊光盤的利用還沒有使其充分地發揮作用。隨刊光盤大多是來自有關計算機、英語類、藝術設計等方面，如果只注重收藏而不充分利用，過不久就會成為一堆廢物。一方面師生門不能更好的利用資源，另一方面也降低了閱覽效果造成浪費。所以我們必須做好光盤的整理和保管工作。在室內放個光盤柜，整好順序，以便學生前來借光盤。下一步就要建立光盤數據庫，把所有的光盤都編錄到數據庫中，可以讓師生們既節省了借用的時間，又能輕而易舉的查到并下載自己想要的資料。

軟件方面包括管理制度的規范及完善。期刊管理制度的規范及完善，是期刊能否被充分利用的基礎和關鍵。管理制度制定的越清楚細致，越是可以體現出來對讀者的人文關懷。比如：規定相關的禮貌用語：“請”、“謝謝”等。統一服裝，美化環境為讀者提供一個良好的讀書環境。讀者需要幫忙，一定積極熱情的給予其幫助，對待讀者就像對待自己的朋友一樣，使其感受到春天般的溫暖，繼而喜歡待在圖書館。

2.3 科學合理定制期刊征訂工作，適時調整館藏結構

期刊征訂是開展期刊工作的開始，也是后續的各項工作的基礎，更是期刊工作質量的保障。高校圖書館應根據自己的經費情況，館藏特色，以及學校的科研等因素來確定期刊征訂的方針、范圍及種類。聽取學校廣大師生的意見，確立核心期刊，并保證其連續性、完整性，使其能充分滿足科研教學的需求。同時征訂具有實用性、啟發性、娛樂性的一般期刊。根據期刊利用率的統計，讀者需求的變化，適時調整館藏期刊結構，使期刊能在數量和質量上都得到保證。

2.4 做好驗收工作

期刊到館后，認真、快速的做好驗收工作。用本館使用的期刊管理軟件，對訂購的每一種期刊進行詳細地登記著錄，明確標示出期刊的刊名、國際標準刊號、國內統一刊號、郵發代號、單價、期數等信息，并按《中圖法》給出適當的分類號，給每本分配財產號，并及時驗收、蓋章、貼磁條，上架到館的期刊。期刊的擺放也按不同類別進行分類排列，固定位置，并清晰注明名稱，使讀者很容易就能找到所要的期刊。對錯發、漏發及少發的期刊，及時向郵局查詢，以便現刊補缺。

2.5 期刊宣傳工作有待開展

要積極有效地做好宣傳報導工作。宣傳工作的力度直接影響到期刊的利用價值。所以期刊工作人員必須做好這一項工作。新刊宣傳報導的內容包括學術研究動態、新的科技成果、教育信息、館藏期刊介紹等等。形式也可以多樣化：如辦期刊宣傳欄，推介優秀期刊及優秀論文，放映聲像資料，不定期把新到的期刊目錄發送到各系，使教師們能夠得知最新最快的科研動態，以便前來期刊室翻閱資料。舉辦有關電子期刊方面的培訓，提高師生們的檢索能力。在萬方數據庫、維普數據、中國知網、超星數字圖書館這些資源中，如何查詢目錄，如何利用檢索工具等。還要進一步有針對性的開發適合本校專業特點及科研要求的實用型期刊數據庫。如與學校重點專業建設相結合建立參考期刊目錄數據庫、本校教師參與課題的有關期刊資源數據庫、本校學生發表的優秀畢業論文等形式的校內師生科研成果的資源庫等。

2.6 期刊室的環境建設

為了給師生們提供一個良好的學習環境，我館實行全方位開架閱覽。窗明幾凈，桌椅擺放符合人的閱讀習慣，舒適干凈。每張桌上都放有溫馨提示的小標語架，如：愛護書籍每一頁，熏陶心靈每一刻；看完后請把我送回“架”；請愛惜圖書，它們是我們的良師益友。隨時隨地提醒學生要愛護書籍。讀者還可以自帶書本，或筆記本電腦，在無線網絡區域自由查閱、記錄網絡資料。工作日夏季從早上八點開到晚上九點半，冬季是到晚上九點。節假日和雙休日也都正常開放，大大增加了開放時間，不僅豐富了同學們的業余生活，同時也有效地提升了期刊的利用價值。

2.7 提高工作人員的綜合素質

首先，要具備良好的職業道德修養，樹立“讀者第一、服務至上”的工作理念，做到“一切為了讀者、為了讀者一切、為了一切讀者”。積極熱情的為讀者提供一切便利條件，設身處地的為讀者著想，千方百計地滿足讀者需求。其次，加強管理，強化責任心。工作人員平時就堅持多巡視，勤整理，把錯放的期刊放回原處。對個別多拿亂放的讀者要耐心教育，通過教育指導使他們逐步養成遵守規章制度，不亂拿亂放的行為；對在書上涂寫亂畫、撕頁、偷書的讀者，發現苗頭應立即制止，并根據情節狀況程度做出相應的處理。對期刊定期清查，對損毀和丟失的情況做好記錄，以便及時采取補救措施。第三，要不斷更新自己的知識結構。網絡信息化時代，知識更新速度很快，這就要求工作人員要成為學習型人才，與時俱進，積極主動吸取新知識，掌握新信息。既要有圖書館的專業知識，熟悉本專業的基本工作程序以及期刊信息開發的基本方法和基本技能，又要有相關學科的專業知識，還要具備基本的計算機操作技能和一定的外語基礎，這樣才能不斷創新圖書館期刊文獻服務的新方式，掌握期刊文獻的特點和期刊工作的規律，勝任期刊文獻的搜索整理、分類編目、代查代檢等各項業務工作，才能更深層次的開發期刊資源，更好地為讀者服務。

總而言之，圖書館作為一個服務性的單位，任何的變革都是以服務讀者為宗旨，期刊工作人員要把握時代的脈搏，積極進取，在工作中多開動腦筋，善于發現問題，不斷創新工作方法，提高專業素養和業務素質，有效的提高期刊的利用率，讓圖書館能夠成為學校教學科研工作的堅強后盾，為廣大師生營造一個良好的工作學習環境。

參考文獻

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